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“Etape bon rapport/qualité prix” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Budget Chateaudun

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Ibis Budget Chateaudun
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Ibis Budget Chateaudun
2.0 sur 5 Hôtel   |   RN 10, Zac Les Garennes, 28200 Châteaudun, France (Anciennement ex Etap Hotel)   |  
Services
Classé n°2 sur 6 hôtels à Châteaudun
Rendeux, Belgium
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Etape bon rapport/qualité prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Très bon accueil. Chambre familiale confortable : 5 personnes, 2 salles de bains complètes, 2 WC. Tout ce qu'il faut pour une étape réussie. Réduction dans les restaurants voisins. Nous reviendrons. Environnement calme. Lors de notre séjour, clientèle bruyante.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTEL IBIS B, Gérant de Ibis Budget Chateaudun, a répondu à cet avis, 6 septembre 2013
bonjour,

merci pour votre gentil commentaire sur notre hôtel, nous essayons au mieux de répondre aux demandes et satisfaire toujours un peu plus nos clients.
espèrant vous revoir très bientôt.
cordialement

mme M.déborah
directrice de l'hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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75 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    26
    20
    14
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Champagne-Ardenne, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Ancien ETAP HOTEL, rénové et propre.
Bloc sanitaire dans la chambre.
Matelas 2 places sur sommier constitué d'un plateau en bois cependant suffisant, assurant un couchage confortable , petite TV murale, un 3 ème couchage au dessus.

Pas d'ascensceur, réception à des horaires définis.
Guichet de réservation automatique à l'entrée, parking non clos gratuit.
Isolation phonique correcte.

Restaurant dans un rayon de 100 mètres : La Pataterie, Buffalo Grill, Mac Donald's.
Supermarché Intermarché avec station service 24/24.
A 10 min environ à pied de la gare.

La personne de l'accueil, une dame, était très accueillante.

Bien pour une nuit ou deux, sur la route.
Un peu cher à 54 euros, bien à 39 euros.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTEL IBIS B, Gérant de Ibis Budget Chateaudun, a répondu à cet avis, 6 septembre 2013
bonjour,

merci pour cette description qui aidera surement nos futurs clients.
je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour,
l'équipe espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour.

cordialement
Mme M. Déborah
directrice de l'hôtel
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Rouen, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

mes amis etrangers sont arrives la nuit apres avoir reserver sur internet 2 chambres de triples. quand ils sont arrives devant les chambres, une est la fermeture digicode mais l'autre etait a clef. soit disant il y avait une annonce pour le numero de gardien mais tellement invisible mes amis ont dormi tous ensemble dand une seule chambre. j'ai paye pourtant 2 chambres de triple mais les chambres etait double avec un seul grand lit. quand on paye les triples pour avoir le confort on aimerai avoir les triples mais pas les doubles.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTEL IBIS B, Gérant de Ibis Budget Chateaudun, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
madame, Monsieur,

Je suis navrée que votre experience dans notre hôtel n'ai pas était à la hauteur néanmoins, puis-je vous rappeller que la réservation a était faites par internet et que par sympathie et geste commerciale j'ai offert à l'ensemble de la famille le petit déjeuner le lendemain matin.

le télèphone du gardien n'est pas invisible comme vous le signalé mais afficher à trois endroit (sur la porte d'entrée, sur la machine à l'exterieur ainsi que derrière la réception). Beaucoup de nos clients s'en servent quand ils ont des problèmes et nous résolvons les problèmes à n'importe quel heure.

De plus les personnes avec qui j'ai essayé de discuter le matin ne parlant ni anglais ni français il m'était difficile de répondre et de trouver une solution le lendemain matin alors que le désagrement était déjà fait.

vous avez réservé une chambre triple mais de là à dire que notre service est nul..je trouve cela un peu dépasser car notre équipe a essayer de faire le maximum pour vous et vos amis la faute revient à la réservation faites sur internet et aux personnes vous logeant dans ce type de chambre ce qui ne serait pas arriver si vous étiez passer par nos soins.

je me ferai un plaisir de vous offrir votre prochaine nuit dans notre hôtel pour vous montrer la disponibilité, l'amabilité et l'hospitalité de notre équipe comme décrit dans les commentaires de nos précédents clients.

Cordialement

Mme M. déborah
directrice de l'hôtel
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Informations supplémentaires sur Ibis Budget Chateaudun

Adresse : RN 10, Zac Les Garennes, 28200 Châteaudun, France (Anciennement ex Etap Hotel)
Location : France > Centre-Val de Loire > Eure-et-Loir > Châteaudun
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 6 hôtels à Châteaudun
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 85 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Chateaudun 2*
Options de réservation :
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