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auto@europe location de voiture

Paris, France
Messages : 1
Avis : 1
auto@europe location de voiture

nous avons loue un vehicule pour 3 jours depuis le mois de fevrier pour le mois de juillet ;arrives a l aeroport de NICE mon mari avait oublie son permis de conduire j ai donc sortie le mien ma carte de credit et la carte de credit ayant servi a la reservation;mais ns ns sommes vu refuse le vehicule apres avoir attendu plus d une heure ;j ai contacte le service je lme suis trouve face a une interlocutrice fort desagreable qui m a dit qu etant passee par un service de location low coast il fallait assumer mes choix et m a raccroche au nez.

nous sommes partis sans le vehicule on m a propose de prendre une autre location a un prix tres eleve pour 3 jours et bien sur je perdais le montant paye en fevrier;

CONCLUSION ;IL VAUT MIEUX S ADRESSER AUX LOUEUR DE VOITURES EN DIRECT PLUTOT QU A DES SOCIETES INTERMEDIAIRES CAR A L HEURE D INTERNET ON NE PEUT MODIFIER OU FAIRE UN CHANGEMENT !!!!!!!!!

NE PLUS PASSER PAR AUTO EUROPE JE PENSE QUE VS L AVEZ COMPRIS!!!!!!

YHB

2 réponses sur ce sujet
Dublin, Ireland
Expert
pour Seminyak, Ubud, Bali, Dublin
Messages : 6 696
Avis : 74
1. Re: auto@europe location de voiture

bonjour,

désolé de votre mésaventure, mais en quoi le fait que vous ayez oublié un document essentiel est la faute d'Autoeurope ?

Vous auriez loué direct, vous auriez eu la meme réponse. Le permis doit porter le meme nom que la carte utilisée pour réserver le véhicule.

2. Re: auto@europe location de voiture

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Supprimé le : 13 août 2014, 11:10
 
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