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“belle hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Toulon La Seyne Sur Mer

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Novotel Toulon La Seyne Sur Mer
4.0 sur 5 Hôtel   |   80 Chemin de la Capellane | Autoroute A50, Sortie 13-, 83500 La Seyne-sur-Mer, France   |  
Services
Classé n°3 sur 6 hôtels à La Seyne-sur-Mer
Saint-Avold, France
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“belle hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

bonjour à tous super Hotel mais le lit et trop petit "ATTENTION AUCUNE CHAMBRES EXÉCUTIVE" à cet Hôtel mais bon tan-pis mais assez loin de la mer, j'ai tester le petit déjeuner par contre il ce fini trop tôt. 9H30, par contre juste une nuit c'est suffisant.

Astuce pour la chambre : juste pour nuit car tout près de l'autoroute.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian R, Responsable réception de Novotel Toulon La Seyne Sur Mer, a répondu à cet avis, 23 mars 2014
Bonjour Monsieur, vous avez un souvenir mitigé de votre séjour, nous en sommes navrés. Sachez que nous avons plusieurs formules de petit déjeuner : en chambre en room service et même au bar jusqu'à midi. Nous ne sommes pas en bord de mer mais néanmoins la piscine ne tardera pas à ouvrir avec l'arrivée des beaux jours, n'hésitez pas à revenir en profiter. Cordialement. Aurélie - Première de Réception
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197 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    19
    11
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Chambéry, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

je viens de serjouné dans cet hotel malgré les avis négatif, et quel fut ma surprise !! le personnel fut trés acceuillant, toujour au petit soin pour moi et mon epouse qui a un regime alimentaire special !! les femmes de chambres souriante et attentionnées ! et bien que l'hotel soit proche d'une zone industrielle l'acces a l'autoroute est facile pour pouvoir visiter les villes alentours ( sanary, bandol, hyeres), la vue sur la piscine est tres agreable ! mon epouse et moi meme recommandons fortement cet hotel et surtout son restaurant !!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Christian R, Responsable réception de Novotel Toulon La Seyne Sur Mer, a répondu à cet avis, 6 février 2014
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre appréciation et c'est la meilleure de nos récompenses. Nous ferons part de vos remarques à notre équipe pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.
Un grand merci à vous et à très bientôt avec grand plaisir.
Aurélie - Première de Réception.
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Nantes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Hôtel qui n'est absolument pas pas conforme a la marque Novotel avec très peu de service et un personnel incompétent. Une équipe de réception très lente et dépassé par les évènements malgré que l'hôtel soit vide. Les chambres ne sont pas très propres avec des taches douteuse sur le canapé montrant les ébats de la nuit précédente. Le restaurant est une vrai calamité avec un plat chaud servi froid je n'ai jamais vu cela d'un hôtel de la chaîne. Il serait peu être temps de change de cuisinier. En conclusion , je vous déconseille cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Christian R, Directeur général de Novotel Toulon La Seyne Sur Mer, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Monsieur, Cher Client,

Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et avons quelques interrogations concernant votre séjour dans notre établissement.
Nous attachons beaucoup d’importance à corriger nos erreurs. Vos remarques, transmises à mon équipe, seront pour partie résolues et nous travaillerons à ce que notre prestation devienne irréprochable.

Si vous acceptez de me communiquer vos coordonnées téléphoniques ou votre adresse email, je me permettrai de prendre contact avec vous pour échanger plus précisément et de vive voix.

Vous souhaitant une Bonne Nouvelle Année ainsi que nos Meilleurs Voeux.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Seyne-sur-Mer

Six Fours, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

aller manger ailleurs si vous allez dans cet hôtel
le service est peu efficace 40mns d'attente pour le plat du jour et ça avec une salle presque vide
si on fait la remarque, on a le droit à des excuses comme "il faut le temps de cuire"(pour un filet de limande à la vapeur ou un stack) ou c'est en cuisine que c'est lent

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Denonville
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

accueil, disponibilité du personnel, confort des chambres, et des lieux communs, tout est bien pensé dans cet établissement.
A noter juste, la proximité de l'autoroute qui exclut radicalement de dormir la fenêtre ouverte. l'espace piscine+terrasse est bien pensé, vraiment dommage que les abords soients si bruyants.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Christian R, Directeur général de Novotel Toulon La Seyne Sur Mer, a répondu à cet avis, 25 novembre 2013
Cher Client,

C'est avec grand plaisir que nous venons de prendre connaissance de votre commentaire , et nous vous en remercions.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et notre meilleure publicité.
Nous partagerons avec notre équipe, cet avis, outil de très grande motivation et c'est pourquoi nous vous réïtérons nos remerciements et vous disons un GRAND MERCI

Ch R
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Toulon La Seyne Sur Mer

Adresse: 80 Chemin de la Capellane | Autoroute A50, Sortie 13-, 83500 La Seyne-sur-Mer, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Var > La Seyne-sur-Mer
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 6 hôtels à La Seyne-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Toulon La Seyne Sur Mer 4*
Nombre de chambres: 86
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
86 chambres dont 2 pour personnes à mobilité réduite- rénovées standard novotel-2008- Toutes climatisées- Parking 150 places gratuit -video surveillé-Au carrefour des communes de : Toulon-Ollioules- Bandol- La Seyne sur Mer - Sanary- Six fours les plages- 20 mn du circuit du Castellet et du village pittoresque - 15 mn des plages. Idéal POUR RAYONNER sur la Provence.250 M2 de salons modulables- Restaurant - piscine exterieure- Satellite- ... plus   moins 
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