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“A éviter” 1 5 étoiles
Avis sur Le Phare

Le Phare
4, Boulevard Jean Moulin, 34350 Valras-Plage, France
+33 4 67 37 38 38
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Classé n° 28 sur 73 Restaurants à Valras-Plage
Catégorie de prix : USD 17 - USD 33
Cuisines : Fruits de mer/Poisson
Options : Jusqu'au bout de la nuit, Sur réservation
Détails sur le restaurant
Options : Jusqu'au bout de la nuit, Sur réservation
lc
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“A éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014 par mobile

Du congelé sans goût ( filets de rougets noyés dans une sauce insipide, des encornets farcis avec la mie de pain, des moules pas cuites, du rhume au baba), une sono tonitruante,une organisation défaillante, un patron dépassé et toujours sur le dos de ses employés. Bref plus une gargote qu'un restaurant qui honore la cuisine française traditionnelle. Un piège à touristes.

Visité en avril 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jean-pierre G, Propriétaire de Le Phare, a répondu à cet avis, 13 avril 2014
Encore une fois,nous demandons à chaque client si le repas et le service se sont bien passés.
S'il y a quoique ce soit nous remplaçons immédiatement les produits
De la a dire que c'est insipide,il y a un grand pas.
Aujourd'hui avec le nombre de repas que nous servons,il serait intéressant que les clients contents marquent leur avis.
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124 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
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    29
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Résumé des notes
    Cuisine
    Service
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    Ambiance
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Français en 1er
Hérault, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les restaurants
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“A éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014 par mobile

Du congelé sans goût ( filets de rougets noyés dans une sauce insipide, des encornets farcis avec de la mie de pain) , une organisation défaillante, une sono tonitruante, un patron en devenir, sur le dos de ses employés. Bref plus une gargote pour touristes non avertis qu'un restaurant de tradition qui ne fait pas honneur à la cuisine française.

Visité en avril 2014
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Laboutarié, France
1 avis
“très bon”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

repas très bon ,assiette copieuse .Cadre tres jolie point de vue .très bien acceuillie .personnel et patrons très souriant et sympathique et acceuillant .bon courage pour la suite

  • Visité en septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
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jean-pierre G, Propriétaire de Le Phare, a répondu à cet avis, 13 avril 2014
Celà fait plaisir de voir des personnes satisfaites.Merci beaucoup
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2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
“Déçu”
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Accueil désagréable,pas un sourire , crêpe froide ( très très peu de nutella)
Déçu... première et dernière fois.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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jean-pierre G, Propriétaire de Le Phare, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
J'aimerai savoir quel jour cette personne est venue pour manger une crèpe"froide et sans nutella"
afin de trouver les collaborateurs ou collaboratrices qui étaient présent.
Nous sommes trés préts de nos clients et ce n'est pas normal d'avoir des griefs de ce genre.
N'hésitez pas à demander la direction.Cordialement
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Montpellier, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Une HONTE!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Tout avait pourtant bien commencé... par un beau soleil nous décidons d'aller manger un bout sur Valras pour profiter! Par pitier ne vous faite pas avoir par l'emplacement cèrte siympatique mais nous avons passé un repas HORRIBLE!!
Déja les prix ne sont pas donné mais bon ça on est prévenu, le service est mal assuré, obligé d'appeler plusieurs fois le serveur pour obtenir enfin au bous de 20 minutes un couteau et du sel...mais la ou ça devient fatiguant c'est lorsque l'on attends plus de 45 minutes entre l'entré et le plat! Et que les seiches a la planchas arrivent crue....et que l'assiette de couteaux ne contiens que des coquilles vides!! Au bout de 2 heures passer dans se restaurant avec seulement une entrée consommé et en imaginant l'attente pour obtenir enfin un plat mangeable nous décidons de demander l'addition et de payer ce que nous avons consommé suivit par nos voisins de table qui on subit le même sort... mais c'est la que tout dégénére car au lieu d'assumer leurs erreurs, 5 personnes différente viennent nous menacer d'appeler la police si nous ne payons pas la TOTALITE de l'addition alors que nous n'avons pas touché à nos assiettes et qu'elles sont reparties en cuisine depuis un moment...! Menacés violemment par les 2 patrons du restaurant qui on appelé la police! Nous avons étés très choqué et avons du finir par payer la totalité CONTRAINT car la situation était en train de dégénérer , ils nous menaçaient de porter plainte!!! C'est le monde à l'envers ! Nous n'avons jamais vue ça ces personnes sont tout simplement incompétentes, malhonnêtes et agressives!Elles feraient mieux de se remettre en question mais pour cela il faut un minimum d'intégrité!

  • Visité en février 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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jean-pierre G, Propriétaire de Le Phare, a répondu à cet avis, 24 février 2014
Il faut remettre les choses dans leur contexte.Effectivement,il y avait beaucoup de monde dans l'établissement et le temps d'attente était un peu long.Nous sommes les nouveaux propriétaires depuis le 1er Juin 2013 et nous avons l'habitude de demander aux clients si tout c'est bien passé.
La mère de cette personne s'est permise d'hurler en disant que rien n'était bon.D'autres clients ont consommé la méme chose et ont trouvé cela trés bon.De plus ces personnes se permettaient de fumer et des clients leur ont demandé d'arréter.Ils ont répondu qu'ils étaient au bord et qu'ils n'arréteraient pas.Je trouve scandaleux que l'on puisse marquer des choses comme celà.De plus c'est cher(15€50 un repas avec entrée,plat,dessert...face à la mer!!!)
Ce sont des gens qui s'amusent à détériorer l'image de marque que nous avons.
Cordialement.
La direction
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