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“excellentes vacances” 5 5 étoiles
Avis sur Residence L'Ours Bleu

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Residence L'Ours Bleu
4.0 sur 5 Appartement   |   Lieu Dit le Plan de l'Envers, 74660 Vallorcine, France   |  
Services
genech
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“excellentes vacances”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2013

nous revenons d'une semaine à l'ours bleu de Vallorcine, nous étions 5 adultes (skieurs et non skieurs) et un bébé,et y retournerons avec plaisir car chacun a trouvé ce séjour très plaisant. Les appartements sont spacieux, très bien équipés, très agréables à vivre, la piscine est très appréciable. Les paysages de Vallorcine sont très jolis, le hameau est très calme, reposant. Le personnel de la résidence est très sympathique, nous n'avons franchement rien à redire, tout était top!
Pour les personnes qui ont laissé des avis très défavorables : surtout allez ailleurs! si vous avez besoin qu'on vous accompagne jusqu'à l'appart, qu'on vous fasse votre lit, qu'on vous aide pour l'état des lieux...effectivement ce n'est pas une résidence pour personne assisté. Concernant Vallorcine, ce n'est pas une "usine à ski", il faut qd même se renseigner avant de partir, non?
Bref pour nous c'était une semaine super n'en déplaise aux râleurs

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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74 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    33
    27
    5
    5
    4
Consultez les avis pour
43
13
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lambersart
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Bonjour, en 1er lieu, il est important à savoir qu’une résidence hôtelière 5* n’a pas le même standing qu’un hôtel 5* (Un peu comme un camping 5*). La résidence ce situe dans un petit village, village calme mais pas vraiment beau, aucune magie comme dans certain autre petit village de montagne qui se veulent dynamique. Une fois arrivé à part 2 complexes de résidence hôtelière, il n’y a rien, ni boutiques, ni marchés, pas de vie de village etc… La résidence l’ours bleu, un grand bâtiment sans charme particulier, de jolis appartements assez spacieux et bien équipés, à savoir les lits ne sont pas fait à l’arrivé, on vous donne les draps à 17h et il faut faire la queue comme à la cantine pour les récupérer, pour par la propreté, beaucoup de lacunes, four sale, quelques poils dans la salle de bain, un peu de poussière sur les meubles, à savoir que le ménage en fin de semaine est effectué par vos soin ! Niveau service et accueil on se rapproche plus des qualités d’un camping 5* que d’un hôtel 5*. A votre arrivée, vous allez commencer par faire l’inventaire complet de votre appartement et cela seul, personne ne vous accompagne jusque votre appartement. Le personnel assez désagréable ainsi que la directrice, et d’autres à l’accueil essaye de remonter le niveau. Aucune animation le soir, piscine chauffée plutôt agréable mais carrelage assez dangereux car très glissant, un mini espace sauna, jacuzzi, hammam est proposé pour la somme de 9euros l’entrée/jour, je trouve cela un peu mesquin surtout pour la qualité du matériel qui est plutôt bas de gamme, cela devrait être gratuit mais interdit au enfant. La salle de remise en forme, il ne faut pas s’attarder dessus, complètement has-been ! L’accès au piste ce fait assez facilement, à peine 2minutes à pied pour rejoindre la télécabine, mais assez important à savoir c’est que le domaine skiable de Chamonix est divisé en plusieurs partie, logiquement un train vous permet de relier les domaines mais jusque 2014 selon les locaux, la ligne est en rénovation, donc pour rejoindre les autres parties du domaine, un assez pénible périple vous attends. Un seul bus toutes les heures et qui ne vous dépose pas vraiment au pied des pistes. Donc le petit repas au chaud le midi à l’appartement est à oubliés pour aller payer un snack sur les pistes. Conclusion : Malgré des appartements plutôt sympa, je déconseille cette résidence pour les amateurs de ski qui veulent vraiment profiter du domaine de Chamonix, et pour ceux qui aiment les petits villages typiques montagnards, vous ne trouverez pas non plus votre bonheur ici.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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pollestres
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2013

Je vais décevoir les personnes mécontentes mais bon...Personnel très gentil et à l'écoute, j'ai eu un souci de santé, la directrice a été formidable alors qu'elle était sur son jour de repos.
Personnel mini club, super avec les enfants. Appart' nickel. Quand aux liaisons ferroviaires, il faut savoir que si les travaux d'amélioration ne sont jamais faits, les personnes mécontentes n'ont pas fini de se plaindre, c'est quand même pour faciliter au mieux les déplacements dans l'avenir !
C'est mon 2è séjour et je retournerai surement l'an prochain. Il faut savoir que Vallorcine est une PETITE station. Si on veut tout sous la main, c'est sur qu'il vaut mieux louer sur Chamonix, c'est un choix.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2013 par mobile

Le plus important a savoir: pas de liaison ferroviere jusqu en 2014! un bus toutes les heures pour faire les liaisons, 40 minutes pour aller a chamonix, des dixaines de minutes a marcher avec les chaussures de ski pour acceder aux remontees mecaniques...c est la galere, impossible de profiter de l ensemble du domaine skiable.
Le service est hallucinant, personnel desagreable et c est un euphenisme, aucun acceuil. demandez un service on vous repond qu ils sont trop occupes, un renseignement on vous fait comprendre que vous etes un idiot et que c est indiqué, que vous auriez pu trouver la reponse vous meme! La piscine meme pas essayé tellement l odeur de chlore est insupportable. A fuir.

  • Séjour du janvier 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2013 par mobile

Personnelle peu aimable, un service digne d'un formule 1 et non d'un 5 étoiles. A l'arrivée notre appartement 6 personnes est petit et mal orienté. Étant déjà venu et sachant que d autre appartement 6 personnes était mieux orienté et plus grand, je demande de changer, et je reçoit un non catégorique sans aucune explication, à savoir que la résidence etait presque vide. Le train qui permet de relier les autres station de vallorcine et en rénovation et en arrêt jusque 2014. Donc une galère total pour profiter du domaine skiable de chamonix. Pas d internet dans les chambres, juste à l accueil par wifi. Conclusion résidence à éviter malgré un tarif alléchant hors période scolaire !

  • Séjour du janvier 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2012 par mobile

Personnel peu aimable puscine non adaptee pour les enfants, appareils de fitness en panne, jaccuzzi en panne, animations quasi nulles, equipements absents, lampes cassees remplacees au bout de 4 jours apres un coup de gueule, chauffage en panne dans une des chambres, television qui fonctionne selon la meteo, pas d'internet sauf dabs le lobby, forfaits telecabine chers, peu de commerces, pas de supermarche. Préferez une station familiale

  • Séjour du décembre 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lille, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Il faut être objectif, l'appartement est spacieux, les chambres avec douche et toilettes individuelles sont agréables à vivre & l'appartement est propre.
en revanche le service est moyen :
1. Jacuzzi en panne depuis un moment (au moins le 22 juillet selon un avis précédent) et pas de tarif réduit.
2. La salle de fitness compte 3 machines obsolètes dont une en panne...
3. Le premier jour on nous dit qu'avant de poser la moindre question il faut ABSOLUMENT lire tout le livret d'accueil
4. La piscine est agréable mais de nombreux carreaux sont cassés et dangereux pour les enfants.
5. Le personnel n'est pas au service du client (pas de visite à l'arrivée, wifi signalée sur le site officiel n'est présent qu'à l’accueil!!!!)
6. Une directrice qui a du mal à dire bonjour, sourire & rendre service

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Residence L'Ours Bleu

Adresse: Lieu Dit le Plan de l'Envers, 74660 Vallorcine, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Vallorcine
Services et équipements :
Parking gratuit
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 3 hébergements spéciaux à Vallorcine
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Residence L'Ours Bleu 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Odalys Residence l`Ours Bleu Hotel Vallorcine

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