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“Acceuil déplorable!” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Sud Parc du Coudray

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Mercure Paris Sud Parc du Coudray
4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Milly, 91830 Le Coudray Montceaux, France   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Le Coudray Montceaux
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171 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    28
    74
    45
    14
    10
Consultez les avis pour
20
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Hombourg-haut, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

J'avais demandé une chambre pour handicapé étant pour quelques jours encore obligé de me déplacer en fauteuil roulant. J'ai donc bénéficié, avec mon épouse d'une chambre pour handicapé spacieuse. Il est dommage qu'il n'y ait pas de barrière de maintien autour des toilettes dans la salle de bain. Sinon hôtel superbe pour bien portant.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Je vous remercie pour vos commentaires, Nous allons regarder avec mon responsable technique comment améliorer la prestation sur notre salle de bain.

Au plaisir de vous accueillir .

Stéphanie HANIER
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lesigny, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous avions ete peu entousiastes sur la carte d ete de ce restaurant, cependant le chef a su nous surprendre à la rentree avec une cuisine fine et delicate
Habitués aux cuisines etoilees nous avons eu plaisir a savourer un foie gras maison, des plats fins et delicats et un dessert savoureux
Cette table est à decouvrir et à conseiller.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre restauration. Notre chef Emilien tient à coeur la satisifaction de nos convives. Notre carte est renouvellée 3 à 4 fois par an, suivant les saisons.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Stéphanie Hanier
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Louveciennes, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

L'hôtel est joliment situé dans un parc avec beaucoup d'emplacements pour se garer. Toutefois, les chambres sont bruyantes et d'un décor triste. Les couleurs criandes notamment dans les salles de bains sont affreuses. La literie est de bonne qualité. Par contre, une odeur de pieds est à regretter dans les chambres et même après le passage de la femme de chambre avec une bombe désodorisante l'odeur n'est toujours pas agréable. Les parties communes sont tristes et sans ambiance. L'accueil était correct. Cet hôtel ne mérite pas vraiment ses 4 étoiles à notre avis.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Cher Client,

Je vous remercie de m'avoir fait part de de vos commentaires et suis désolée de ces incidents regrettables qui ne reflètent pas la Qualité de Service que nous délivrons au quotidien.
Les mesures correctives ont été apportées pour éviter ce type de dysfonctionnement et je souhaite que nous conservions votre confiance.

Bien à vous.

Stéphanie HANIER
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Coudray Montceaux

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

De passage ou pour un séjour, cet hôtel - restaurant est le point de chute idéalement situé au sud de Paris.
Des chambres confortables d'un mercure, mais surtout un jeune chef qui vous promet de nombreux voyages culinaires.
Une nouvelle carte fraîchement réfléchie, qui vous emmène du sud de la France jusqu'au Japon, en passant par un jambon beurre exemplairement revisité.
Si vous n'y dormez pas, arrêter vous au moins pour y manger.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 20 novembre 2013
Nous vous remercions pour votre commentaire, et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Stéphanie HANIER
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013 par mobile

Voilà un Mercure à conseiller à proximité de Paris.La chambre Privilège ne diffère pas réellement des chambres standards le confort est bon avec toutefois un grand lit qui est la combinaison de deux petits ce qui n est pas l idéal.Les room service sont excellents par contre le petit déjeuner est à éviter.
Ce qui est agréable c est le calme de cette destination pour un prix tout à fait respectable.

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Sud Parc du Coudray

Adresse: Route de Milly, 91830 Le Coudray Montceaux, France
Location : France > Île-de-France > Essonne > Le Coudray Montceaux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Le Coudray Montceaux
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 107 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Sud Parc du Coudray 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Le Coudray Montceaux Parc Du Coudray Paris

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