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“Accessoire” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Budget Paris Porte de Montreuil

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Ibis Budget Paris Porte de Montreuil
2.0 sur 5 Hôtel   |   278 - 280 Rue de Paris, 93100 Montreuil, France (Anciennement Etap Hotel)   |  
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N° 2 sur 5 hôtels à Montreuil
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595 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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cannes
Auteur de niveau
40 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

hotel simple mais avec un personnel extra qui sera a votre ecoute
bonne literie chambre bien agencé avec tout ce qu il faut
bref tres satisfesant surtout a ce prix la
parking reservé a l hotel fermé et surveiller

Astuce pour la chambre : a partir du 7 eme etage vue sur la tour eiffel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brot S, Adjointe de Direction de Ibis Budget Paris Porte de Montreuil, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de votre séjour et de vos commentaires qui seront transmis à l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Montpellier, France
Auteur de niveau
22 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Chambre réservée par un client. C'est un hôtel ibis budget avec des standards liés à son prix mais une bonne literie. Autre point positif : une bonne isolation phonique alors que le périphérique est à côté.
Mais cet hôtel doit avoir un taux de remplissage très important, ce qui doit expliquer l'absence de considération du personnel vis à vis de la clientèle (mais certainement aussi de la direction vis à vis du personnel !). J'ai eu à faire à un homme à l'accueil d'une suffisance absolue et des salariés qui (dans leur majorité) ne semblaient pas très motivés dans leur travail (service restauration, bar ou petit déjeuner très moyen et lent par exemple) . Bref, une ambiance pas vraiment sympathique.
Autre point désagréable, les cartes se démagnétisent très souvent ce qui implique un passage très régulier à l'accueil et une attente assez longue.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brot S, Adjointe de Direction de Ibis Budget Paris Porte de Montreuil, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Paris Porte de Montreuil.

Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que nous en sommes désolés et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels Ibis Budget.

De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance.

Emilie ODIETTE
Adjointe de Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Ibis Budget Paris Porte de Montreuil

Adresse: 278 - 280 Rue de Paris, 93100 Montreuil, France (Anciennement Etap Hotel)
Location : France > Île-de-France > Seine-Saint-Denis > Montreuil
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 hôtels à Montreuil
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 63 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Paris Porte de Montreuil 2*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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