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“Excellent Personnel !!” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris Charenton

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Novotel Paris Charenton
4.0 sur 5 Hôtel   |   3-5 place des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France   |  
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Offre Spéciale
PROMO ÉTÉ : JUSQU'A -40%
Classé n°1 sur 2 hôtels à Charenton-le-Pont
Emerainville
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“Excellent Personnel !!”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2011

Un accueil des plus agréables, le personnel de cet établissement est au "petits soins" pour ses clients.
J'ai apprécié tout particulièrement le petit déjeuner continental.
Situé aux portes de Paris (10 mn en métro de la Bastille) vous pouvez oublier votre voiture au parking de l'hôtel (payant : 20 € les 24 h).
Wifi gratuit dans les chambres. Ordinateur à disposition dans le hall.
Une mauvaise note cependant : le téléviseur est très mal placé et extrêmement petit. A corriger absolument pour un hôtel 3 étoiles !!!

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CatherineGiraud, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis, 30 janvier 2012
Cher client,

Suite à vos commentaires déposés sur le site Trip Advior, nous vous remercions de vos retours, que nous transmettons à nos équipes.
Concernant la taille de nos téléviseurs, une étude est en cours concernant le changement des ces derniers.
Cordialement,

Catherine Giraud
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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416 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2011

Odeur de colle à moquette tres forte et coup de marteau tot le matin dans la chambre d a coté suite à refection tout ceci était très désagréable . dommage car l hotel et le service reste agréable
petit déjeuner agréable et service de ce coté impéccable + coin jeux enfants

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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CatherineGiraud, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis, 30 janvier 2012
Cher client,

Nous vous remercions de vos commentaires laissés sur Trip Advisor.
Nous nous excusons du bruit occasionné lors de votre séjour, nous rénovions la moquette de nos chambres.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Paris Charenton.

Cordialement,

Catherine Giraud
Directeur
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2011

excellent séjour avec petit déjeuner exceptionnel: accueil sympathique et au service du client l’hôtesse nous a aidé à remplir notre carte de fidélité. hôtel situé en face du métro "liberté" qui donne accès à Paris en quelques minutes

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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CatherineGiraud, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis, 30 janvier 2012
Cher client,

Nous vous remercions de vos commentaires déposés sur Trip Advisor.
Nous transmettons vos félicitations à nos équipes.

Nous sommes heureux de vous compter parmis nos clients fidèle A-Club.

Au plasir de vous recevoir, au Novotel Paris Charenton.

Cordialement,

Catherine Giraud
Directeur
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Tournai, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2011

J'ai séjourné ce 11 décembre au Novotel Charenton avec ma famille. Je rejoins les autres avis. Le service est irréprochable surtout au petit-déjeuner. Le personnel est sympathique , souriant . Rien à voir avec le Novotel porte D'italie.
Les chambres sont calmes, on y dort bien .
La station de métro est à 50 mètres, le parking est payant 20 euros/jour.
Vraiment agréablement surpris , j'y retournerai certainement

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2011

week-end agréable à charenton, le parc de reuilly est très accessible à pied, la bouche de métro au pied de l'hotel,personnel sympathique sauf la dame du petit dej qui ne devait pas être très bien réveiller ce jour là.Parking limité à 1.90m exit la grosse voiture
sur l'avenue pas de place.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bourgogne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2011

L'hôtel est très agréable, calme malgré un emplacement très bruyant
Le côté pratique c'est qu'il y a un petit centre commercial à proximité
il est bien situé, que l'on souhaite aller aux aéroports(Roissy ou Orly), ou même sur Paris même
un bémol, attention au parking, il est payant bien que les places appartiennent à l’hôtel ( 20 EUROS POUR 24 H!)

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2011

Pour une somme de 105 € pour deux adultes et deux enfants de moins de 11 ans, le service était très bien.
Je tiens à préciser que le personnel de l'hôtel était "irréprochable" (serviable et souriant), que ce soit à l'accueil, au bar, au restaurant...
Evidemment, les personnes recherchant un certain luxe, l'originalité et une position plus centrale dans Paris devront se retourner sur une autre alternative !

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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CatherineGiraud, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis, 15 décembre 2011
Cher Client,
Nous vous remercions de votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,
Catherine Giraud Directeur Général
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Informations supplémentaires sur Novotel Paris Charenton

Adresse : 3-5 place des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Charenton-le-Pont
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Charenton-le-Pont
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Charenton 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Paris Charenton Hotel Charenton-Le-Pont
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