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“Quel dommage!” 3 5 étoiles
Avis sur l'Alexain Hotel Restaurant

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l'Alexain Hotel Restaurant
3.0 sur 5 Petit hôtel   |   10 Rue Thierry Schoere, 68410 Trois-Epis, France   |  
Services
Classé n°3 sur 4 chambres d'hôtes à Trois-Epis
bouveret
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
“Quel dommage!”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

C'est un hôtel qui pourrait faire mieux car il a un bon potentiel. Jolie vue, mobilier et déco sympa, grande chambre , grande salle de bain. Le personnel est très avenant et serviable. Mais la cuisine est très ordinaire , un seul menu à choix et une heure d'attente pour être servis. Le ménage laisse vraiment à désirer. Poussière sur les lampes, tête de lit, sol de la salle de bain sale et les emballages de produit de douche traînaient encore dans la douche. Petit déjeuner copieux et varié. Quel dommage pour ce laisser-aller!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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72 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    36
    12
    4
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47
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mâcon, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

des notre arrivée accueil chaleureux, chambres spacieuses,propres,lit confortable quand on va sur le balcon la vue est extraordinaire.Le personnel est sympathique et à l écoute du client,La cuisine est bonne mais pas alsacienne,les pt dej corrects,je regrette que les tables ne soient pas desservies le matin car si on n arrive pas en premier il est impossible de se placer au soleil vers les baies vitrées.Je recommande cet etablissement pour un sejour zen en alsace

Astuce pour la chambre : etage pour la vue et chambre avc balcon
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Thionville, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

week end merveilleux dans cet hôtel très bien situé. le personnel est accueillant et professionnel. notre chambre bien décorée, grande, propre, confortable, en plus la vue est magnifique.
repas servi au restaurant avec vue imprenable. repas bien élaboré, produits frais et régionaux. personnel souriant et efficace.
buffet du petit déjeuner varié et abondant
établissement à recommander...

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lillois-Witterzee, Belgique
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Tout d’abord, l’hôtel est exceptionnel de par sa situation. Le vue est splendide et on peut facilement rejoindre plusieurs coins depuis l’hôtel. Pensez aussi à faire un tour dans le (tout petit) village des Trois Epis (sans oublier le cimetière militaire allemand qui est situé à proximité d’un grand parking au départ duquel plusieurs randonnées sont possibles). Le parking de l’hôtel est assez grand et est composé de gravier.

Ensuite je voudrai souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Le directeur de l’établissement et son équipe sont formidables. Il prendra le temps de répondre à toutes vos questions sur la région et plus encore... Proche de la clientèle et soucieux de leur bien-être, il est très présent. N’hésitez pas à lui demander pourquoi le village se nomme Les Trois Epis !

Bonne présentation des salles de restaurant, petit déjeuner et même la réception est superbe. Attention juste à l’ascenseur qui est (vraiment) petit.

En ce qui concerne les repas, nous avions une formule demi-pension. Le petit déjeuner n’est pas de ces grands buffets qu’on retrouve dans de grandes chaines mais il y a de quoi satisfaire tout un chacun. Vous y trouverez des boissons telles que du lait, thé, café, jus de fruit et eau. Il y a un peu de charcuterie et du fromage, de la confiture de plusieurs sortes et des yaourts aux fruits. Pour les amateurs, il y a des céréales (2 sortes). Pour les festifs, vous pourrez vous servir une coupe. En termes de pain, il y a 3 sortes si mes souvenirs sont bons et il y a des croissants et couques au chocolat ainsi que des fruits. Et le dimanche il y avait du kougelhopf !

Le repas du soir était un menu 3 services imposé. Il a changé les 3 trois soirs de notre séjour. Sincèrement, les plats sont gouteux et très bien présentés. Le directeur de l’établissement nous a expliqué son désir de servir des produits frais et de qualité, tout est donc préparé sur place et c’est aussi ce qui explique qu’il n’y ait qu’un menu. Si je devais trouver un point négatif pour le repas je dirai que le service est lent (comptez 2 heures pour les 3 services) mais l’équipe est réduite et fait vraiment au mieux. Ils sont à l’écoute et font tout ce qui est en leur pouvoir pour vous satisfaire dès que possible.

Au sujet des chambres mon avis est mitigé. Le positif consiste en trois points : la vue, la literie (bien que les matelas soient individuels et étroits) qui est confortable (il y a des coussins différents dans les armoires si vous avez du mal avec ceux qui sont mis « par défaut ») et l’espace que ce soit dans la chambre ou dans la salle de bain.

Cependant, on voit que l’hôtel n’est pas tout jeune et que même si certains points ont évidemment été rénovés d’autres restent en suspens. C’est le cas de la moquette visiblement usée, des portes de la salle de bain ainsi que des toilettes et des armoires qui bien que spacieuses sont vieillottes. 3 points ont retenu mon attention. Premièrement l’espace dans la salle de bain est au détriment de rangement, il n’y a qu’un tiroir pour mettre vos affaires (rien ne tient sur le lavabo) et lorsque vous vous douchez gare à ne pas mettre de l’eau partout (et à ne pas glisser). Petit bémol aussi avec le radiateur et la poussière qui le recouvre. Deuxièmement, en ce qui concerne la toilette je déplore à l’arrivée la découverte de taches visibles (vous aurez compris) au pied de la cuvette (s’effaçant pourtant avec un coup de semelle). Un coup (insistant ?) d’eau est nécessaire. Et troisièmement la tête de lit (bien que magnifique tout comme le reste des meubles) était couverte de poussière.

Attention également au fait qu’il n’y a pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, pensez à prendre le votre.

Pour résumer, MERCI à l’équipe de l’hôtel pour ce beau séjour. Je n’oublierai pas leur gentillesse. L’hôtel est appréciablement situé, on y dort et on y mange très bien. Il manque quelques petits travaux et un peu plus de vigilance en ce qui concerne la propreté de la chambre. Mais pour un trois étoiles, sincèrement vous serez bien installés.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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beauraing
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

pour visiter Colmar et les villages alsaciens typiques de la région, vous êtes à la bonne adresse. L’hôtel est très bien situé et offre une vue exceptionnelle sur la vallée.Le balcon permet de profiter au maximum de ce panorama. L'accueil est très bon, le service aussi, les chambres sont soignées. Petit bémol sur les extérieurs négligés. .Au niveau des repas, la nourriture est bonne, surtout la viande. Malheureusement, il n'y a aucune touche alsacienne ni au déjeuné ni au dîner. C'est dommage.Nous sommes restés quatre jours .
Néanmoins, le rapport qualité-prix est très bon.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Arlon, Belgique
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Hôtel bien situé pour la vue et pas trop loin des belles villes d'Alsace : Turkeim, Colmar, Munster etc ...
Calme, cependant difficile d'accès pour les personnes à mobilité réduite : chemin caillouteux sur le parking et deux volées d'escaliers jusqu'à l'entrée, ainsi que pour accèder aux chambres : ascenceur assez petit.
Personnel et Direction très agréable.
Petit plus au petit-déj. : petites friandises et crément à disposition.
Séjour agréable.

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre avec balcon à l'avent de l'hôtel qui offrait une belle vue sur les v...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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oupeye belgique
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

nous avons eu l'occasion grâce à une offre de loger et de manger dans cet hôtel, nous y sommes allez pour la St Valentin ils avaient concocté un super menu, les vins sont à des prix très abordable. Mr Diss nous a chaleureusement accueilli, il est de très bons conseils.
Pour le deuxième jour qui n'était pas un jour spécial le repas était aussi très bon enfin tellement bien que l'on y retourne en juillet à conseiller .
J'ai oublié de parler de la vue quand on a la chance d'être à l'avant de l'hôtel la vue est superbe.
Petit hic il n'y a pas de sèche cheveux dans les chambres. J'oubliai les chambres sont soit avec des lits jumeaux soit un grand lit.

Astuce pour la chambre : demander une chambre en façade
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant l'Alexain Hotel Restaurant

Adresse: 10 Rue Thierry Schoere, 68410 Trois-Epis, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Trois-Epis
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 4 chambres d'hôtes à Trois-Epis
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — l'Alexain Hotel Restaurant 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
L'Alexain Hotel Restaurant Trois-Epis, Alsace

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