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“Cadre magnifique et presque tout parfait” 4 5 étoiles
Avis sur Les Violettes

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Les Violettes
4.0 sur 5 Hôtel   |   Thierenbach, 68500 Jungholtz, France   |  
Services
N° 2 sur 2 hôtels à Jungholtz
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Cadre magnifique et presque tout parfait”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

Nous avons séjourné une nuit aux Violettes, et nous avons apprécié le cadre magnifique, la chambre spacieuse et très propre, le restaurant excellent (une étoile Michelin!), on s'en rappelle toujours, et le spa.
La bar lounge est magnifique, le pianiste doué et tout le monde était aux petits soins. La décoration est extrêmement belle, avec des superbes peintures authentiques et sculptures datant d'il à plusieurs centaines d'années!
Le petit déjeuner excellent également!
Les seules bémols: le prix des vins un peu excessif (50 € la bouteille minimum...), l'eau de la piscine vraiment trop froide et l’ascenseur pour arriver dans notre chambre (un vrai labyrinthe à emprunter pour rejoindre le premier étage).
Mais adresse à retenir, un vrai moment de détente et chic!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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376 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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bernardswiller
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

Nous étions logé dans l'annexe LA GENTILLOMMIERE ,sur le balcon la pompe a chaleur ( quel boucan ) la télé pas d'image correct,ou pas du tout. Le repas très bon mais trop petite quantitée.Dans le spa et la piscine il faisait froid.La salle de repas........pas une fleur ,ni a l'entrée ni sur la table, c'est un peu dommage.Verre d'arrivé servi dans le hall d'accueil.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Mulhouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Agréablement surprise par le spa, très beau cadre, chambre magnifique, mais un point très négatif: le restaurant, absolument pas à la hauteur, prix excessifs, qualité moindre, plusieurs fois malade, et ça, c'est inacceptable... C'est pour cela que mon avis est mitigé... Avec un bon restaurant à la hauteur du reste, ce lieux serait magique .

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Strasbourg, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Nous avons été très déçues ! L'accueil n'est pas du tout orienté vers l'écoute du client : verre à l'arrivée servi dans le hall d'accueil, pas d'aide pour porter les bagages pour rejoindre la chambre, au restaurant aucune écoute (35 minutes sans avoir été écouté pour le choix d'une boisson, pas de présentation des plats, pas de sourire), la chambre (nous avions pris la plus chère) avait un problème avec l'arrivée d'eau (trop chaude et jet irrégulier, chasse d'eau se déclenchant automatiquement), il y avait de la poussière sur les murs autour de la piscine, les murs s'effritaient au spa et la traduction en langue allemande de la notification de "hors-service" au whirpool comprenait 3 fautes dans une seule phrase. Seul point positif : le repas, bien que "mal servi" d'un point de vue accueil, était excellent et d'un très bon rapport qualité-prix.

Pour un hôtel de ce standing et pratiquant de tels tarifs, il s'agit d'une grosse déception et je ne le conseillerai en aucun cas.

Astuce pour la chambre : Contentez-vous des chambres moins chères, elles sont toutes aussi belles et surtout à meilleur prix.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Jungholtz

Soissons, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

4 séjours dans cet hôtel à notre actif, et pour nous Les Violettes sont sacrées!
Je pense qu'il faut quand même distinguer le spa de l'hôtel.

SPA : unique, magique, des masseuses hors pair, des produits haut de gamme, une réelle propreté, et du personnel très attentionné. Très appréciable d'avoir thé, café, chocolat, jus de fruits...
Petit bémol : accès aux gens extérieurs possible, le week end en particulier le SPA est trop bruyant, des enfants qui plongent dans la piscine ou qui pleurent.... Cela nuit un peu à la détente. Mais une fois dans le hammam, sauna ou laconium, c'est oublié!

Hôtel :
Bel hôtel, accueil très chaleureux et professionnel, accompagnés jusqu'à la chambre. En revanche, il faut le dire, le tarif des chambres ne vaut pas le confort offert. Les chambres de la Gentillhommière (150€), ne valent vraiment pas ce prix, mal insonorisées, petites, nous y avons séjourné une seule fois mais n'avons pas recommencé!

Restaurant :
WOUAH! TERRIBLE! Je n'ai jamais mangé aussi bien que là-bas! 59€ le menu, mais c'est mérité!
Le petit dej est cher mais encore une fois la qualité et le choix sont au rdv.
Le lounge bar est sympa, et les repas du midi sont réellement délicieux.

Un petit hic pour l'accueil : lors de notre 4ème séjour, premiers mots à notre arrivée : "c'est la première fois chez nous?"... Dommage, une petite vérif de la fiche client serait un plus.

Astuce pour la chambre : Oubliez la Gentillhommière!!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Paris, France
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013 par mobile

Cadre superbe avec de belles installations de Spa. Accueil très souriant. Mais à part ça, totalement dépassé par les événements : personnel de service débordé, ménage plus qu'approximatif, wifi en panne, eau sous pression alternative ( un petit peu, puis plus rien, puis un petit peu, .....), Spa archi bondé un peu cracra, piscine pas vraiment chaude (c'est dommage pour une piscine à moitié en plein air fin octobre !), etc. Le tout pour un prix scandaleusement élevé. A éviter. Je n'ai même pas essayé le restaurant juste en écoutant les hôtes et en lisant les commentaires, et sur le livre d'or et sur Trip Advisor.

Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nancy
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Deuxième séjour dans cet hôtel, en août 2013. L'enchantement du premier séjour a disparu dès l'arrivée dans la chambre/ suite où, la décoration et l'entretien n'étaient pas à la hauteur du raffinement attendu dans ce genre d'établissement. Heureusement, le site est magnifique, le SPA toujours aussi agréable et on oublie le peignoir décousu et des hôtes parfois bruyants (L'intervention du personnel serait la bienvenue pour faire respecter l'espace détente).
Le dîner était très bon mais on peut observer un manque de personnel. Le petit déjeuner est succulent.
Les jardins et la piscine sont dans un très bel environnement, ce qui contribue à laisser un bon souvenir de ce séjour.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Les Violettes

Adresse: Thierenbach, 68500 Jungholtz, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Jungholtz
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 hôtels à Jungholtz
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 235 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Les Violettes 4*
Nombre de chambres: 60
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entouré de collines, de prairies et de forêts, blotti dans les Vosges du Sud, Thierenbach est avec sa célèbre basilique un des plus anciens hauts lieux de pèlerinage d’Alsace. Les nostalgiques d’un environnement intact, les passionnés d’histoire et ceux qui recherchent le nec plus ultra en matière d’hôtellerie se sentent parfaitement chez eux dans le Romantik Hotel Les Violettes. En franchissant le seuil de cette somptueuse demeure aménagée avec raffinement, on pénètre dans un monde onirique qui procure non seulement tous les agréments d’un hôtel de luxe mais où tout contribue également à l’enchantement des sens. Dans un cadre de nature, c’est une oasis où la volupté est reine. C’est un vrai plaisir que d’admirer la belle vue qu’offre la terrasse ensoleillée. Et comment décrire la jouissance qu’on éprouve à savourer la cuisine gastronomique plusieurs fois primée du restaurant, ces mets délicieux de tradition française avec juste une pointe d’accent alsacien, ces menus exquis chaque jour différents? Dans le fabuleux psa qui s’étend sur plus de 1000m2 et qui compte parmi les plus prestigieux d’Europe, tous les charmes et sortilèges de l’Orient s’unissent pour envoûter irrésistiblement les visiteurs. Philippe Bosc est le magicien de ces lieux féeriques qu’il a créés selon sa philosophie du luxe et du bien-être. ... plus   moins 
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Alias :
Les Violettes Jungholtz, Alsace
Les Violettes Thierenbach
Hotel Les Violettes Jungholtz
Hotel Les Violettes Alsace
Les Violettes Alsace
Les Violettes Hotel
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