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“Mediocre” 3 5 étoiles
Avis sur Domaine des Portes de Sologne Hotel

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Domaine des Portes de Sologne Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   200 Allee des 4 Vents | Parc de Limère, 45160 Ardon, France   |  
Services
N° 1 sur 1 hôtels à Ardon
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
“Mediocre”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2011

Pas de prestations à la hauteur d'un trois étoiles :
accueil peu chaleureux,
petit déjeuner peu varie avec de l'omelette en sachet, Le pain est sec, peu de fruits... des chambres vieillottes une literie bas de gamme, De la moquette ancienne....
heureusement que le cadre extérieur relève le niveau

  • Séjour du octobre 2011
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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294 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    97
    78
    40
    27
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2011

Nous avons passé un week end avec chambre + diner au restaurant de l'hôtel. Le diner : salle neuve avec menu à la hauteur et service impeccable.
Gros point noir : la chambre d'hôtel : pas de rideau de douche, des joints de douche faits avec du ruban adhésif, l'interrupteur de la salle de bain ayant un faux contact (on se retrouve dans le noir sous la douche). Le chauffage impossible à mettre en route, pas assez de prises électriques donc l'une des deux lampes de chevets non branchée.Aucune insonorisation : presque à la hauteur d'un hôtel formule 1 ! On entend les chasses d'eaux des voisins du dessus et le portable de la chambre d'à côté ....
En bref : de l'arnaque....

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ardon

Tours, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
16 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

J'ai séjouné plusieurs fois dans cet hôtel,toujours dans le cadre de séminaire avec mon entreprise.
Les cottages sont pas terribles et vieillissants :au rez de chaussée,c'est un petit clic clac qui sert de lit et c'est vraiment léger pour dormir...
Pour les chambres d'hôtel,je n'ai pas eut de souci,c'était agréable et calme.
La salle de bain propre,du rangement,une petite bouteille d'eau à disposition en chambre,bref tout me convenait.
Bon c'est sur que la tv à tube cathodique a fait son temps mais apparemment,elles vont être changées...
Le restaurant est situé face à l'arrivée du trou 18,et le petit déjeuner du matin est agréable.
Bref un établissement correct sans être exceptionnel mais qui dispose d'infrastructures sympas sur place (balnéades et golf)

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Nevers, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2011

l'hotel ça passe encore, quoique la climatisation ne fonctionne pas et fait un bruit d'enfer, autant dire qu'il faut vraiment être très fatigué pour arriver à trouver le sommeil !
la moquette au sol et la télévision sont un peu démodés de nos jours.
la literie quant à elle, est tout à fait acceptable.
Le petit déjeuner est correct (malgré la date de péremption des yaourts in-extremis)
La ou c'est une catastrophe c'est le diner ! jusqu'à l'entrée tout se passait bien, mais arrivés au plat de résistance, l'hécatombe ! 23 filets mignons de porc pas cuits ! chacun a chipoter dans son assiette, essayant de manger l'accompagnement et la viande la plus cuite, puis au bout du compte le serveur a remporté les assiettes en cuisine et elles sont revenues quasiment identiques mais le comble c'est que personne n'a retrouvé sa véritable assiette, chacun s'est contenté de celle du voisin, plus ou moins entamée ! MEDIOCRE pour un hotel restaurant 3 étoiles !
et bien sur le dessert a suivi la même lignée, une tranche de brioche façon pain perdu, histoire de passer la brioche du petit déjeuner qui leur était restée sur les bras !!!
je vous passe de commentaires pour les VINS ! du jamais vu !
même si le responsable de salle, nous a offert le fromage et une coupe de champagne, il est intolérable de voir ça sur un tel site !
SURTOUT NE VENEZ PAS MANGER DANS CE RESTAURANT , qui pour nous ne convient pas du tout au cadre (golf + les balnéades)

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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tbarbier, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis, 23 septembre 2011
Cher client,

Vous avez raison... sur ce diner en particulier, nous n'avons pas été bons et vous avez été victime d'une succession d'erreurs qui vous a gâché le plaisir que vous auriez dû prendre à notre table. Recevez toutes mes excuses et sachez que j'ai d'ores et déjà fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Je tiens seulement à préciser que vous diniez dans le cadre d'un groupe dans notre salle réservée à cet effet et qu'en aucun cas la qualité de notre restaurant gastronomique "Le Pavillon Limère" est remise en cause par ce diner catastrophique.
Quant au pain perdu, non, nous ne passons pas la brioche qui nous reste sur les bras mais nous aimons proposer à nos clients les desserts d'autrefois pour les aider à retrouver le goût des desserts de leurs grands-parents. Je suis désolé que vous n’ayez pas apprécié ce dessert pourtant plébiscité par nos clients en général.

Je vous informe pour conclure que nous changerons toutes les télévisions des chambres à la fin du mois prochain...

Vous remerciant de votre collaboration, je vous prie de croire en l'expression de ma considération la plus sincère.
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Versailles
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
22 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2011

Nous venons de passer le week end dans un cottage prévu pour 4 personnes, or la capacité à recevoir n'est pas tout à fait conforme.Il semble adapter pour une famille et non 2 couples comme on aurait pu le croire.Le cottage en lui même n' est pas aménagé pour 4, juste 2 chaises de jardins pour une table minuscule.La terrasse est vraiment proche des voisins.Le côté positif est tout de même le calme, la proximité à la nature et l'accès directe aux Balnéades qui font du séjour un moment agréable.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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champagne sur oise
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
28 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

nous avons séjourné dans un cottage aux murs intérieurs écaillés à deux adultes et un enfant, dans la salle de bain, il y avait que deux verres et deux gels douche, les télécommandes ne fonctionnaient pas et que quelques chaines fonctionnaient, bravo... la porte fenêtre ne fermait pas ainsi que la fenêtre de la salle de bain et une odeur de renfermé et d'humidité régnait dans toutes les pièces.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Paris, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

Suite à un séjour dans cet hôtel, nous nous sommes faits volés dans notre chambre plusieurs bien de valeurs.

Cet incident a eu lieu il y a 9 mois, et nous devons signaler le manque de réactivité totale de l'hôtel et de ses assurances sur ce type de problème. Nous sommes sans nouvelle de l'avancée de notre dossier malgré de très nombreuses relances et surtout sans aucun dédommagement financier pour le préjudice subi, sachant que notre bonne foi a même été mise en question par leurs assurances.

Selon la gendarmerie la plus proche où nous avons fait notre déclaration de vol, ce genre de vol est fréquent dans les chambres du rez de chaussée de cet hôtel.

Mieux vaut donc ne pas avoir de problème dans cet hotel...

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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tbarbier, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis, 3 août 2011
Cher Monsieur,

Utiliser Tripadvisor neuf mois après les faits pour régler vos comptes avec les compagnies d'assurances n'est pas très judicieux. Comme je vous l'ai écrit récemment, le manque de réactivité des compagnies d'assurances gérant votre dossier et leurs mises en doute de vos propos n'engagent que leur responsabilité et ne peuvent pas et ne doivent pas être mis en corrélation avec la qualité de notre établissement et du travail de ses équipes. Certes, vous avez été malheureusement victime d'un vol dans votre chambre et j'en suis désolé. Je laisse également la gendarmerie responsable de ses propos : le dernier vol dans notre établissement remontait alors à plus de 2 ans, cela ne s'est pas reproduit depuis votre départ et nous employons depuis de nombreuses années des agents de sécurité pour améliorer la quiétude de notre clientèle.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Domaine des Portes de Sologne Hotel

Adresse: 200 Allee des 4 Vents | Parc de Limère, 45160 Ardon, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Loiret > Ardon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Ardon
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 184 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Domaine des Portes de Sologne Hotel 4*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Les Portes De Sologne
Hotel Domaine Des Portes De Sologne Ardon
Domaine Des Portes De Sologne Hotel Ardon
Domaine Portes Sologne Ardon
Domaine Portes Sologne Hotel

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