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“Une catastrophe” 1 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Porte du Sud de Geneve

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BEST WESTERN Porte du Sud de Geneve
4.0 sur 5 Hôtel   |   380 rue Richard Gurley Drew, 74160 Archamps, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
N° 2 sur 4 hôtels à Archamps
Gentilly, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Une catastrophe”
1 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2012

3 repas pris dans ce restaurant lors de l'organisation d'un séminaire.
Toute notre équipe malade, très certainement une intoxication alimentaire.
Des plats sans saveurs, du poisson pas frais et mal cuit…
Un service déplorable !

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Geoffrey G, General Manager de BEST WESTERN Porte du Sud de Geneve, a répondu à cet avis, 30 novembre 2012
Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, toute l'équipe de l'hôtel Best Western Porte Sud de Genève attache une grande importance à la satisfaction et la qualité des services pour nos visiteurs.

Après une simple vérification interne, Nous ne trouvons pas de séminaire qui correspond à la description de votre message. Par ailleurs, aucun service de l’hôtel, restauration ou réception, n’a enregistré de commentaire similaire. Nous avons également contacté l'ensemble des organisateurs des derniers séminaires qui ont séjourné au Best Western Porte Sud de Genève qui, eux non plus, n'ont eu de retour de la sorte à ce jour.

Notre chef et son équipe sont extrêmement vigilants quant à la fraîcheur et aux obligations sanitaires lors de l'élaboration des mets. Nous demandons à un laboratoire indépendant d'effectuer de manière régulière des analyses qui jusqu'à maintenant ont toujours été très satisfaisantes. Nous tenons ces documents à votre disposition bien entendu.

Nous ne remettons bien entendu pas en doute votre commentaire mais les éléments indiqués ne sont pas complets.

Afin de mener une enquête plus approfondie je vous invite à me contacter directement m.berger@bestwesterngeneve.com afin de répondre à votre requête.

Dans cette attente,

Nous vous prions de croire, Chère Madame, à l'assurance de nos respectueuses salutations.

Mme Berger
Directrice BW Porte Sud de Genève.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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205 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    42
    102
    45
    10
    6
Consultez les avis pour
25
74
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66
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Sav
Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

Situé au milieu de nulle part ce vaste hôtel doit être fait pour accueillir des groupes. Nous avions la chance de n'être à peine une dizaine cette nuit-là.
Chambre vaste donnant sur la verdure, salle de petit déj spacieuse avec une serveuse débutante très agréable et qui attendait le client... Buffet bien garni avec fruits frais et plateau de fromages régionaux impressionnant!

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Munich
Auteur de niveau
22 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

ne soyez pas effrayer par la proximité de l'autoroute, on n'entend absolument rien ! Concernant l'hôtel, rien à redire : on n'avait réservé une chambre supérieure (plus de place pour le chien). La salle de bains est séparée des toilettes. La déco est sobre et de larges fenêtres donnent sur la falaise d'où partent des deltaplanes. Les autres chambres donnent sur une cour ouverte (l'hôtel est en demi-cercle). Nous avons dîné (très bon) ; la déco de la salle est contemporaine (comme celle du bar). Il y a aussi une petite piscine (mais n'en ai pas profité). Seul hic : le prix de petit-déjeuner (15 euros). Trop cher.
Bonne adresse avant de filer soit en Suisse soit vers la Provence.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Metz
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

nous avons passé deux nuits très agréables
l'ameublement est moderne et de bon goût
la literie est d'excellente qualité
la propreté est irréprochable
le petit déjeuner n'est pas spécialement bon marché et était un peu "pauvre" le matin où nous sommes passés après trois autobus...!
étape à recommander

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012

Attention piscine parfois indisponible. lors de mon séjour du 13 au 15 juillet la piscine n'a pas été ouverte....
Chambre très standard . Chaîne non relgée sur la télé. Petit déjeuné hors de prix 15€

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Porte du Sud de Geneve

Adresse: 380 rue Richard Gurley Drew, 74160 Archamps, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Archamps
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 hôtels à Archamps
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 112 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Porte du Sud de Geneve 4*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Best Western Archamps
Best Western Haute-Savoie
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