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“Vacances en famille” 4 5 étoiles
Avis sur Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard

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Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   | Chorges, 05230 Chorges, France   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Chorges
corse
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Vacances en famille”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

très agréable séjour dans ce complexe hôtelier. Accueuil trés chaleureux de la part de toute l'équipe et animations dynamiques dans une ambiance sympatique et la gentilesse de Babeth Belle découverte !!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard, a répondu à cet avis, 20 novembre 2013
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour récent dans notre établissement.

Nous allons nous empresser de transmettre vos compliments à toute l’équipe et plus particulièrement à Babeth, qui a su rendre votre séjour à Serre du Villard, très agréable.

Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ou dans l’un de nos établissements du groupe Vacances Bleues.

Recevez nos sincères salutations,
Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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44 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    3
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Savines-Le-Lac, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de son accueil et son professionnalisme.
Le cadre paradisiaque et la taille des locaux étaient parfait pour accueillir notre forum. les participants ont été enchantés par leur séjour.

Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard, a répondu à cet avis, 22 octobre 2013
Bonjour,

A nous de vous remercier de votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes dans l’organisation de votre forum et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe.

Nous serions heureux de pouvoir, de nouveau, accueillir votre groupe dans l’hôtel Le Serre du Villard, ou dans l’un de nos établissements du groupe Vacances Bleues.

Recevez nos sincères salutations,
Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues
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La Louviere, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

propreté laissant à désirer, personnels très désagréables ne connaissant pas les bases de la restaurations
accueil dîner jusque 20h30, vous arrivez à 20 h remarques désobligeantes, plus de choix pour le plat principal
un soir on nous a déposé le plat principal pendant que nous étions entrain de manger l'entrée!!
nourriture de cantine!!! A déconseiller

Astuce pour la chambre : A déconseiller si vous aimez la gastronomie
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Bonjour,

Nous vous remercions de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous notons avec regret que la restauration n'a pas été à votre goût, tant au niveau du service que de la cuisine. Pourtant, nous nous efforçons de proposer une carte variée, qui puisse satisfaire un maximum de palais. Nous relevons votre remarque sur le manque d’amabilité de notre personnel ; nous allons y remédier à l'avenir s’il y a eu des défaillances durant le service. Nous nous devons de vous offrir un accueil irréprochable à chaque instant.

Nous sommes surpris sur les problèmes de propreté évoqués, 97.3% de nos clients jugent ce critère comme satisfaisant. Étant cependant à l'écoute de chacun de nos clients, nous allons redoubler d’attention sur ce point.

Nous vous souhaitons un agréable retour en Belgique.

Recevez nos sincères salutations,
Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues
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Gap, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2013

Très bon accueil et tres bonne prestation pour l'accueil d'un groupe de 60 VTTistes.
Nous avons passons un séjour d'une nuit en pension complète dans le cadre d'une manifestation VTT itinérante.
L'ensemble des participants entaient satisfais de la prestation. Le personnel est professionnel et courtois. Les tarifs pratiqués sont en relation avec la prestation offerte.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013 par mobile

Hôtel tranquille, ça fait un peu club3eme âge d'ailleurs il y a que ça. Les repas servi à heures fixes et si vous arrivée après il y a plus rien. Surtout ne venez pas avec vos animaux, ils les acceptent mais pas au restaurant et faut pas les laisser seuls en chambre ... Bref ils sont gentils mais ça fait maison de retraite

  • Séjour du juin 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur votre séjour du mois de Juin.
Concernant votre remarque sur l’âge moyen, il est certain qu’en hors saison, notre établissement accueille moins de famille, et plus des couples recherchant le calme et la tranquillité qu’offre l’avant saison.
Pour l’accueil des animaux de compagnie, nous n’acceptons effectivement pas ces derniers au restaurant pour des raisons d’hygiène et pour éviter tout désagrément à nos vacanciers, même s'ils sont adorables !

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Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues
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Tours, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013

Établissement réservé par tél ( sur un catalogue partenaire ) depuis un autre maison de vacances 48 h avant séjour ,

Accueil cinq étoiles sur place

Cadre agréable et calme a proximité du Lac de Serre Ponçon

Du Directeur aux femmes de service tout le monde est très courtois , prévenant , disponible

Animateurs sympas..et cultivés Excellent conférencier et film sur Les Hautes Alpes , Babette l'accompagnatrice est intarissable en randos et très intéressante de par ses commentaires elle travaille ici depuis trente ans et est native du coin

Nota randos et minibus inclus dans le prix.de la pension.....nous en avons profité qu'une fois.il y an avais trois dans la semaine

Chambres très correctes , ménage et lit fait tous les jours

Salons et bar très spacieux , prix modérés 1 E le Café , magnifiques terrasses , salle avec micros en libre accès , belle salle de spectacles avec gradins

Petit déjeuner en libre service de 7 a 10 h ..croissants très croustillants.a volonté

Repas servis a table , avec le sourire , toujours le choix entre une viande et un poisson excellente cuisine inventive Propositions systématique de fromage et desserts ( très fins ) de plus fruits et yaourts a disposition...Super et rare

Pique nique Nous avons pris une première fois un pour chacun , bon copieux ( trop ) et varié...pour le retour un seul pour deux car suffisant

Centre Fitness ouvert en libre accès de 7 a 21 h ( encenseur direct depuis l'Agora ) Très belle piscine , sauna Hamman , salle de muscu bien équipée , avec vue sur montagne et eau a 28.......tout le confort voir le luxe d'un quatre étoiles compris dans le prix

Rapport qualité prix excellent ( 511 e par pers en pension complète pour 7 jours mi septembre )

Nous y retournerons , nous conseillerons ce club hôtel Vacances Bleues sans réserve

Tout est très bien , sincèrement un grand MERCI a toute l'équipe de Serre du Villard

Astuce pour la chambre : Eviter prés des ascenseurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
Bonjour,

Nous sommes ravis d’avoir participé au bon déroulement de votre séjour dans ce lieu privilégié en pleine nature. Nous vous remercions sincèrement de votre avis qui enchante toute l’équipe du club Le Serre du Villard. Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos compliments et nous avons noté la mention particulière pour notre très chère Babette.
Toute l'équipe vous attend pour partager de nouveau de bons moments ensemble,

Au plaisir de vous revoir,

Recevez nos sincères salutations,
Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues
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Briançon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

Situation très agréable, à proximité du lac de Serre-Ponçon.
Accueil professionnel et chaleureux.
Déjeuner avec menu et service de qualité.
Animation de l'après-midi très conviviale.
Un moment apprécié par l'ensemble des 30 salariés de l'entreprise.
La piscine a également eu ses amateurs !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard

Adresse : | Chorges, 05230 Chorges, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Chorges
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Chorges
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Vacances Bleues Village - Club Le Serre du Villard 3*
Options de réservation :
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Alias :
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Vacances Bleues Village - Club Le Serre Du Villard Chorges

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