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“Un cadre agréable mais des chambres qui mériteraient d'être rénovées” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Sud Parc du Coudray

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Mercure Paris Sud Parc du Coudray
4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Milly, 91830 Le Coudray Montceaux, France   |  
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217 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    86
    61
    26
    12
Consultez les avis pour
31
71
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68
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Villeneuve-la-Garenne, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2014

Nous arrivons a 13h30 , on ns donne notre cle et la chambre n'est pas faite ! Bon on se dit ns allons déjeuner en attendant. Et la commence la rigolade : 30 min dattente, sans la moindre attention.... 2 serveurs débordés pour pas grand chose !! Il est bientôt 15h et ns sommes toujours a l apéro.... A faire a suivre c en direct live !

  • Séjour du mai 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
Cher Client,

Je prends note de vos commentaires, J'aimerai échanger avec vous sur votre insatisfaction sur votre séjour dans notre établissement. Vous pouvez me contacter à l'hotel.
Dans l'attente d'échanegr avec vous.
Cordialement.

Stéphanie Hanier
Directrice
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Saint-michel-sur-orge, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Très bon accueil, confort et tranquillité sont au rendez vous. Arrivés tard à l'hôtel, nous avons été très bien accueillis et je recommande cet endroit dans un lieu très calme et très agréable. merci.



  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
Notre satisfaction, l'accueil de nos clients est notre priorité, vous satisfaire.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Stéphanie HANIER
Directrice
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Dinard, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Très bon établissement.
Y séjournant le temps d'un week-end pour un mariage, le cadre est idéal pour le repos. Chambre très calme et propre.
Possibilité de déjeuner en extérieur très appréciable.
Impeccable. Rien à dire.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
Nous vous remercions pour vos commentaires, je ferai partager personnellement à toute mon équipe.

Stéphanie HANIER
Directrice
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Alsace, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Nous somme venu cette automne et cette hiver avec mon épouse
Car nous avions bien aimer l'hôtel avec un personnel très sympathique, et le plus étai la restauration, mais ce ne fut pas le cas,
Accueil simple, chambre pas propre et bruyante, restauration en très grande baisse (devenu très banal dommage car nous avions un bon souvenir avec un lièvre a la royal ) le service sympathique mais ça ne suffit pas a ce prix,
Nous ne reviendront plus car le côté familial de cette hôtel a complètement disparu, une sensation de manoir fantôme froid et triste
Quel gâchis
J'espère que la direction réagira afin de ne pas perdre d'autre client

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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MercureCoudray, Directeur général de Mercure Paris Sud Parc du Coudray, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
Cher client,

J'ai bien noté vos remarques sur notre établissement, je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger avec moi sur votre séjour afin de mieux comprendre votre insatisfaction car notre personnel n'a pas changé. Il est possible Que vous soyez venu sur un weekend calme ce qui vous a donné l'impression d'un vide.
Je me tiens à votre disposition.

Stéphanie Hanier
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Sud Parc du Coudray

Adresse: Route de Milly, 91830 Le Coudray Montceaux, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Essonne > Le Coudray Montceaux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Le Coudray Montceaux
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Sud Parc du Coudray 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Le Coudray Montceaux Parc Du Coudray Paris

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