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“Attention aux tarifs annoncés !!” 2 5 étoiles
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Hotel De France
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Hotel De France
25 rue Leon Jolly, 51120 Sezanne, France   |  
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Classé n°3 sur 3 chambres d'hôtes à Sezanne
Annecy, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Attention aux tarifs annoncés !!”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014

En février, j'appel pour réserver une chambre triple, comme proposé sur leur site... La dame me dit qu'il y en a pas et me propose une chambre communicante au tarif de 64 €. Je demande confirmation car sur leur site, les chambres de ce type sont à 93 €. La personne vérifie donc et m'assure que c'est bien ce tarif. J'envoi un mail dans la journée pour confirmer la réservation. Réponse : aucune chambre communicante est à ce prix là. C'est 93 €. De plus, la personne m'avait précisé d'appeler avant 22h30 si on arrivait plus tard. J'appel à 22h ... personne ne décroche. On arrive sur place, pas de parking, entrée fermée, le numéro de portable indiqué sur la porte ne répond pas non plus ! après 10 min d'attente, un (gentil) monsieur vient nous ouvrir...
Etat des chambres (21 et 23) : le robinet d'une des salles de bains ne fonctionnait pas, draps pas très propres, mur très abîmés et état général très moyen. Nous avions quand même du chauffage et les lits n'étaient pas trop mal. Il ne faut pas être difficile.
Le lendemain, nous passons à l'accueil régler notre facture et là surprise, le tarif n'était plus de 93 € mais 99 € !! Je demande des explications suite au mail envoyé et aux tarifs affichés sur leur site et sur les sites de réservations... le monsieur, avec un air de "je m'en fou que ce que vous me dites" me répond que ce n'est pas lui qui fait les prix mais son patron ... qui n'est pas là !! Bref l'arnaque totale! Malgré le peu d’hôtel dans cette ville, je ne conseils pas du tout celui-ci sauf si impossible de faire autrement. Et surtout demandé confirmation des tarifs par mail pour pas gâché votre séjour ...

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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16 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    4
Consultez les avis pour
2
6
Voyage solo
0
2
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

Personne ne vient vous accueillir, il faut utiliser la clochette. On ne nous annonce pas les horaires des repas et petit déjeuner, on ne nous dit pas qu'il y a un mot de passe Wifi.

On entre dans la chambre glacée, le chauffage n'avait pas été mis.

Locaux vieux, bruyant.

Le relais champenois est bien bien mieux.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sezanne

Marseille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

En plus du parking inexistant, il y a une odeur horrible dans le hall de l hôtel. La chambre est plus que médiocre, la chasse d eau des toilettes ne fonctionne pas!!!! Pas de wifi dans la chambre. L hôtel est vétuste et ne doit pas être au norme. Attention déception garanti.

  • Séjour du novembre 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

Les draps du lit étaient troués, du béton était apparent dans la chambre suite à des travaux, fuite du robinet de la salle de bain, chasse d'eau qui ne fonctionnait pas, parquet affreusement bruyant et beaucoup de bruit dans les couloirs. Le personnel est antipathique et très désordonné, on ne sait qui fait quoi dans cet établissement ! En résumé, le rapport qualité/prix n'est pas du tout satisfaisant, il n'y a pas de qualité !

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Robion
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2013

Dans la region de Sezanne, le choix des hotels n'est plus tres large mais celui-ci conviendra a la plupart des voyageurs.
Les chambres sont confortables, loin d'etre luxueuses mais propre. Les draps de dessous meritraient d'etre changes car leurs matieres n'est pas agreable. Pour les leves tard, demander une chambre qui ne donnr pas sur la rue.
Par contre, faites bien confirmer le prix exact lors de la reservation car le patron entretient le flou. De 48 a 55 euros lors des mails, on voulait nous facturer 59 au final mais evidemment nous avons paye 55 qui etait le plafond lors de la reservation. Nous n'avons pas pris le petit dejeuner qui est cher si on le compare au prix de la chambre; 9 euros

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013 par mobile

Arrivés à l'hôtel nous sommes accueillis par un enfant de 13 ans environ.. Autant Aimable que professionnel. Pour commencer il ne trouvait pas notre réservation. Après une série de questions complètements absurdes et limites bêtes le jeune homme nous pose les clefs sur le comptoir ( le reste on se débrouille... Ou est la chambre ? Etc.. Rien !) La chambre : une odeur infecte et extrement forte de tabac froid. Les murs du placard moisis et malodorant idem pour les murs de la douche. Le tout est en piteux état. Nous avons demandé à changer de chambre : l'autre sent encore le tabac mais beaucoup moins ( ça donne néanmoins la nausée) la salle de bain n'est pas moisie. La chambre et mieux même si mal entretenue (poussière, bout de mur nu, mousse d'isolation à nu etc..) l'hôtel dans son ensemble est mal entretenu et sent vraiment le sale. Pour ce qui est de l'acceuil, tout le monde est très mal organisé ; réservation perdue, sans parler du code d'entrée le soir qui ne marche pas.. Nous sommes resté à la porte à 2h du mat car le patron avait décidé de ne pas activer le digicode.. Sous la pluie en pleine nuit à se demander quoi faire ? Nous avons pu appeler un numéro laissé sur la porte de l'hôtel, le patron nous dit de passer par une porte à l'arrière de l'hôtel ... Après 10minutes a tourner rien !!!! On rappel, il s'agit en fait d'un garage .. Super ! On trouve le garage : dedans pas de lumière, plusieurs porte, le bazard partout.. On finis par retrouver notre chemin.. Direction la chambre ! Pour résumer : hôtel en piteux état, fort noseabond, personnel incompétent, mal organisé sans aucun sens du service. Je déconseille fortement. J'ai pas mal voyagé et fréquenté beaucoup d'hôtel, celui la sera dans mon top 3 des pires hôtel. Lorsque nous retournerons à sezanne nous retournerons dans notre hôtel habituel les yeux fermés !

  • Séjour du janvier 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Sezanne, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2012

A l'occasion des fêtes de fin d'année, j'ai réservé une chambre pour des membres de ma famille et la 1ère consigne a été : venir chercher les clefs avant 14h, après, la réception est fermée. J'habite juste à côté, mais des gens qui seraient venus de loin auraient fait comment ?

Un code pour la porte d'entrée m'a été donné, il fallait que ma famille quitte les lieux après 9h le lendemain afin qu'il y ait quelqu'un à la réception pour le paiement de la chambre, sinon, je devais régler d'avance...

Dans la chambre, la télé ne fonctionnait pas (une habitude semble-t-il, toutes les fois où j'ai logé des gens là-bas, la télé était défectueuse), leurs voisins de chambre étaient bruyants (et les murs très fins apparemment) si bien que mes parents ont eu bien du mal à dormir. Il n'y avait pas de gardien de nuit à la réception, si bien qu'il n'y avait pas moyen de faire intervenir qui que ce soit.

Le lendemain matin, le personnel était fort mal aimable, contrarié de devoir travailler un jour férié sans doute...

Bref, je suggère d'éviter cet hôtel à tout prix ! Pourtant, j'avais l'habitude d'y loger des gens, mais cette fois-ci était la dernière...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel De France

Adresse : 25 rue Leon Jolly, 51120 Sezanne, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Sezanne
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 3 chambres d'hôtes à Sezanne
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 55 €
Options de réservation :
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