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“La plus mauvaise expérience de ces 30 dernières années” 1 5 étoiles
Avis sur Le Manoir De La Dreve

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Le Manoir De La Dreve
30 Dreve Des Allies, Thuin 6530, Belgique   |  
Services
Classé n°1 sur 2 chambres d'hôtes à Thuin
Prémian
1 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
“La plus mauvaise expérience de ces 30 dernières années”
1 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2010

Suite à un problème à l'aéroport de Carcassonne, nous avons atterri avec + de 3 heures de retard à Charleroi. Bien que nous ayons prévenu (à plusieurs reprises) de notre retard, notre fils s'est fait incendié lorsqu'il s'est présenté (vers 23 heures) pour chercher la clé.
En dépit de nos efforts, le lendemain, pour arranger les choses, nous avons été catégorisés comme emmerdeurs et avons du subir l'agressivité de la patronne et de son compagnon durant tout le week-end. Quand j'ai rapporté les clés au moment du départ, notre logeur m'a dit "Attendez, nous allons monter ensemble pour vérifier la chambre". J'ai beaucoup voyagé et fréquenté des centaines d'hôtels de toutes catégorie, mais, nulle part, je n'ai été traité de façon aussi insultante et méprisante.
Cet "hôtel" a été repris en juillet 2009 par ces nouveaux propriétaires qui l'ont redécoré avec un manque de goût évident. Je l'avais fréquenté à plusieurs reprises au cours des 5 dernières années et c'est vrai qu'il était un peu vieillot, mais il avait du charme et la réception était amicale et les prix raisonnables. Les nouveaux proprios n'ont manifestement jamais entendu parler de 'basse saison" et ils osent demander 85 € pour des chambres tristes et dépourvues du moindre confort et sans le moindre agrément.
Le pire se situe peut-être au niveau de la sécurité, car il n'y a aucun extincteur ni hydrant visible, pas de détecteur de fumées, aucune porte 'coupe-feu', pas de plan d'évacuation et les propriétaires n'habitent pas sur place. Lorsque nous avons quitté l'établissement le samedi et le dimanche matin vers 9 heures, nous étions absolument seuls.
A la lecture de ce qui précède, je serais surpris que ces nouveaux propriétaires aient un accès à la profession d'hôtelier et je leur ai d’ailleurs signalé en partant qu'ils n’avaient rien à faire dans l'hôtellerie.
Je suis moi même diplômé d'une école hôtelière et ai travaillé dans le métier pendant plus de 35 ans. Je crois savoir de quoi je parle.

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Le Manoir De La Dreve

Adresse : 30 Dreve Des Allies, Thuin 6530, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > Hainaut Province > Thuin
Services et équipements :
Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 chambres d'hôtes à Thuin
Alias :
Hotel Le Manoir De La Dreve Thuin

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