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chez l'ami Serge à Espaly, Puy en Velay

Sarlat la Canéda...
Messages : 1
chez l'ami Serge à Espaly, Puy en Velay

Très mauvaise expérience. On était à la rue...

Nous avons fait une réservation pour 1 nuit le 6 aout 2012. "L'ami Serge" au Puy en Velay a confirmé la réservation et encaissé le chèque d'arrhes.

Arrivés après 6h de route, nous nous sommes retrouvés à la rue car ce monsieur avait donné la chambre à qq1 d'autre.

Surbooking donc. Attention !!!

Il était tout juste désolé et nous a laissé dans la rue à 19h sans aucun hébergement de secours. RIEN....

Il a quand même rendu le montant de la caution en liquide...

Et à la fin, il s'énervait presque sur nous.

Très mauvaise expérience donc, qui laisse un gout amer...

2 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 7 897
Avis : 2
Équipe TripAdvisor
1. Re: chez l'ami Serge à Espaly, Puy en Velay

Bonjour Isa et bienvenue sur nos forums de discussions,

Je suis désolée d'apprendre ça, tu peux si tu le souhaites donner ton avis sur les établissements où tu te rends au lien suivant :

tripadvisor.fr/UserReview-ehttp%3A__2F____2F…

Beaucoup d'utilisateurs utilisent cette rubrique avant de réserver leurs vacances.

N'hésites pas à revenir sur le forum nous poser tes questions et nous faire partager tes expériences.

Bonne journée,

Margaux - Communauté Tripadvisor

Modifié le : 22 août 2012, 8:11
marseille
Messages : 1
Avis : 56
2. Re: chez l'ami Serge à Espaly, Puy en Velay

Nous avons séjourné chez lui 3 nuits en septembre et avions une certaine appréhension avant notre arrivée compte tenu de votre commentaire. Nous avons été reçus avec une extrême gentillesse, nous avons eu droit au 2ème studio plus grand que celui en photo sur son site, meublé avec beaucoup de goût et aménagé avec un vrai jacuzzi (pas un qui fait juste des bulles mais des vrais jets et orientables en fonction des souhaits). Le lieu est calme et à 1km du Puy en Velay. Nous recommandons vivement cet endroit.

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