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“Bien mais pas le petit déjeuner” 3 5 étoiles
Avis sur Golden Tulip Troyes

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Golden Tulip Troyes
4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de l'Aéroport, 10600 Barberey-Saint-Sulpice, Troyes, France (Anciennement Novotel Troyes Aeroport)   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Bien mais pas le petit déjeuner”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

l'hôtel est propre et calme surtout le week-end. Même si notre chambre était au bout d ´un interminable couloir nous y avons passé une bonne nuit. La vue de notre chambre sur la zone industrielle manque de charme. Par contre nous avons été très déçu du petit déjeuner proposé. Surtout pour 14 € le petit déjeuner, c'est indigne d'un 4 étoiles. Si nous y revenons, nous prendrons le petit ailleurs.

Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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58 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    23
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15
21
2
9
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nuits-Saint-Georges, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ancien Novotel bien rénové. Accueil très agréable. Une grande chambre avec deux grands lits nous avons très bien dormi. Literie confortable. Moquette épaisse. Room service de qualité. Petit déjeuner copieux (seul petit bémol pas de produits fermiers ni bio). Une bonne adresse tout près de Troyes.

Séjour du février 2015
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Tinqueux, France
Auteur
20 avis 20 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel dans un environnement calme. Chambre spacieuse pour 4 personnes (2 adultes, 2 enfants), Literie confortable. Buffet petit-déjeuner varié. Restaurant qui propose des plats internationaux mais aussi un menu tradition régional ... avec une andouillette de Troyes extra.
Accueil de qualité.

  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Strasbourg, Alsace, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Suite à un coupon Groupon nous avons passé un super séjour, le personnel est très sympathique, les chambres sont belles et confortables avec de vrai douches pas des caissons de douche ou l'on ne peux pas se tourner. Nous avons mangé au restaurant qui propose de très bon plat et de qualité, nous avons mangé de l'onglet cuit à la plancha (un vrai délice).
Nous y retournerons surement !!
Je ne peux que vous le conseiller

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Gaelle K, Directeur général de Golden Tulip Troyes, a répondu à cet avis, 27 décembre 2014
Cher JeanMarc B,
je vous remercie pour votre agréable commentaire et vous confirme que toute mon équipe et moi-même serons ravis de pouvoir vous accueillir au Golden Tulip Troyes lors de votre prochain séjour.
N'hésitez pas à nous contacter en direct pour connaitre notre offre du moment,
bien cordialement,
Gaelle KRUGER
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Gassin, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Restauration de bonne qualité,chambre propre et calme , prix convenables ,personnel sympathique et agréable.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Gaelle K, Directeur général de Golden Tulip Troyes, a répondu à cet avis, 27 décembre 2014
Cher ossorg,
je vous remercie pour le temps pris pour partager votre ressenti suite à votre séjour au Golden Tulip Troyes.
Nous vous accueillerons à nouveau avec sympathie et professionalisme lors de votre prochain passage à Troyes.
bien cdt,
Gaelle KRUGER.
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Var
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

après de multiples interrogations quant au choix : F1 ou Golden Tulip, nous avons choisi le GoldenTulip ! Sobre, pas grand luxe, assez propre dans l'ensemble ( hormis la poussière sur les étagères dans les placards ....), salle de douche nickel, literie impeccable ! Chambre spacieuse ! Calme ! Le personnel est très agréable et à l'écoute ! Parking fermé parfait !
Vue sur une partie de champs avec les ptits lapins !!
Pour un petit séjour comme celui-ci, nous y retournerons, même si le prix est un peu élevé ...!

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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vannes
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Espérions un long WE au calme dans cet hôtel, cela n'a pas été le cas. 2 matins réveillés à 8h15 et le dernière matin à 7h20 !!! Sans compter que des clients sont rentrés à 1h20 du matin en faisant du bruit. N'acceptez pas les chambres à proximité de la lingerie, malgré la double porte le bruit persiste. (la femme de ménage s'est même excusée pour la gêne occasionnée avec son charriot)
chambre certes assez grande, literie confortable, mais pas de frigo pas de coffre, penderie ouverte derrière la porte d'entrée. Baignoire en plastique avec rideau douche plastifié ...
Petit déjeuner le 1er jour buffet correct (une chef de rang très professionnelle et très sympathique) le 2ème jour plus de machine à crêpes et le 3ème jour plus de buffet (à priori pb d'horaire) le serveur nous a donné une boisson pain beurre (plus de croissants que pain / beurre ) mini pain au chocolat et jus d'orange. Nous n'avons pas voulu payer les 2 derniers petits déjeuners (13,50/par personne)
Toutefois le personnel de l'accueil est sympathique mais franchement cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles. Nous ne le recommandons pas.

Astuce pour la chambre : demander chambre à l'étage en bout de couloir et pas proche de la lingerie.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gaelle K, Directeur général de Golden Tulip Troyes, a répondu à cet avis, 27 décembre 2014
Chère glb56,

je prends note de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel et vous confirme, commme lors de notre échange lors de votre départ, que je suis navrée de la gêne occasionnée par le bruit entendu en plein milieu de votre nuit.

Côté petit-déjeuner, nous proposons un petit-déjeuner buffet de 6h à 11h tous les samedis, dimanches et jours fériés et de 6h à 9h30 les autres jours de la semaine comme je vous l'ai précisé à votre arrivée.
En complément nous proposons une formule City breakfast de 6h à 12h tous les jours servie au bar et composée d'une boisson chaude, de viennoiseries, d'un yaourt, d'un jus de fruits et d'un fruit frais au tarif de 8€.
Vous avez choisi de prendre votre petit-déjeuner le dernier jour (un lundi matin) à 10h30, notre petit-déjeuner était effectivement desservi et il vous a été proposé de vous servir notre formule City Breakfast. Servie habituellement au bar, cette formule vous a été proposée dans notre restaurant car vous ne souhaitiez pas être installée au bar. Je précise également que nous vous avons offert ces deux petits-déjeuners sans hésitation car vous m'avez fait part de votre déception lors de votre départ, bien que nous ayons honoré la prestation annoncée.

Je note que vous ne reviendrez probablement pas dans notre établissement et en suis désolée car vous soulignez malgré tout l'attitude professionnelle de mon équipe.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Sincères salutations.
Gaelle KRUGER.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Golden Tulip Troyes

Adresse: Route de l'Aéroport, 10600 Barberey-Saint-Sulpice, Troyes, France (Anciennement Novotel Troyes Aeroport)
Location : France > Champagne-Ardenne > Aube > Troyes > Barberey-Saint-Sulpice
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 hôtels à Barberey-Saint-Sulpice
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Golden Tulip Troyes 4*
Nombre de chambres: 83
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Troyes Aeroport Barberey-Saint-Sulpice
Novotel Barberey Saint Sulpice
Novotel Troyes
Accor Barberey Saint Sulpice
Barberey-Saint-Sulpice Novotel

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