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Avis non publié

Paris, France
Messages : 1
Avis : 7
Avis non publié

Alors que je suis fan de ce site, je m interroge fortement sur le fait qu un de mes avis n a pas été publié(il était négatif sur l accueil sans être borderline) alors pourquoi cet avis est il toujours bloqué? Tripadvisor a il des parts dans cette crêperie de st Malo?(LOL).

1 réponse
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Messages : 12 052
Avis : 32
1. Re: Avis non publié

Bonjour. Voici ce qui déclare TripAdvisor quant à la publication des avis:

"Pourquoi mon avis n'est-il toujours pas en ligne ?

La plupart des avis sont publiés sous 24 à 48 heures. Si un avis est marqué pour être examiné plus en détail, la publication peut prendre plusieurs semaines, surtout en haute saison. Nous faisons tout notre possible pour fournir ce service, gratuit pour les voyageurs, dans les meilleurs délais et selon des critères de qualité élevés. Nous essayons de fonder chaque décision prise sur ce que nos membres trouveront utile et pertinent.

Le délai de publication peut s'expliquer par la présence de contenu non conforme à nos critères. Par exemple :

- Insultes personnelles ou langage qui n'est pas tout public

- Commentaires sur d'autres avis ou auteurs

- Avis associés au mauvais établissement

Si nous ne pouvons pas publier votre avis, nous vous envoyons un e-mail dans lequel nous vous expliquons pourquoi. Vous avez alors la possibilité de renvoyer votre avis, en veillant à respecter nos critères de publication."

Source: http://www.tripadvisor.fr/help

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