Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Loft Bed Studio for 1-2 person

Shinjuku
|
Appartement de copropriété/Appartement – 
1 Chambre, 1 salle de bains, 2 couchages

Avis des voyageurs TripAdvisor

Contribuez à la communauté de voyageurs TripAdvisor et aidez les autres voyageurs à trouver la location de vacances parfaite
Écrire un avis

Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
jetj04
Peyruis, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
“attention mauvaise affaire”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014 Séjour en juin 2014
7
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avons réservé en janvier pour un séjour en juin .
Nous avons payé le total de la réservation en janvier.
A 3 jours du départ, elle nous informe que la location n'est plus disponible et qu'il faut lui envoyer de l'argent par paypal pour nous reloger dans un autre appartement !
Impossible d'annulé le vol et nos vacances, si on refuse, elle menace de nous rembourser avec une pénalité pour annulation...
On a essayé de contacter le SAV de tripadvisor mais le support étant en anglais, cela été compliquer.
Obliger d'accepter son offre mais on réglera le montant supplémentaire, a l’arrivée, en yens !
Finalement nous arrivons le lundi comme prévu, on trouve l'adresse que marika nous a donné mais personne (il a fallu trouver une personne pour l'appeler sur son portable et 20 minutes plus tard, la voila !)
Dès son arriver elle nous réclame l'argent supplémentaire, si pas d'argent pas d'appartement ... Nous découvrons une personne comme nous l'avons imaginé, désagréable, antipathique et impoli !
j'ai du aller chercher mon futon moi même dans son garage et me le porter jusqu’a l'appartement dans lequel nous avons dormi une nuit (c'était celui que nous avons payer au départ) .Appartement sale , même très sale ... Non nettoyé ni préparé .Apres 15h de vol ca commence a faire gros ...
Pour avoir le mot de passe wifi, elle nous prend de haut car on ne comprend pas son anglais ... bref
Le lendemain, elle nous a transférer dans l'autre appartement (car il n'était pas libre le 1er jour...)
Elle nous fait marcher (elle en scooter) avec nos valises dans les rues de Tokyo un bon kilomètre pour nous mettre dans un taxi et la elle nous parle en français compréhensible !
Arriver au nouvel appartement (payé bien chère ...) le ménage n'est pas fait, les sanitaires sont pourri ... 2heures pour mettre en état.
Il manque des ampoules qui doivent être changé avant la fin du séjour et un technicien doit venir brancher la machine à laver le linge. Cela ne sera pas fait ! Malgré nos demandes répétées !
On communique par mail et lors d'une de ses réponses, elle nous demande de ranger nos sacs et serviettes qui traine ... on s'aperçoit quel vient quand on n’est pas la ! Elle nie et continue a nous prendre pour des jambons.
C'est de l’abus…
La connection internet n'a plus fonctionné les 3 derniers jours ...

Je partage nos expérience avec cette personne, en espérant que cela servent.

De plus âpres le séjour, marika nous réclame une carte de modem (?) et une serviette de bain
Jusqu'au bout, elle nous aura faite péter les plombs

1 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 1 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
1 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 1 5 étoiles État général de la location
2 5 étoiles Literie 2 5 étoiles Cuisine et ustensiles
1 5 étoiles Propreté de la salle de bains 1 5 étoiles Autres équipements
1 5 étoiles Service
Le plus apprécié: La malhonnêteté de marika
Le moins apprécié: ce faire escroquer
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
14 août 2014
We haven't received any guest for Loft Bed Studio on August 2nd. This person has never stayed in any of our properties.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Bekkii C
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014 Séjour en juillet 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Pour vous aider à obtenir le plus de conseils possible, cet avis a été traduit automatiquement en français. Il se peut qu'il contienne quelques imprécisions par rapport à l'original. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches.
Language Weaver Afficher la traduction automatique
5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
2 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 4 5 étoiles État général de la location
4 5 étoiles Literie 4 5 étoiles Cuisine et ustensiles
4 5 étoiles Propreté de la salle de bains 4 5 étoiles Autres équipements
4 5 étoiles Service
Le plus apprécié: interior decoration & location
Le moins apprécié: humid loft bed
Compagnons de voyage : Famille élargie
Votre tranche d'âge 18-24
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Bakaster
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
“Did not receive advertised place”
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014 Séjour en mars 2014
Google Traduction
7
personnes ont trouvé cet avis utile

This is going to be a bit of a long tale, so here are the key points.
- dealing with owner before stay was very pleasant
- did not receive place advertised (was put in a different apartment in a completely different part of the city)
- getting to the place was somewhere between an adventure and a nightmare
- new location was rather inconvenient

Now that the bullet points are finished, let's start the story.

When it came to booking the property, and dealing with the owner I was struck by how courteous, friendly and responsive she was. We exchanged many messages through trip advisor in the many weeks prior to our trip. Since this trip was not just for vacation, and we had a number of engagements scheduled, we were excited to find this place near Shinjuku (which has both a subway and train hub to get us where we needed to go) and the great price.

Just before we were leaving, I realized that we had not actually received an address for the place and didn't know where we were going. In response to my inquiry for the address I instead received instructions to meet her at her dance studio where she would then escort us to the location. This seemed fine so on arrival we notified her that we had landed and were heading to meet her.

The instructions were to either take a train and walk a lot, which wasn't too appealing after an 11 hour flight which arrived 3 hours late (also at roughly 4 AM our time), or take a limo-bus to one of the hotels in Akasaka and then a taxi to her dance studio's address. (Never actually were given the address of the apartment)

Well, we took the limobus + taxi route which cost 3000 yen per person for the bus which was not too bad, but from the limited japanese we knew, the taxi driver couldn't understand or find the address and told us he wouldn't take us. So we went into the hotel to ask for help, and when they talked to the taxi driver he explained that the address couldn't possible exist the way it was written. Fortunately people in Japan are very helpful and the hotel staff went back inside to verify the actual address. Turned out they found another different address for the location which the next taxi took us to, which we only figured out when we ended up in an alley with no dance studio. After nearly another hour of broken japanese and an amazingly helpful taxi driver we managed to find the right location from the phone number that she provided and a couple of landmarks. (This put us at 11:30 pm tokyo time). After finding the place, the owner answered the door, hopped on her scooter and took off before I could get back into the taxi. We managed to follow her through a few more neighborhoods to the new location. (The cost of the taxi was nearly 4000 yen bringing us to roughly 100 USD to get to the place)

Upon arriving we were shown around a 2 bedroom, 1 bathroom apartment. We were told we had been upgraded to a larger place, and were given a gift of apples. After finding towels left in the dryer we were told she had some work to do (cleaning) in one of the bedrooms and we were asked to only use the other one. Since I could reach I was asked to change a lightbulb and clean out the dryer lint during this walk through. Additionally, the router and modem were not plugged in and apparently the wifi router was new. However, even though I told her that the wireless network we were told to use wasn't coming up when i plugged in the router she was insistent that the SSID and Password were right. We had plans to meet my parents at the imperial gardens the next morning, so were worried when we were not able to get on the internet with the information given. Luckily i noticed a network come up when I plugged in the wifi that matched the model name of the router, and through the default password printed on the router were finally able to get internet and figure out where we were.

Turned out we were a long, but doable walk ( ~ 1 mile) from any useful train/subway station, and when you combine that, with the weather (cold and rainy), and that my girlfriend got sick, lead to a large number of expensive cab rides in order to make our engagements. We were expecting better access to public transportation, and would have saved money by booking something more expensive, but near a station (which were our alternatives) as the taxi rides to and from our location (we had to give them an address that was about 1/4 mile away as taxis wouldn't have been able to find the place as we found out the first night) cost us hundreds of dollars.

Finally, my standards of cleanliness wouldn't have noticed much, but my girlfriend was not happy with the bathroom or bedding.

One note on this story. I appreciate that we were upgraded to a more expensive place for no extra cost, and I can't be sure that she did this out of anything other than generosity. However, the gift put us in a difficult spot.

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 2 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
1 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 3 5 étoiles État général de la location
3 5 étoiles Literie 4 5 étoiles Cuisine et ustensiles
2 5 étoiles Propreté de la salle de bains 3 5 étoiles Autres équipements
4 5 étoiles Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 mars 2014
I would simply say "thanks" without 100 words of complain if I happened to receive a bigger room without extra payment.
The apartment was two times bigger than the original property even without using the second bedroom, it had a dryer for the laundry that doesn't exist in the Loft Studio Apartment.
Some of our guests get upgrade room according to the situation and they appreciate not complain because it equivalent to receiving a couple of hundred $ unexpectedly.
I give upgrade to thank what I have received upgrade when I traveled.
I was very happy whenever I received it, that is why I do it, it is my turn to do it to make my guests happy.
Thank you for your staying!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Timing201...
Chicago, Illinois
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Convenient, comfortable, welcoming place”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013 Séjour en octobre 2013
Google Traduction
1
personne ont trouvé cet avis utile

Enjoyed my stay here. Internet very speedy. Room large enough to stretch out in, relax in. Quiet location. Kitchenette quite adequate, bathroom nice, great shower. Nice windows and ventilation, though not much of a view from the balcony (I wouldn't expect much of a view in Tokyo at this price anyway). Don't have enough experience in Tokyo to know about the size of room, but I was told to expect super tiny in Tokyo, yet this place had a totami mat room (about 2.5 meters square) and loft bed--it was large enough for a 6' tall American for more than a week. Marika is very helpful and quick to respond to inquiries during stay about where to shop, eat, etc. Bicycle rental was easy and nice. Very convenient location to Tokyo sights. Overall, you won't go wrong here. My only problems were that the futon bed was not soft enough for my sensitive old American man hips, and the ladder up to the bed was a little treacherous in the middle of the night. And the place was quite clean, but not spotless, in case you are super sensitive to this. I would stay here again.

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 4 5 étoiles État général de la location
4 5 étoiles Literie 4 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 4 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: location, internet
Le moins apprécié: futon bed, ladder to loft
Compagnons de voyage : Solo
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
donkeypan...
Melbourne, Australie
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
“Excellent apartment, great location”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013 Séjour en août 2013
Google Traduction
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Had an overwhelmingly positive experience here. The location is brilliant - very close to train stations, shops and restaurants, and a very short train ride from central tokyo. Apartment was clean, a very good size, bed was comfy, and Marika herself was lovely. I'd recommend speaking to Marika directly to organise payment as there may be some more suitable options for some people that work out easier than trying to go through this website...but overall, we had an excellent time.

3 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
29 août 2013
Thank you for your staying in our house. I'm glad to hear that you had nice time. Yes, the location is great as it is a special area, the former Ninja residential district, hidden and kept for a couple of hundred years in the middle of the central part of Tokyo, that's why the atmosphere is totally different from other part of Tokyo. Probably you enjoyed the restaurant street, Shinmichi Dori, reasonable price and high quality food in numerous restaurants in front of Yotsuya station.
Thank you for your making tidy the apartment.
You haven't left even one single trash on the floor. It saved my work a lot.
I send you my best greeting from Ninja town of Tokyo. Arigatou!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Christian...
Modling, Autriche
1 avis
“einfach spitze um Tokio zu erkunden!”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014 Séjour en mars 2014
Google Traduction

Ich habe den gesamten März in dem Loft verbracht um Tokio und Umgebung ausgiebig zu erkunden und war sehr begeistert: tolle ruhige Lage, supernette Vermieterin (Marika-san), mehrere Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten, 2 Bahnlinien und 4 U-Bahnlinien zu Fuß in knapp 10 Minuten zu erreichen - kurz und gut alles was man braucht um in Tokio rasch von Highlight zu Highlight zu kommen.
Das Loft selbst hat alles was man braucht: W-Lan, Kochecke, Kühlschrank, Esstisch, Waschmaschine, kleines Bad und einen kleinen Balkon. Natürlich gibt es auch eine Klimaanlage (Kühlen & Heizen möglich).
Marika-san steht jederzeit gerne für Fragen und Hilfe zur Verfügung und gibt auch Tipps für Ausflüge zu Orten in Tokio, die nicht im Reiseführer stehen. Da sie deutsch und englisch spricht kann man sich auch gut mit ihr unterhalten.
Prädikat: klein, aber sehr fein und sehr empfehlenswert!

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: die Lage
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
smokermar...
Innsbruck, Autriche
1 avis
“ausgezeichnete Unterkunft typisch japanisch fürs kleine Geld”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012 Séjour en septembre 2012
Google Traduction

für so wenig geld bekommt man sehr viel geboten! unter umständen sogar ein traditionell japanisches mittagessen mit der netten und hilfsbereiten vermieterin :)
unbedingt das Fahrrad mieten, man kommt damit in der stadt schnell und problemlos voran!

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: zentrale Lage, nette persönliche Betreuung
Compagnons de voyage : Voyageur solo
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 oct. 2012
Thank you for your enjoying our Loft Bed Studio in the Ninja district.
Yes, it is true that renting a Loft Bed Studio is a good idea for tourist because you can use wash machine, free WiFi and can cook.
Renting a bicycle is also a great thing that a tourist can do because it is so easy to ride anywhere some like to the Emperor's Palace, Shinjuku Imperal Gyoen Park, Meiji Shirine in Harajuku, electic area Akihabara, Ueno, wold biggest sushi fish market Tsukiji, etc. within 15- 25 minutes as your place is located literally in the middle of the central area of Tokyo.
Using a subway you don't see anything however riding a bicycle you can enjoy beautiful scenery and learn the streets.
You did the right thing and now you know Tokyo very well because of bicycling that can never obtained by using public transportation.
I hope you will visit Japan someday again.
Vielen Dank fuer Ihre Aufenthalt bei uns!
Tschuss!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Intéressé(e) par cet établissement ?
Faire une demande
Arrivée
Départ
Occupants
à partir de
USD 75
/
Nuit
Semaine
Mois
Le propriétaire peut appliquer des frais supplémentaires
Demander la réservation
Sinon, envoyez un message au propriétaire
Envoyer un message
logement avec protection des paiements
Gérant
Marika Mutsumi
Parle Anglais, Japonais, Allemand
Inscrite en : mai 2012
Taux de réponse: 100 %
Délai de réponse: en quelques heures
Calendrier mis à jour: il y a 5 jours
Certificat de Sécurité
Vous êtes automatiquement couvert pour toute location de vacances réservée sur TripAdvisor !
En savoir plus
Possédez-vous une location de vacances ? Inscrivez-la ici.
Les annonces sont gratuites !
Ajoutez votre location de vacances sur TripAdvisor et Holiday Lettings sans frais. Vous payez seulement 3 % de commission sur chaque réservation confirmée et payée.
Protégez votre vie privée
TripAdvisor communique vos coordonnées à vos locataires uniquement après que le premier paiement a été effectué.
Augmentez votre visibilité
Faites la promotion de votre logement auprès des voyageurs du monde entier qui recherchent activement une location dans votre secteur chaque mois.
Configurez votre annonce gratuite