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“vétuste et se dégrade” 2 5 étoiles
Avis sur Melia Golf Vichy Catalan

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Melia Golf Vichy Catalan a été ajouté à vos Favoris
Melia Golf Vichy Catalan
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carretera N-II - Km 701, 17455 Caldes de Malavella, Espagne   |  
Site internet de l'hôtel
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Tour virtuel de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
- 15% MeliáRewards
Certificat d'Excellence 2014
Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“vétuste et se dégrade”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

l'établissement se dégrade,
la qualité du restaurant s'est dégradée les prix sont très élevés.
cet hôtel a perdu de son attrait.
les chambres sont mal nettoyés.
le sauna est vétuste.
il doit être rénové et maintenir des prix attractifs.

Astuce pour la chambre : chambre supérieure
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, hier
Cher 525henri,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour.
Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.

Cordialement,

Núria Alcalà Lladó
Guest Experience Manager
Melia Golf Vichy Catalan
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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387 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    177
    143
    45
    15
    7
Consultez les avis pour
38
224
9
33
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bergerac, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Séjour pour le nouvel an dans un cadre très vaste et calme. Vue surprenante ! Chambre spacieuse et bain très confortable. Mais il est vrai qu'on entend énormément les bruits du couloir ainsi que le personnel de nettoyage. Spa agréable mais petit et bruyant et durant notre séjour le hammam était hors service. Le service réception fut très lent et avec énormément de difficulté à parler Français (sur notre forfait nous avions une coupelle de fruits quotidienne que nous n'avons jamais eu sauf 1 fois après réclamation difficile et en plus elle nous avait été facturée!)

Astuce pour la chambre : Nous etions au second : parfais (escalier/ascenseur)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, Il y a 5 semaines
Chère Salomé S,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour.
Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.

Cordialement,

Núria Alcalà Lladó
Guest Experience Manager
Melia Golf Vichy Catalan
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Auteur chevronné
79 avis 79 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

L'hôtel est très bien placé sur un domaine de deux golfs 18 trous. Le spa est petit, les parties communes sont mal chauffées, l'accueil est très sympathique et le restaurant très désorganisé. Le petit déjeuner est très copieux et réapprovisionné sans arrêt. Les chambres sont belles et spacieuses avec douche et bain.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, 11 janvier 2015
Cher Corinnelyon5,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour.
Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.
Cordialement,

Núria Alcalà Lladó
Guest Experience Manager
Melia Golf Vichy Catalan
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Cadre agréable jolie chambre mais insonorisation inexistante et le nettoyage pourrait être un peu plus rigoureux. Nous avons bien apprécié le spa bien que durant notre sejour le hammam etait hors service. Le service reception fut très lent aussi bien lors de notre arrivée que pour notre départ (20min d'attente pour seulement un couple devant nous) et cela malgré la presence de 3 hôtesses d'accueil.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
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Oscar R, Director General de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, 7 janvier 2015
Cher emilil0u

Nous vous remercions pour l´ensemble des commentaires que vous partagez avec nous suite à votre récent séjour au Meliá Golf Vichy Catalán. Nous apporterons un soin particulier à améliorer chacun d´eux afin de rendre l´expérience chez nous unique, comme elle l´est le plus souvent. L´ensemble des équipes de l´hôtel apporte beaucoup d´attention aux détails, et soyez sur que nos différents services effectuent chaque jour un travail remarquable pour satisfaire notre clientèle aussi bien en hébergement qu`en restauration. N´hésitez pas à me contacter afin de nous assurer dans votre prochaine visite de que votre expérience soit parfait.

Bien Cordialmente,


Óscar Regueiro Castro
Directeur
Meliá Golf Vichy Catalán
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Je confirme l'avis de M. Pfraud.
Pas de chauffage dans la salle de bain des chambres 006 et 007 et dans le couloir.
Mon premier séjour en mai 2014 m'avait laissé un opinion plus favorable.
Les autres prestations sont très biens, ainsi que le personnels.
J'aurai plaisir à y retourner.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Oscar R, Director General de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, 7 janvier 2015
Cher Jean-Marc R,

Nous Tenions à vous remercier d´avoir pris le temps d´écrire un commentarie sur votre récente visite au Meliá Golf Vichy Catalán. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécie notre service dispensé à cette occasion! Nous prenons note de vos remarques sur le chaufagge dans le couloir pour resoudre cette situation, merci beaucoup.

Dans l´attente de vous accueillir de nouveau au sein du Meliá Golf Vichy Catalán, nous vous adressons nos sincères salutations.

Bien Cordialement


Óscar Regueiro Castro
Directeur
Meliá Golf Vichy Catalán
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Avignon
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

3 nuits pour la nouvelle année.
Température extérieure négative: froid dans la chambre, corrigé le lendemain après intervention du service technique.

Nous étions venus l'année dernière et nous avons trouvé que l'ensemble avait un peu vieilli, sans véritable entretien ou rénovation. Par exemple carrelage de la salle de bains, joints refaits à la va-vite sans professionalisme.

Astuce pour la chambre : demandez vue sur piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Oscar R, Director General de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, 2 janvier 2015
Cher Pfraud

Nous tenions à vous remercier d´avoir pris le temps d´écrire un commentaire sur votre récente visite au Meliá Golf Vichy Catalán. Nous sommes enchantés de vous avoir eu parmi nous a nouveau, merci beaucoup.

Nous remercions aussi vos observations sur le maintenance, et tenons a vous informe que dans peu de temps c´est possible que nous faisions des rénovations.

Dans l´attente de vous accueillir de nouveau au sein du Meliá Golf Vichy Catalán, nous vous adressons nos sincères salutations,

Óscar Regueiro Castro
Directeur
Meliá Golf Vichy Catalán
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Caldes De Malavella
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Adresse à recommander pour qui veut profiter du golf PGA Catalunya avec un hôtel agréable, calme, un personnel sympathique, une bonne table, un spa à disposition ( idéal en aprés-golf).

Nous aurons plaisir à y revenir

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis, 24 décembre 2014
Cher lep0intg,

Merci beaucoup pour vôtres commentaires sur TripAdvisor, est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre Resort.
Nous espérons de vous pouvez donner la bienvenue !!!!

Salutations très cordiales,

Núria Alcalà Lladó
Guest Experience Manger
Melia Golf Vichy Catalan
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Melia Golf Vichy Catalan

Adresse: Carretera N-II - Km 701, 17455 Caldes de Malavella, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province of Girona > Caldes de Malavella
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 hôtels à Caldes de Malavella
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Melia Golf Vichy Catalan 4*
Nombre de chambres: 149
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Splendia, Melia, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L., Expedia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Melia Golf Vichy Catalan en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Melia Golf Vichy Catalan Caldes De Malavella
Melia Golf Vichy Catalan Espagne/Caldes De Malavella, Catalogne
Melia Golf Vichy Catalan Hotel Caldes De Malavella
Melia Vichy Catalan
Melia Hotel Vichy Catalan

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