Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“très mauvais accueil” 1 5 étoiles
Avis sur Klosterhotel St. Petersinsel

Enregistrer Enregistré
Klosterhotel St. Petersinsel a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 1 autre site !
Klosterhotel St. Petersinsel
Erlach 3235, Suisse   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Erlach
Lausanne, Vaud, Switzerland
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“très mauvais accueil”
1 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Malgré le charme du lieu, nous ne nous rappellerons que du très mauvais accueil reçu.
Nous avons eu 2 mauvaises expériences, à limite de la politesse, ayant été obligé de retourner une 2ème fois après une réservation mal effectuée en 2012 (chambre double au lieu de la suite...).
La gérante n'a fait aucun effort pour essayer de parler français ou anglais. Elle nous littéralement a pris de haut.
La 2ème fois la Wellness suite était très bien mais le séjour nous a été complètement gâché en partant puisqu'on nous a demandé de payer la différence de prix sur notre bon pour la suite (qui ne contenait aucune indication en argent)!! Pas agréable de se sentir arnaqué!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

26 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    12
    5
    2
    4
    3
Consultez les avis pour
3
12
1
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Genève
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012 par mobile

Très belle salle de bains mais prix tout de même élevé pour une chambre finalement très simple : deux lits et un fauteuil. Le téléphone ne fonctionne pas, pas de télévision, pas d'ascenseur ce qui peut s'expliquer par le fait qu'il s'agit d'un immeuble ancien mais avec les bagages, c'est pas très pratique... Réception très mal indiquée. Pour un établissement de ce niveau, on pourrait s'attendre à un personnel poliglotte. Bon petit-déjeuner buffet. Tranquilité et calme des lieux. Eaux minérales et pommes à volonté.

  • Séjour du août 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Vous connaissez Klosterhotel St. Petersinsel ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Klosterhotel St. Petersinsel

Adresse : Erlach 3235, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Erlach
Services et équipements :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Erlach
Fourchette de prix (par nuit): 187 € - 257 €
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline, Booking.com et BookingOdigeoWL pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Klosterhotel St. Petersinsel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Klosterhotel St. Petersinsel, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.