Cassamally Holiday Travel Ltd.: agressif et malhonnête

Revenons de grand baie (décembre 2013)où les agences d'excursions ne manquent pas. Alors ne perdez pas votre temps en vous rendant chez Cassamally Holiday Travel Ltd.(sur la route royale, à deux pas de l'autre agence nommée north view, même famille).

Avions choisi de visiter l'île aux cerfs et le jour du départ, (réveil très matinal)la propriétaire nous annonce que l'excursion est annulée car un enfant est tombé malade.....une navette ne part pas avec seulement deux personnes. Déçues, Demandons le remboursement car dates proposées très éloignées.....

Essayons de démarcher dans la foulée les autres agences du quartier pour d'éventuelles places disponibles et un agent nous informe que le mini van de Cassamally Holiday Travel Ltd.est complet tout comme les navettes des agences environnantes et nous montre l'emplacement des véhicules pleins à craquer ....."ils vous ont menti"

" ils ont préféré vous 'sacrifier' et remplir le mini bus avec un groupe" . "Là, c'est trop tard, n'essayez même pas d'y retourner".

N'étions pas enclin au scandale même si la colère nous gagnait. En fin d'après midi, leur avons quand même signalé la véritable raison de l'annulation de l'excursion et avons eu droit un déferlement de vociférations. N'avons pas attendu qu'ils nous chassent de leur local. L'essentiel étant que d'autres touristes n'aient pas à composer avec la malhonnêteté de Cassamally Holiday Travel Ltd.