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“inoubliable” 4 5 étoiles
Avis sur La Pourvoirie du Cap au Leste

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La Pourvoirie du Cap au Leste
3.0 sur 5 Hôtel   |   551, chemin du Cap a l'Est, Sainte-Rose-du-Nord, Québec G0V 1T0, Canada   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Sterrebeek
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“inoubliable”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

magnifique endroit avec un superbe club house où se prennent les repas et où se trouvent le bar et la salle de jeux.

les chambres sont situées dans des chalets avec superbe vue sur le fjord.
Elles sont grandes et bien équipées

nous regrettons seulement un choix limité d'activités en été et la route de 15 minutes à parcourir dès qu'on veut quitter l'hôtel pour faire une visite ou autre.

Astuce pour la chambre : demander une chambre proche du restaurant.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire à notre attention sur votre séjour. Nous sommes ravis de nous rendre compte que vous avez apprécié les chambres et les vues.
Quant aux activités proposées durant l’été, il est vrai qu’une fois que l’on s’est essayé au quad, à la pêche, à la randonnée sur tous les différents sentiers, au vélo et au canoë indien, il ne reste plus qu’à profiter de la détente au bord du fjord. Cependant, la réception peut vous organiser des activités supplémentaires sur site ou hors-site.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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287 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    87
    54
    27
    6
Consultez les avis pour
100
119
4
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Glasgow, Royaume-Uni
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

J’ai vraiment beaucoup aimé cet endroit ! Le personnel d’accueil très attentionné et j’ai beaucoup discuté avec eux. Comble de la politesse, en recevant un appel, ils ont demandé à leur interlocuteur d‘attendre un moment pour d’abord finir de parler avec nous. C’est un petit rien qui fait toute une différence, et nous avons vraiment apprécié ce geste !
En arrivant dans la chambre, rien à redire. Tout est propre et exactement comme on s’y attendait. La machine à café fonctionne, la douche aussi. On a eu un problème avec les toilettes alors je suis remonté à la réception, et ils ont envoyé quelqu’un pour réparer le système. Tout était ok au bout de 20 minutes, et nous avons pu profiter de notre séjour.
Le soir nous avons mangé un excellent repas buffet. Ils servaient du bœuf Angus et des pavés de saumon. Au dessert, les enfants n’ont pas pu résister à l’appel de la fontaine de chocolat… Et moi non plus d’ailleurs…
Ensuite on a eu droit à un spectacle de feu gratuit, impressionnant ! Bon c’est gratuit, mais à la fin tu donnes un pourboire à la pirate si tu veux.
Le lendemain au petit-déjeuner, grosse surprise : des gaufres à faire soi-même ! Nous avons adoré le concept et en avons mangé plein. Le buffet était varié et il y en avait pour tous les goûts. Ensuite on a fait du canoë, c’était super. Puis on est allés faire un tour en VTT dans les sentiers de randonnée. Le matériel était toujours dispo à l’heure et entretenu. Là encore ce sont des petites choses que je note et que j’apprécie.
Nous ne sommes restés qu’une nuit et je le regrette, la prochaine fois, nous y resterons plus longtemps !
Encore un grand merci à Julie de la réception

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
Bonjour David,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé de votre séjour au sein de la Pourvoirie du Cap au Leste. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et que vous en gardez un bon souvenir. Je vais également transmettre votre commentaire à l’équipe de cuisine ainsi qu’à la réception. Nous sommes ravis d’apprendre que vous reconnaissez nos efforts constants et que vous appréciez les petites attentions qui, nous l’espérons, font la différence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors de la saison hivernale !
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region parisienne
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Un endroit chaleureux et magique , en dehors du temps, idéal pour se ressourcer .
Une vue impressionnante sur le Ford du Saguenay, quelques activités comme marche ou canoë .
Une très bonne cuisine et des petits déjeuners excellents.
Un accueil chaleureux.
Une étape à ne pas manquer !

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 30 juillet 2014
Bonjour sacristie,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour au sein de la Pourvoirie du Cap au Leste. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour se soit passé de façon très satisfaisante ! Je me permets de transmettre votre commentaire en cuisine et à la réception, c’est toujours gratifiant d’apprendre que notre travail est reconnu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Saint-Honore de Chicoutimi, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014 par mobile

Impossible de manquer la vue magnifique en arrivant, ce qui nous projette dans une ambiance unique !! La bonne humeur est au rendez-vous ! Nous avons aimé découvrir notre suite dans un chalet en bois, la déco s'agence parfaitement avec le style du site ;)
On sent que les employés sont là pour nous et combler tout nos besoins.
Les buffets offrent beaucoup de choix pour petits et grands et pour tous les goûts également, on ne peut partir de là le ventre vide !! Il y a de nombreuses activités à faire sur le site et aux alentours. Et puis le soir où on y était il y avait même un petit spectacle d'une artiste jouant avec du feu ! Génial !

C'était vraiment sympa pour débuter nos vacances : reposant, divertissant et très agréable pour les yeux ! À revivre !!

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Bonjour Jessica!
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre passage au sein de la Pourvoirie du Cap au Leste. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit déroulé d'une excellente façon. Je vais transmettre vos remerciements à l'équipe, qui sera heureuse de voir ses efforts reconnus.
Merci également pour vos commentaires élogieux quant au buffet et votre suite. Effectivement nous souhaitons satisfaire un maximum de papilles, c'est aussi pour cela que nous avons choisi d'instaurer un système de buffet.
Vous avez assisté au spectacle de jongle de feu d'Isabelle, j'espère que vous en garderez d'excellents souvenirs!
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire, et serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous.
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Merignac, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

C est en visionnant mon album photo que je juge utile de donner mon avis : cadre nature et rustique, rien à redire !
En revanche, chambre étriquée avec une odeur très désagréable , bien trop bruyante , malheureusement pas de vue particulière .... Petit déjeuner désastreux !
Tarif excessif pour la prestation proposée .
Étape non indispensable !!!

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue et isolée !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Bonjour OlamTut_33,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre sentiment quant à votre séjour dans notre Pourvoirie. Je suis cependant surpris de votre commentaire, et vais tenter d’y répondre du mieux possible.
Premièrement, je suis sincèrement désolé pour l’état de votre chambre à votre arrivée, qui ne reflète pas les prestations de qualité que nous avons à cœur d’offrir à notre clientèle. Avez-vous signalé ce problème à la réception ? Il me semble que non car j’en aurai eu un retour immédiat. Sachez que lorsqu’il y a un ennui de cette ampleur dans une chambre d’hôtel, il ne faut pas hésiter à en faire un retour direct à la réception qui va se charger de rectifier cette infortune au plus vite. Quant à la vue, si vous étiez en chambre forestière, il faut bien sûr s’attendre à une vue « forestière » qui par définition implique des arbres. Si vous étiez dans une chambre vue fjord, alors peut-être y avait-il aussi des arbres qui avaient poussés non loin de votre fenêtre ? J’aurais beaucoup aimé savoir quelle est la chambre dont vous parlez, car au vu du nombre d’insatisfactions de votre part la concernant, il me semble qu’il y a un problème sur celle-ci en particulier. Quant au bruit, rappelez-vous que vous avez fait le choix de venir dans une pourvoirie où la nature reprend ses droits et vient parfois troubler le sommeil de nos voyageurs. Il arrive parfois que les animaux s’approchent davantage des chambres qu’à l’accoutumée, peut-être avez-vous eu cette chance.
Votre commentaire me fait penser qu’il y a dû y avoir maldonne dans le sens où vous donnez l’impression de vous attendre à quelque chose à quelque chose de plus urbain. Nous offrons une expérience en nature avec des chalets rustiques et en bois, qui font le charme du lieu. Peut-être est-ce le format de notre prestation qui ne vous correspondait pas.

Deuxièmement, en ce qui se rapporte au petit-déjeuner, je suis honnêtement surpris. Nous ne récoltons que des avis positifs le concernant, et avons déjà opéré de grandes améliorations les années précédentes en proposant désormais en buffet un grand choix de croissants, gaufres, cookies, œufs, saucisses, bacon, céréales, café, thé, chocolat chaud, jus d’orange, tartines, confiture, miel, nutella, caramel, sirop d’érable etc. Là encore, j’aurais apprécié connaître la raison de ce « désastre ».
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas passé dans les meilleures conditions ; mais déçus que vous ne nous en ayez pas fait part en personne. Nous aurions pu trouver des solutions concrètes et directes en vous changeant de chambre par exemple, dans le but pour vous d’apprécier votre séjour au maximum de ce qu’il aurait pu vous offrir. Nous serions néanmoins ravis de vous accueillir à nouveau, dans l’espoir de vous faire faire l’expérience d’une quiétude véritable.
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Saint felicien
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014 par mobile

Les 7 km de petite route en valent la peine. L'accueil et le personnel sont très sympathiques. Les parties communes de la pourvoirie sont superbes et la vue sur le fjord magnifique. De belles randonnées à proximité. Le bémol : l'isolation phonique des chambres est quasi inexistante, on peut entendre le voisin de chambre ronfler...

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Bonjour CJCN57,
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de rédiger un commentaire quant à votre passage au sein de notre établissement, et heureux d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé. Je me permets de transmettre votre message au personnel de la Pourvoirie. Quant à l'insonorisation des chambres, nous sommes désolés de cette infortune. Cependant, nous connaissons le problème et cherchons actuellement des méthodes afin de le minimiser sans que cela altère le naturel du lieu.
Encore merci pour votre bon commentaire, et au plaisir de vous accueillir de nouveau!
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Blois, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014

Un chemin un peu long 7km bordé de bois très cahoteux, accueil agréable malgré le monde il y avait un mariage ce jour là le chalet typique avec vue sur le fjord magnifique paysage le soir dîner buffet à volonté apéritif offert bonne cuisine personnel très serviable petit déjeuner buffet copieux très bon endroit pour se ressourcer

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Benjamin V, Directeur général de La Pourvoirie du Cap au Leste, a répondu à cet avis, 15 juillet 2014
Bonjour fafa740 !
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre photo. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Je transmets votre commentaire à l’ensemble du personnel, cela fait toujours plaisir d’avoir un retour positif lorsque l’on donne son maximum pour satisfaire les clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Informations supplémentaires concernant La Pourvoirie du Cap au Leste

Adresse: 551, chemin du Cap a l'Est, Sainte-Rose-du-Nord, Québec G0V 1T0, Canada
Location : Canada > Québec > Saguenay–Lac-Saint-Jean Region > Sainte-Rose-du-Nord
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Sainte-Rose-du-Nord
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — La Pourvoirie du Cap au Leste 3*
Nombre de chambres: 46
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Pourvoirie Du Cap Au Leste Sainte-Rose-Du-Nord
Pourvoirie Cap Leste

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