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“La moyenne gamme” 3 5 étoiles
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Ibis Alicante
1.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida de Elche 114 | Pol. ind. Agua Amarga, 03008 Alicante, Espagne   |  
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Classé n°22 sur 47 hôtels à Alicante
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184 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    65
    12
    10
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24
86
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35
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013

Etape à Alicante pendant un long trajet en voiture. Nous étions fatigués et n'avions pas envie de chercher longtemps donc nous sommes allés à cet hôtel. Bon accueil mais ils peuvent faire mieux. La chambre était vraiment standard et propre. Bonne literie.
Ce qui nous a déçu a été le petit déjeuner buffet: peu de choix et la qualité des produits à revoir. Cependant cela nous a suffit pour la suite de notre périple mais je ne me contenterais pas de cela pendant des vacances.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients de Ibis Alicante, a répondu à cet avis, 6 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Almeria, Spain
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2013

tres bon service seul souci une fois on a trouve un gros cheveu colle a la porte de la salle de bain sinon pour le prix on est bien servi par rapport a d'autres hotels hotel a recommander vivement . surtout en hiver

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Didier H, Responsable relations clients de Ibis Alicante, a répondu à cet avis, 6 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel ibis.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

grande chambre spacieuse et très bien équipée pour les voyageurs. Petit problème pas de petit déjeuner en chambre,c'est bien dommage pour le client qui est en vacances !
Le restaurant propose une carte qui doit satisfaire le plus grand nombre, a un tarif correct pour un hôtel. Grande facilité de parking.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Lille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Bonjour,

nous sommes arrivée à cette hotel pour faire une étape dans notre voyage...J'ai réservé cet hotel avec mes points durement cumulés accord hotels... Nous sommes arrviés vers 23H nous montons dans notre chambre et 10 min plus tard le receptionniste nous rappel car il trouve pas notre voucher...au bout de 30 min en bas il descide de me laisser enfin dormir... oui car c'est leur popote interne je n'ai rien a voir avec cela... le lendemain matin mon amie commence a se laver au bout de 5 min plus d'eau j'appel la réception est me signale que le problème va durer plusieurs heures....!! il me ramène une bouteille d'eau pas deux ou trois une!!!!!! nous sommes déjà en retard pour la suite de notre voyage (maroc) nous descidons de partir à l'accueil pas un mot d'excuses rien du tout...!! Merci IBIS !! sans parler qu'il font la pub d'offrir la chambre si au bout de 15 min le problème n'est pas résolu....
affaire à suivre

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires sur Ibis Alicante

Adresse : Avenida de Elche 114 | Pol. ind. Agua Amarga, 03008 Alicante, Espagne
Location : Espagne > Province de Valence > Province d'Alicante > Costa Blanca > Alicante
Services et équipements :
Plage Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Alicante
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 64 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Ibis Alicante 1*
Options de réservation :
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