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“Bon séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

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Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon
3.0 sur 5 Hôtel   |   10 avenue du Marechal Leclerc | Bordeaux Sud, 33140 Villenave D'ornon, Bordeaux, France   |  
Services
Classé n°1 sur 7 hôtels à Villenave D'ornon
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Nantes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bon séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

Hôtel sympa, bien entretenu et bien situé (proximité du périphérique). Le personnel est très accueillant. Concernant la chambre : taille correcte, la literie est de qualité, propre. Petit bémol : le wifi inexploitable car trop lent !

Astuce pour la chambre : Privilégier les chambres donnant côté jardin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ASBDX33, Directeur général de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, a répondu à cet avis, 12 septembre 2013
Bonjour.
Je tenais à vous remercier pour le commentaire positif posté sur le site TripAdvisor.
Il est toujours agréable de constater que la plupart de notre clientèle apprécie la qualité de notre produit ainsi que la gentillesse des équipes qui n'ont de cesse que de rendre tous séjours de nos clients agréables.
Par contre je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses quand à la problématique rencontrée avec le WIFI. Mes équipes sont toujours bien au fait avec cette technologie sur les tablettes, ordinateur et ou smartphone pour la connexion immédiate. C'est assez rare, mais cela peut arriver qu'une mauvaise manipulation répétée entraine un dysfonctionnement temporaire. Mais je reste certaine que si vous vous êtes rapproché de mes équipes, elles ont pu être à même de vous aider.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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168 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    68
    48
    12
    2
Consultez les avis pour
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69
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50
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
L'Isle-sur-la-Sorgue, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2013

Hotel trop loin du centre ville. Mais le personnel est trés sympathique et remédiz aux soucis des clients.
L'hotel est difficile à trouver.
Ce type d'hotel est certainement bien classé en FRANCE, mais il faut faire beaucoup d'efforts pour arriver aux standard espanols ou ds pays nordiques.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ASBDX33, Directeur général de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, a répondu à cet avis, 12 septembre 2013
Bonjour.
Je vous remercie de votre message posté sur le Site TRIPADVISOR.
Nous pouvons vous assurer que nous mettons tout en oeuvre continuellement afin de répondre au mieux à toutes les observations de nos clients.
Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement,
Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Charnay, Rhone-Alpes, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Hotel propre et correct mais les services restauration sont très en dessous de la moyenne

pour le soir une carte repas extrêmement limitée :
- choix des plats limités (une viande (et même pas une grillade) un poisson un plat cuisiné et c 'est tout,ou alors une grande salade,
- comme le seul restaurant du quartier est une Mc Donald, et que j'étais sans voiture je n'ai pas du tout apprécié de ne pas pouvoir faire un repas digne de ce nom.
- on peut comprendre le besoin de limiter les frais mais là c'est poussé à l’extrême. (du coup cela doit plutôt être du surgelé ou du réchauffé qu'une vraie cuisine, mais comme je n'y ai pas diner je ne peux l'affirmer!!!)
- pour le petit déjeuner, idem. Choix très simpliste pour rester poli.

En clair pour dormir ça va mais pour les services allez ailleurs !!!
Personnellement si je choisit généralement Ibis Style c'est que je suis censé y trouver des services de bon niveau. Là c'est raté
Je n'y retournerais pas car le prix est cher au vu de ces remarques (chez Ibis Budget je n'aurais pas eu moins pour un prix divisé par deux)

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ASBDX33, Directeur général de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, a répondu à cet avis, 17 juin 2013
Monsieur,
Bonjour.
Je tiens à vous remercier pour votre commentaire posté sur TRIPADVISOR.
Je ne puis que vous présenter mes plus sincères excuses quand à votre perception négative sur notre restauration.
En effet et ce afin d'offrir une restauration sur les Vendredis-Samedis et Dimanches soir, nous avons opté pour une carte du Week-end simplifiée mise en place récemment, conformément à l'attente de notre clientèle.
Nous nous efforçons toujours d'anticiper et d'écouter la demande de notre clientèle, mais malheureusement nous ne pouvons à notre grand désarroi convenir totalement à l'ensemble des attentes de nos clients. Surprise par votre avis négatif sur notre service restaurant du WE, je vous invite à prendre contact avec moi directement afin de recueillir plus précisément votre réclamation.
Dans cette attente,
Bien cordialement,
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PARIS FRANCE
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

tres tres bien beau et tres propres exellent petit dejeuné
acceuil tres bien a recommander personel tres sympa jy retournerais
tres bien place accee facile comme un jolie petit chateau ensemble tres jolie vraiment tres sumpa

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ASBDX33, Directeur général de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, a répondu à cet avis, 17 juin 2013
Bonsoir.
je tiens à vous remercier pour votre commentaire positif sur la perception de notre établissement.
Vos encouragements sont pour mes équipes et moi même de réels moteurs supplémentaires pour l'amour du métier que nous avons, et que nous nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients.
Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans l'hôtel.
Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Alencon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

hôtel à 10 mm du centre ville.
Chambre spacieuse et accueil chaleureux . Le petit dejeuner est copieux et de qualité (appareil electrique pour presser son jus d'orange.
Le look de l'hôtel est surprenant comprenant une partie ancienne et une partie plus récente. Très bonne insonorisation.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ASBDX33, Directeur général de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon, a répondu à cet avis, 16 janvier 2014
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur le site TRIPADVISOR.
Heureux de constater que vous avez eu un séjour agréable et souhaitant avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Bien cordialement,
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

Adresse: 10 avenue du Marechal Leclerc | Bordeaux Sud, 33140 Villenave D'ornon, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux > Villenave D'ornon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 7 hôtels à Villenave D'ornon
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon 3*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Bordeaux Sud Villenave D'ornon
Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave D'Ornon

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