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“SEBASTIEN 383, de GRENOBLE” 5 5 étoiles
Avis sur Villa Heliotropes

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Villa Heliotropes
Avenue de la Grande Maison, 83500 La Seyne-sur-Mer, France   |  
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Services
Brasschaat, Belgique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“SEBASTIEN 383, de GRENOBLE”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Avec une grande éttonance, on a lu votre évaluation du Villa Heliotrope et vos remarques nous ont fait prendre les conclusions suiventes:

1.Les chambres "haute de gamme" à 120-150 € pour 4 (!!) que vous avez l'habitude de rester, sont probablement situées au millieux d' un désert Africain, Americain ou au Moyen-Orient mais pas aux bords de la mer méditariné en France: la Cote 'd Azur.

2. l' Odeur de cigarette et de tabac dans le hall d'entrée est un vrai reve
aujourd'hui pour des fumeurs, un groupe des gens normale qui sont de plus en plus les victimes de l'inquisitions du 21° siècle.
Savez-vous que, pendant des anées déjà, tous les B&B annonce si les fumeurs sont bienvenue ou pas ???

3. Salle de bain.
Les defaults de finition en général et "le bricolage limité" me donne l' impression que vou etes " expert proffesionel d' Assurances" qui continue de travailler pendant ses vacanses !
Si vous n' avez pas le courage de demander une serviette ou un gel de douche aux propriétaires, je vous propose que vous commandez un de vos enfants d'allez les chercher.

4. La Piscine.
On a aussi une piscine à la maison et on nettoye les margelles deux fois par mois. Ce que vous avez vue sur les margelles, c' est de la poussière qui reste sur la surface de l'eau et se met aux parrois de la piscine. Ce sont des restants de la nature qui tombe dans l'eau. C'est la meme chose que dans la mer mai là, 99% des baigneurs ne les remarquent pas.

5. Jaccuzi.
Est assez grand, mais ce n'est pas une salle à jouer.
Les appuiés de la tete sont remplaces 2 fois par année. Je suis sure ce que vous avez vue, sont des tras d'usage du materiel mais pas des salletés !

6. Petit déjeuner.
Rien de faux avec le petit déjeuner. J'ai jamais vue des confitures de Carrefour sur la table mais des produits de bonnes origines et qualitées.
Mais peut etre vous avez réson, et c'est mieux si on passe les vacanses dans un hotel 5 étoiles , bon marché, "All Inclusive" avec petit déjeuner "style buffet".

Etes - vous sur que Madame était "froide et limite bonjour" au petit déjeuner ???
Pouvez - vous vous imaginer q'elle veut justement respecter votre privacy au maximum ???
Vous ditez que Madame a "senti" que vous n'étiais pas contente. Peut etre, si vous auriez dit aux début de votre séjour tous les choses qui vous manquaint, vos vacanses auront peut etre plus agreable.

7. Conclusion.
Après 40 ans de voyage dans le monde entier, proffessionelle et privé, toujours dans des hotel 5 étoiles, ou on rencontre pas "vos" problèmes que vous avez mentioné, ou on se sent si important, mais en vrais on reste un numéro, on est maintenant très heureux d'avoir trouvé un paradis sur terre comme l'Heliotrope, ou on est finallement plus des numeros mais des amis.
Tous ceux qui fond la peine de mieux connaitre les propriétaires personellement et plus au fond, vont découvrir des gens très chalheureuse et parfait dans tous les senses que vous pouvez imaginer.

Un petit secret: en 2014, nous y retournant pour la 7° fois, pas pour trois semaines mais pour 6 semaines.

Isabelle et Philippe, un grand merci pour tous et continuez de la meme façon que vous avez toujour fait TOP !

PS. Avec nos excuses pour les fautes gramaticalles, on est que des Belges Flamand

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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51 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Viry-Châtillon, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Cela fait quatre ans que nous venons , deux séjours d'une semaine en juillet et en août et nous sommes toujours aussi ravis de nous retrouver dans ces lieux.
Convivialité , accueil chaleureux d'Isabelle et Philippe, le sourire de Johanna des le petit déjeuner, des espaces près de la piscine pour lire , se reposer , se ressourcer.
Un escalier plein de charme conduit aux différentes chambres décorées avec soin avec des balcons pour contempler la mer et le ciel étoile les soirs d'été .
L'aperitif servi sur la terrasse et les dîners délicieux prépares par Romain permettent de nombreux et riches échanges .Un lieu serein , ou regne la douceur de vivre à recommander vivement.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

8 ans que nous connaissons la villa Héliotropes et ses deux propriétaires!
8 ans et jamais déçus, ni par le confort, ni par l'accueil, ni par le cadre.
Philippe et Isabelle sont à vos petits soins, accueil, petits déjeuners copieux et savoureux, apéritifs, et proposition de dîners avec ces hôtes, qui nous ont toujours surpris et régalés de leur cuisine.L'ambiance de ces repas est toujours agréable, tous les locataires partagent un moment sympathique et le tout se termine souvent sur de franches rigolades!!
(apparemment, sebastien38360 serait l'exception à cette règle.....)
Les chambres sont charmantes, confortables, colorés, et très propres, je pense les avoir toutes essayées durant nos différents séjours.
Bref, je ne vous en dit pas plus, il faut y aller et essayer, pour les adopter sans aucun doute je peux vous l'assurer.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous étions là pour une dizaine de jours en famille (10 adultes + 5 enfants) mais avec des arrivées différées sur les 10 jours.
Nous étions dans la région pour le mariage de notre fils, et nous étions pas mal "encombrés" de matériel et de soucis d'organisation.
Nos hôtes (parents et enfants) ont été charmants, ils nous ont facilité toute difficulté rencontrée, ont toujours été de bon conseil pour nous indiquer les commerces locaux de qualité, ainsi que toute autre information sur la région.
Nous avons dîné plusieurs fois sur place, et c'était délicieux (le cuisinier Romain, compagnon de la charmante Johanna 'fille de la maison', est un CHEF dans tous les sens du terme).
Le cadre est magnifique. La maison est authentique, pleine de charme, elle est très bien tenue. Les prestations sont de qualité : simples et non surfaites. On n'avait pas envie de se sentir dans un grand hôtel avec le cirque qui va avec... ici tout "coule" facilement....
Philippe, Isabelle, Johanna et Romain ont fait le maximum pour que nous nous sentions chez nous. C'était réussi...
A conseiller très vivement et sans aucune complaisance.
Jean Claude Yazigi

PS : je ne comprends vraiment pas le commentaire négatif du couple de Grenoble écrit le 13 Août, nous étions dans la même période (du 11 au 21 Août) et nous n'avons relevé, à aucun moment, aucune des critiques émises, alors que nous avions déjà deux chambres dès le 11 Août, puis la quasi totalité des chambres à partir du 15 Août jusqu'au 21 Août....l'échantillon était donc significatif, et nous trouvons vraiment bizarres les critiques émises...

Astuce pour la chambre : Les 3 chambres qui donnent sur la mer (surtout Terre de Provence avec sa magnifique terrasse) sont à...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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isaphib, Propriétaire de Villa Heliotropes, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Chers hôtes,
Nous sommes ravis que pour un 1er séjour au sein de notre maison vous ayez trouvé le confort et la convivialité que vous recherchiez.
Le repas pris en compagnie de votre famille n'était que du bonheur et la découverte de vos spécialités culinaires resteront un merveilleux souvenir.
Isabelle et Philippe.
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lyon
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

nous terminons notre huitième séjour et une fois encore , Philippe et Isabelle nous ont réservé un bel accueil dans leur grande maison pleine de charme ! une nouvelle terrasse avec balustrade , une piscine bien chaude , un jardin tellement joli et plein de surprises . Décidement cette maison est un havre de tranquilité et de dépaysement dans une région si belle et sauvage !
Le confort de notre chambre est parfait avec climatisation très confortable , salle de bain très spacieuse et avec une très grande baignoire , grand chambre à la décoration très agréable , placard très vaste , lit de 160 , que demander de plus pour des vacances de rêve!
Petit déjeuner très copieux , café excelent , pain frais , croissants , servi sur une belle terrasse avec en plus le sourrire d'Isabelle.
merci encore pour ce très bon momment , nous reviendrons encore l'an prochain :Pascal et patricia

Astuce pour la chambre : les chambres coté jardin , même si la vue est un peu différente que celles coté mer sont aussi confo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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isaphib, Propriétaire de Villa Heliotropes, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Merci Pascal et toute la famille pour vos appréciations sur la maison et le jardin.
Cela nous touche d'autant plus qu'étant " spécialiste piscine" ton avis nous va droit au cœur.
Bises à tous les quatre .
Isabelle et Philippe.
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grenoble
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

il ne faut pas se fier aux photos !!
nous avons reglé 170 euros la nuit , énorme par rapport a la prestation
a ce prix nous nous sommes dit que se devait etre vraiment haut de gamme et irreprochable
a priori cette maison a été rénové il y a 8 ans mais pas du tout depuis!

nous avons l'habitude de fréquenter les chambres d'hotes haut de gamme mais a un prix entre 120 et 150 euros pour 4 , nous avons donc reservé 3 nuits au vu des photos du site, qui rendent l'endroit tres attractif
en arrivant bon accueil de Madame, visuel de maison correct
nous faisons donc le tour du propriétaire

hall d'entrée
une odeur de cigarette et de tabac froid tres importante (les revues mises a dispo sentent également) jusqu'en haut de l'escalier qui lui n'est pas super

la chambre CAMILLE
a une tres belle vue sur la mer neanmoins nous notons pour les enfants des couvertures toutes boulochées nous avons du les enlever pour prendre les notres
sur notre lit grosses taches jaunes 'qu'est se donc??) , matelat confortable
cerise sur le gateau "une trace" de sang au fond du lit sur le drap (decouvert en fin de sejour)

salle de bain
pas de joints de carreaux au sol, pas de finitions en generale ou du bricolage "limite"
1 gel douche pour 4 non renouvelé tous les jours nous avons donc utilisé le notre
3 serviettes pour 4

piscine
petite mais la n 'est pas le probleme , tres sale, aiguille de pins dues aux arbres le propriétaire n'y peu rien , mais le reste n'est pas propre (margelles etc ...), on ne reste donc pas pour bronzer

salle jacuzzi
petite, les appuies tetes montrent des taches noires et grise (des champignons??)
la salle pourtant fermée n'est pas propre du tout, on voit que se n'est pas néttoyé

petit dejeuné:
rien de maison ,baguette, confiture carrefour etc ...croissants congelé type cuiseur
d'ordinaire les propriétaires de chambre d'hotes se donnent du mal avec des produits locaux pour se distinguer de l'hotel , pas là,sinon on va a l'hotel c'est moins cher et il y a plus de choix

2 eme jours
madame nous recois au petit dejeuné de facon froide, et pas sympatique du tout , limite bonjour

madame a bien senti que nous n'étions pas tres content d'ailleurs elle ne nous a pas demandé si nous avions passé un bon sejour

etc ....
tout se que nous avons noté ressort de l'évidence, tout se voit !!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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isaphib, Propriétaire de Villa Heliotropes, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Pourquoi tant de haine?
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez passé un séjour si déplaisant dans notre villa.
Ne nous en veuillez pas de ne pas répondre point par point a vos élucubrations se serait vous donner trop de crédit .
Nous imaginons que ceux qui liront vos propos se poseront la question de savoir quelle mouche a bien pu vous piquer, car avec en moyenne plus de 80% d'opinions favorables sur divers sites chacun fera le tri.
Nous osons espérer que nos hôtes qui reviennent depuis plusieurs années ne seront pas chagrinés par vos propos et qu'ils vous répondrons pour nous.
Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans votre vie de tous les jours.
Isabelle et Philippe Bertsch.
P.S.: toutes les photos de notre site correspondent à la réalité.
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Nice, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Dans une belle maison de caractère, ce couple vous accueillera avec gentillesse et simplicité. La chambre Camille bénéficie d'une vue magnifique et les équipements ( piscine, jacuzzi, salle de sport et le sauna) de la maison sont parfait pour passer un séjour ressourçant. que dire de plus sinon d'y aller et d'apprécier !!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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isaphib, Propriétaire de Villa Heliotropes, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos appréciations et espérons vous recevoir une prochaine fois.
Isabelle et Philippe.
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Informations supplémentaires concernant Villa Heliotropes

Adresse: Avenue de la Grande Maison, 83500 La Seyne-sur-Mer, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Var > La Seyne-sur-Mer
Services et équipements :
Parking gratuit
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 9 chambres d'hôtes à La Seyne-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 110 €
Nombre de chambres: 3
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Villa Heliotropes Tamaris-Sur-Mer
Villa Heliotropes La Seyne-Sur-Mer, Var

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