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Grand tour de Sicile - Aeroviaggi

Toulouse, France
Messages : 1
Avis : 8
Grand tour de Sicile - Aeroviaggi

Je vous fais part de notre expérience vécue lors du Grand tour de Sicile effectué avec Aeroviaggi il y a quelques semaines.

Le tour se déroulait agréablement jusqu'à un incident survenu lorsque nous nous dirigions vers Taormine. Un accident de la route doublé d'une panne mécanique sur notre car, nous a contraint d'annuler la visite prévue. Notre guide s'est engagée à reporter la visite, mais cette promesse n'a pas été tenue. Nous avons été très déçus de ne pas effectuer cette visite et encore plus déçus qu'Aeroviaggi ne répare cette mésaventure malgré leurs promesses.

Enfin, cerise sur le gâteau, aucune des visites n'étaient inclue dans le prix du circuit annoncé (seul la visite de l'Etna était annoncée comme optionnelle). Résultat : une facture allongée de 100€ environ sur le prix initial du circuit de 1000€.

En dehors de cela, le circuit a été agréable et la guide compétente.

2 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 7 508
1. Re: Grand tour de Sicile - Aeroviaggi

Bonjour gassermi et bienvenue sur les forums de Tripadvisor,

Merci de venir partager ton expérience de séjour avec la communauté Tripadvisor. Dommage que cette visite ait été annulée.

Je te suggère de te mettre en contact avec l'agence en question afin de formuler ton mécontentement.

Bon courage dans tes démarches et à bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Valmont, France
Messages : 2
Avis : 3
2. Re: Grand tour de Sicile - Aeroviaggi

nous venons de rentrer d'un circuit "témoignage de civilisations" en Sicile

nous avons passé 8 jours avec une guide antipathique , froide , sans sourire qui nous récitait son cours sur les monuments et tout cela sur un rythme d'enfer

aucunes explications sur la vie sicilienne , les us et coutumes , aucun débordement : on nous a expliqué les sites , gare à celui qui n'écoute pas, et c'est tout

il fallait être les premiers aux monuments donc courir ...même les personnes âgées et un peu souffrantes devaient suivre sans râle ;

aux resto , il fallait tenir son assiette , sinon le serveur vous la retirer tant le service devait être rapide

(hôtel San paolo à Palerme )

qu'une personne soit insatisfaite , on peut penser qu'il s'agisse d'un probleme de personne , mais lorsqu'il s'agit d'un groupe de 43 .....

a kaos , à brucoli les chambres étaient biens , mais trop isolées dans la cambrousse , avec un personnel sympathique et souriant

les repas sont type cantine améliorée , sans grande découverte culinaire, sans fruits frais de saison , avec toujours le même buffet sauf à Kaos où nous avons passé une nuit

nous sommes rentrés éreintés et déçus par ce voyage beaucoup trop rapide et avec des trajets bus trop longs , tristes sans musique ni explications en cours de route , sans halte ,et du coup moralement dépité et du coup hyper silencieux

alors si vous faites ce circuit et vous retrouvez avec bettina comme guide : fuyez

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