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Roissy Parking Prestige : a éviter

Paris, France
Messages : 330
Avis : 83
Roissy Parking Prestige : a éviter

Parking privé proche de l'aéroport, au personnel très correct et serviable; mais au final la direction se moque totalement de vous. (de vive voix ou par mail )

Mésaventure vécue : véhicule laissé pour 2 jours, immobilisé pendant 5 jours pour un pneu crevé avec une vis ramassée sur le parc; réparé au final à mes frais et aucune prise en compte ni en charge par la société en question.

Ils promettent de mettre votre véhicule dans un hangar sécurisé : on en doute, beaucoup couchent dehors en bord de route, surtout les jours d'affluence; mais vous n'êtes pas là pour le voir, et à votre retour on vous dit qu'on vous a sorti la voiture en avance!.

Il semble qu'il y ait eu aussi d'autres mésaventures plus importantes ( du type carrosserie ) sans que cela ne gêne le prestataire...

De toutes façons, à son dépôt, personne ne fait le tour de votre véhicule et on ne vous laisse aucun document de son état initial; donc vous le récupérez sans rien n'avoir à dire !!!

En fait, de "prestige" que le nom.

Voyez donc la concurrence, elle semble plus sérieuse et il y a pléthore. A bon entendeur!

ozouer le voulgis
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91. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

en ce qui me concerne ( gautier 77390) mon post n'est pas anonyme et donc véridique .....

Paris, France
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92. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Bonjour Bernie856,

Tant mieux pour vous, et je ne vois pas en quoi être "anonyme" ou non change quoi que ce soit dans le contenu des posts sur TA.; au vu de votre localisation, vous pouvez très bien être un des gérants de cette affaire...

Pour preuve, le modérateur a supprimé le post de Jenny14500 du 8 juin, juste avant le votre, mais pour quelle raison ? Copinage ? Publicité déguisée ? Pourtant ca ne manquait pas d'éloges!!!

Je reste sur mon opinion, regrette malgré tout que cette rubrique contienne maintenant 10 pages de gens mécontents, et vous invite tout simplement à passer devant ce parking en pleine nuit, vous verrez si j'affabule!

Cdlt

ozouer le voulgis
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93. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

bonjour Dominicsbis

Non, je ne suis pas un gérant de ce site !

Personnellement, je pense que les gens satisfaits ne publient pas systématiquement leurs commentaires quand ils sont contents ! ils se manifestent plutôt quand ils ne le sont pas !

en ce qui concerne mon expérience avec ce parking, je précise même que le chauffeur de la navette a du m'attendre pendant que , je faisais mon change au retour ! il nous a même contacté un quart après notre départ du parking pour nous signaler un oubli de lunettes dans leur navette !

je ne comprends pas non plus les gens qui disent avoir été ennuyés parce que leur avion arrivent en retard : au départ, on nous avait bien précisé qu'il fallait téléphoner au chauffeur au moment de récupérer les valises !

C'est vrai qu'à notre retour, le chauffeur de la navette nous a dit que c'était une journée calme;

ps : si vous passez devant chaque jour, ne pourriez vous pas récupérer les lunettes de mon mari qui y sont encore ..... :) , nous habitons dans le 77390......... bon,je blague,

Modifié le : 11 juin 2013, 8:38
Verneuil Sur Seine...
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94. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Notre avion étant en retard, j'ai prévenu le chauffeur alors que nous venions d'embarquer que notre avion aurait environ 2 heures de retard ; ensuite, à l'arrivée, comme convenu, je l'ai appelé une fois nos bagages récupérés ; nous n'avons pas eu de souci d'attente à l'aéroport, mais la désagréable surprise de devoir régler 20 € supplémentaires pour pouvoir reprendre notre véhicule ; comme il était plus de minuit, nous n'avons pas discuté plus que ça, mais 20 € pour 2 heures, alors que la facture initiale était de 48 € pour une semaine, c'est dur à avaler. Et nous attendons toujours la facture!

Paris, France
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95. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Au vu du nombre de véhicules qui passent maintenant entre les mains de cette société, le nombre de mécontents qui s'expriment ici représente un pourcentage très faible...mais j'espère toutefois que certains , en lisant ces posts, iront voir ailleurs...

Maintenant, si seul le coût motive l'achat, vous aurez effectivement un service proportionnel; mais c'est partout pareil...

Enfin, c'est amusant les témoignages des gens qui se prennent un surcoût , exigé en espèces, et qui attendent toujours la facture !!!

Pour ma part, fin de polémique, et chacun fera comme il le veut. En tout cas, personnellement, je ne tenterai plus l'expérience.

Cdlt

Verneuil Sur Seine...
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96. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Qui a dit que le surcoût était en espèces??? Pourquoi déformer mes propos? Nous avons réglé par carte bancaire et quand je dis que nous attendons la facture, c'est une façon de parler ; bien évidemment nous n'attendons rien ; nous ne sommes pas aussi stupides que vous avez l'air de le penser et d'ailleurs que ferions nous d'une facture? . Et comme je l'ai écrit, si nous avons payé c'est qu'il était largement plus de minuit et qu'après des heures d'attente au départ de l'avion et un long vol nous n'avions qu'une envie, c'est récupérer le véhicule pour rentrer chez nous.

Paris, France
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97. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Bonjour Catherine T,

"Surcoût en espèces" : vous ne l'avez peut-être pas dit, mais d'autres si! Et si vous estimez que 2 heures au prix de 2 jours et demi ne représente pas pas au minimum un abus, tant mieux.(?) Vous allez répondre : je l'accepte, car c'est écrit dans les c.g.v, soit; mais bien d'autres choses y sont écrites que la société en question ne respecte pas...

Pour conclure : ces posts de mécontents sur TA n'empêchent nullement à cette société d'avoir une rotation de clientèle importante, et ce n'est pas pour moi le but de l'en empêcher; mais par contre si cela peut permettre à certains de ne pas subir de désagréments en allant voir la concurrence, j'en serai très heureux. Maintenant, en affichant des prix très bas, ils savent ce qu'ils font...

NB : pour info, je connais aussi très bien trois autres sociétés de parking du secteur qui travaillent correctement, en respectant leur publicité, mais elles sont un peu plus chères!

Cdlt

Modifié le : 12 juin 2013, 7:57
Nevers, France
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98. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

déçu par ce parking.ils peuvent faire une remise de 50%.le chauffeur parle tout juste français. pas sympathique. le comble c est de l avoir attendu 1h15 à l arrivée. car il à refusé de nous prendre la 1ère fois. .il à fallu le rappeler 2fois..le parkings se trouve à 10mn... ..

je ne le reprendrait pas. .beaucoup de personnes déçues

Paris, France
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99. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Attention grosse arnaque. Le chauffeur Sébastien est odieux, méprisant, insultant, menaçant... . Nous avons été plusieurs couples à être pris en otage par ce personnage. Il pensait pouvoir faire appliquer sa loi mais nous avons contactés la police qui nous a donné raison. Sous prétexte qu'il y avait eu des alertes à la bombe (mensonge) il avait plus de deux heures de retard. Ensuite il ne voulait prendre que les chauffeurs afin de diminuer ces rotations. Le temps perdu par son obstruction de nous emmener à nos véhicules lui aurait permis de faire 2 a 3 aller/retour. Si à l'arrivée cet idiot souriait jaune, nous avons gagné. Je précise aussi que tous ne mettent pas d'avis (bon comme mauvais) mais proportionnellement ils sont très négatifs. Il faut faire fermer cette entreprise qui ne respecte aucunement ces clients et qui essaye de les terroriser pour arriver à leur dicta

Gennevilliers...
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100. Re: Roissy Parking Prestige : a éviter

Je ne renouvellerai pas mon expérience de ce parking : à l'arrivée pas de problèmes mais 7 jours plus tard, au retour il nous a fallu attendre 45 mn avant que le chauffeur vienne nous reprendre.

Apparemment il n'y a aucune permanence au parking et un seul chauffeur fait toutes les arrivées et tous les départs... et il n'est vraiment pas aimable !!

Ce n'est pas cher (48 euros pour 8 jours puisqu'ils offrent une remise de 50%) mais vraiment pas sécurisant...

Réponses aux questions fréquentes sur Roissy-en-France