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“Décevant” 2 5 étoiles
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Hotel Villa Romanica
Santa Cruz 21- 23, 22330 Ainsa, Espagne   |  
Services
Classé n°7 sur 8 chambres d'hôtes à Ainsa
Toulouse
1 avis
“Décevant”
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Magnifique situation, village superbe et facade extérieure attractive. Prix correct.

Mais accueil minimaliste du personnel, à croire qu'on les dérange ! La chambre n'était pas celle annoncée (par de vue sur les montagnes comme indiqué sur la réservation). Déco kitch et minimaliste, parfois de mauvais goût. Salle de bain à rénover (tuyaux de douche percé, crochet cassé, joints noirs et sales...) Literie de mauvaise qualité. Chaines de TV uniquement en espagnol...
Parking éloigné ! Petit déjeuné indigne d'un 3 étoiles (pain minable et 2 viennoiseries très mauvaises). Personne ne parle français (c'est ce qu'on veut nous faire croire en tout cas), et il faut se battre pour avoir le moindre renseignement.

Pour couronner le tout, erreur (hasard ?) sur la note, et pas des moindres. Il faut être vigilant...

Il y a surement mieux dans cette adorable ville médiévale. Et la région vaut le détour !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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15 avis de voyageurs TripAdvisor

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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Liège, Belgique
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73 avis 73 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2012

La situation de l’hôtel en plein centre du quartier médiéval de Aínsa constitue le point fort de cet établissement. L'environnement est magnifique, tous les bâtiments sont restaurés de très belle manière, une vue extraordinaire sur les montagnes ...

L’hôtel en lui-même s'intègre très bien dans cet ensemble et son aménagement le rend très confortable. Les chambres sont spacieuses, disposent d'un balcon pour profiter de la vue [très légèrement perturbée par le bruit de la route passant en-dessous de la colline]. L'équipement des salles de bain mériterait un rafraîchissement [le mitigeur de la baignoire ne permettait pas de sélectionner une température agréable pour l'eau trop chaude]. Le déjeuner est simple mais correct.

Le point faible [pour le moins] lors de notre séjour fût le service ... L'accueil se limite au stricte minimum: on vous donne les clés et c'est tout ! Pas un petit 'voulez-vous que l'on vous aide ?', 'Si vous souhaitez un renseignement ...'. Vraiment un accueil indigne d'un hôtel de ce rang ! Le problème s'est répété durant tout notre séjour: salut minimum lors de notre passage, le service [assuré par une seule dame, par ailleurs la plus sympathique de l'établissement, du matin jusqu'au soir] a 'oublié' de faire nos chambres un jour, erreur [corrigée par la suite] lors du calcul de notre facture, ...

S'il ne s'était agit d'un hôtel 'de charme' 3 étoiles, cela aurait pu passer, mais pas dans le cas de celui-ci !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Romanica

Adresse: Santa Cruz 21- 23, 22330 Ainsa, Espagne
Location : Espagne > Aragón > Province de Huesca > Ainsa
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 8 chambres d'hôtes à Ainsa
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 70 €
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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