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“Bon Hotel” 4 5 étoiles
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Ibis Alicante
1.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida de Elche 114 | Pol. ind. Agua Amarga, 03008 Alicante, Espagne   |  
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N° 31 sur 51 hôtels à Alicante
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19 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Une belle vue sur la mer mais situé loin de la ville le taxi et le bus vous ruinent. Autant prendre un hôtel en ville.
C'est sale. Le ménage n'a pas été fait dans la chambre. En prenant ma douche j'ai éliminé les saletés de la douche y compris des cheveux. Les toilettes n'étaient pas propres, le sol non plus. Les chambres sentent la cigarette. Et invasion de fourmis. J'ai eu deux chambres différentes et j'ai constaté la même chose dans les deux. La lampe principale était cassée.
L'eau à un goût de pourri.
Et le petit déjeuner n'est pas bon.
A part ça le personnel est sympathique

Séjour du avril 2015 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients de Ibis Alicante, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à dans notre hôtel ibis.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Annecy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Hôtel de bonne qualité avec un personnel agréable. L'établissement est très calme et proche de la mer. Facilité pour se rendre en centre ville grâce aux transports en commun. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques; c'est pourquoi je recommande cet hôtel.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients de Ibis Alicante, a répondu à cet avis, 29 janvier 2015
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel ibis.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Alicante

Adresse: Avenida de Elche 114 | Pol. ind. Agua Amarga, 03008 Alicante, Espagne
Location : Espagne > Province de Valence > Province d'Alicante > Costa Blanca > Alicante
Services et équipements :
Plage Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels en bord de mer à Alicante
Fourchette de prix (par nuit): 35 € - 51 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Ibis Alicante 1*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
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