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“sympathique pour décompresser de la routine” 4 5 étoiles
Avis sur Paxton Resort & Spa

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Paxton Resort & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   rue Joseph Paxton | BP 49, 77164 Ferrières-en-Brie, Marne-la-Vallée, France   |  
Services
paris
1 avis
“sympathique pour décompresser de la routine”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Bon hôtel à proximité du Parc Disney ou nous sommes allés chaque soir nous promené.
JEunes personnels très accueillant et avenant. Le check ing et check out se sont fait dans la rapidité.
Certaines femmes de ménage ne respectent pas l'enseigne que l'on accroche à la porte pour ne pas être déranger! on s'est fait réveiller à plusieurs reprises. Nous avons aussi entendu gueler notre voisin qui s'est fait réveiller à son tour!
il n'y a pas d'ustensiles à la cuisine il faut aussi penser à rapporter un liquide vaisselle.
Concernant la chambre exécutive nous avons apprécié le fait qu'il y est la bouilloir et un coin cuisine avec plaque éléctrique , micro onde, réfrigirateur, un coffre fort et plusieurs placards et tiroirs pour nos rangements!
Le petit déjeuné est copieux et offres toute une variétés de quoi plaire tout les palais!
la piscine n'est pas auqsi grande comme présenté sur les photos du sites mais reste convenable!
Dailleurs elle était même chauffé a une temperature très agréable!!!

En conclusion nous avons passé un bon week end à L'hôtel Paxton & Spa

Si le temps nous le permet nous y retournerons volontier!!!

Nass & Bil

  • Séjour du novembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé.

Nous avons également noté que notre chambre exécutive qui propose en effet, un lit queen size, des chaussons, des peignoirs ainsi qu’un plateau de courtoisie, vous a pleinement satisfait. Nous vous rappelons que toutes nos chambres sont équipées d’une kitchenette avec micro-ondes, réfrigérateur, une plaque électrique ainsi qu’un coffre fort et un placard. (Le kit vaisselle est à louer auprès de la réception selon disponibilité).

Toute l’équipe du Paxton Resort & Spa serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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779 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    155
    303
    169
    85
    67
Consultez les avis pour
254
290
8
71
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Nazaire, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Très bon rapport qualité prix pour les chambres familiales avec mezzanine équipées de la kitchenette. Propre et confortable. Personnel agréable et réactif, petit déjeuner copieux et varié. L'accès à la piscine est très appréciable (mais attention, pas pied pour les enfants, prévoir des brassards).
Petit conseil : si vous prévoyez de prendre le kit cuisine, sachez qu'il ne contient pas de liquide vaisselle, pensez à en apporter !
C'était parfait pour un séjour à Disneyland, tout proche du parc.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Cher client,

Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hotel.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres ainsi que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes.

Comme vous le soulignez, nous vous rappelons que le kit vaisselle est à louer auprès de notre réception et ne contient pas de liquide vaisselle mais uniquement les ustensiles de cuisine et un torchon.

Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.

Cordialement,
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Paris
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013 par mobile

Séjour en octobre 2013 en famille .

Bon hôtel, mais qui ne vaut pas un 4 étoiles. La literie est correct, les chambres de taille correct. Le hic le bar se trouve dans l'autre bâtiment.

Un bowling dans l'autre bâtiment aussi

Salle de bain minuscule, le personnel est très accueillant.

Piscine correct si il n'y a pas trop de monde. Les vestiaires de la piscine sont vraiment trop petite. On se marche dessus !!! Avec une douche on doit attendre pour se rincer..

Je pense que c'est vraiment un hôtel pour un séjour de très courte durée et pour les hommes d'affaires ..

J'ai tester un 4 étoile ( raddison blue) a magny le hongre 10 fois mieux..
À proximité un casino, station essence, Mc do..
A 15 min de Disney certe mais bon ..

Je n'y retournerai pas.......


................................................................

Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Chère Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Nous nous permettons de vous rappeler que l’hôtel dispose de 2 bars dont un se trouve derrière la réception et est ouvert de 17h à 22h30 sauf le dimanche. Concernant votre retour sur la taille des vestiaires, ceux-ci sont proportionnels à la taille de la piscine. Nous transmettons toutefois votre remarque au service concerné.

Nous espérons vous accueillir très prochainement au Paxton Resort & Spa.

Cordialement,
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arpajon
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Un hôtel qui ne mérite vraiment pas les 4 étoiles.
3 nuits (20 sept-23sept) chambre 234, nous avons vécu une nuit blanche car des jeunes gens puériles ont saccagé la chambre 238 ( anarchie totale: bagarre, cris, alcool, des coussins balancés par la fenêtre..).
Seul explication du personnel : "11 personnes ont sauté par le grillage de l'hôtel ". Etrange exemple de sécurité pour un 4 étoiles! La police a dû intervenir mais aucune expulsion des 3 autres gamins de la part de l'hôtel car ils ont continué jusqu'à 4h du matin et le lendemain ils étaient toujours présents en train de petit déjeuner sans gêne. Du jamais vu pour un 4 étoiles!!!
Au lieu d'excuses sincères de la part de la direction, nous avons dû collaborer pour identifier les responsables de ce boucan et en retour aucun geste de la part de l'hôtel.
Le petit déjeuner médiocre est composé du strict minimum (celui de l'hôtel Ibis est très varié et de très bonne qualité).

Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ferrières-en-Brie

Meudon-la-Forêt, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Séduits par les photos de la piscine et de l'hôtel, nous avons réservé rapidement et avons été très déçus. Hormis pour ceux qui veulent être proches de Disneyland, l'hôtel n'a pas d'intérêt : immense bâtisse moderne au milieu de nulle part, ambiance "d'usine à touristes", couloirs interminables embouteillés de 9h00 à 16h30 par les chariots des femmes de ménage, petit déjeuner en salle seulement, dans deux grandes salles très bruyantes et avec un maigre buffet très loin du standard 4 étoiles attendu, ni peignoirs ni chaussons mis à disposition pour la piscine, pas de minibar dans les chambres...
Reconnaissons quand même la qualité de la grande piscine et des chambres propres et accueillantes, ce qui est bien le moins. Bref, à ne choisir que sur une base d'offre promotionnelle.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Chère Cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel.

Comme indiqué sur tous les descriptifs de notre hotel que vous pourrez trouver sur les portails de distribution, Le Paxton Resort & Spa est un hôtel contemporain aux dimensions généreuses de 232 chambres situé à l’entrée du village de Ferrières en brie et proche de toutes les commodités ainsi que de l’autoroute A4 et à 10 minutes du Parc Disneyland® Paris. Sur place vous y trouvez une piscine intérieure, un bowling, des tables de billard et un bar animé ainsi qu’un restaurant italien, le tout alliant détente et activités.

Nous avons bien noté votre remarque sur les chariots des femmes de ménage « embouteillant » les couloirs. Toutefois, la propreté des chambres et de l’hôtel étant notre priorité, vous comprendrez que nous devons nous organiser.

Concernant les peignoirs et le chaussons, ils sont disponibles uniquement dans nos chambres exécutives comme stipulé dans les descriptifs de nos chambres. Nous vous rappelons qu’il est également indiqué dans les descriptifs que nous n’avons pas de mini bar dans les chambres mais un frigo.

Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir très vite au Paxton Resort & Spa.

Cordialement,
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Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013 par mobile

Très bon hôtel personnelle très compétant les chambre sont très propre et très jolie. Par contre piscine juste impossible d'y aller elle devait être à 15 deg maxi personne à l'intérieur, le resto et pas mal mais très impersonnel et le parking de l'hôtel et ouvert au resto bowling donc pas en sécurité

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Cher Client,

Tout d’abord merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes ravis de constater que l’hôtel vous a apporté entière satisfaction.

Nous vous rappelons que la piscine est en accès libre et gratuit de 7h à 22h et que pour des questions d’hygiène, elle ne peut être chauffée à plus de 27°.

Le parking de l’hôtel est fermé et surveillé la nuit. Le parking du bowling, du bar et du restaurant situé devant le restaurant ferme à 2h du matin.

Toute l’équipe du Paxton Resort & Spa serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,
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Auteur chevronné
98 avis 98 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
89 votes utiles 89 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Bel hotel, belle chambre, belles prestations mais attention aux vols.

Nous avons été victime de vol et a priori selon les forces de l'ordre c'est un problème récurent dans l'établissement.

Nous n'avons eu aucune excuse, aucune indemnisation, voilà 3 semaines que nous avons envoyé un courriel et aucun retour, plusieurs tentatives d'appels mais sans succés toujours en réunion.

Week-end anniversaire et d'anniversaire de mariage gaché pour un personnel qui n'en a rien a faire et un responsable injoignable et qui ne recontacte pas ses clients... Très deçus

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Nadiapaxton, Directeur général de Paxton Resort & Spa, a répondu à cet avis, 21 octobre 2013
Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous prenons acte de vos commentaires suite au séjour effectué dans notre établissement.

Néanmoins, nous tenions à vous préciser que nous avons été surpris de votre violence verbale sur place vis-à-vis de notre équipe qui essayait de prendre en compte les différents éléments concernant votre affaire.

Nous pouvons vous assurer que tout le nécessaire a été fait de notre côté puisque les lectures de portes n’ont rien données ainsi que le visionnage des vidéos et donc rien ne justifiait votre emportement excessif .

Nous vous rappelons également que chaque chambre est équipée d’un coffre fort permettant d’y entreposer les objets de valeurs.

Nous comprenons bien sûr votre déception mais nous ne pouvons pas accepter vos accusations non fondées type « problème récurrent dans l’établissement ».

Cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Paxton Resort & Spa

Adresse: rue Joseph Paxton | BP 49, 77164 Ferrières-en-Brie, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Ferrières-en-Brie
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Ferrières-en-Brie
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Paxton Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 232
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Paxton Resort & Spa vous accueille dans l’une de ses 232 chambres et duplex au design contemporain et à l’ambiance chaleureuse. Situé au cœur du centre d’affaires du Val d’Europe, notre établissement est doté d’un spa avec piscine, d’un bowling, de billards et plus de 2000m2 de salons pour accueillir conférences et séminaires. Un restaurant Italien offrant une cuisine gourmande faisant la part belle aux produits frais dans une atmosphère chic et décontractée. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Residence Paxton
Paxton Residence Hotel Spa Ferrieres-En-Brie
Paxton Residence Hotel Ferrieres-En-Brie
Hotel Paxton Marne La Vallee
Paxton Residence Spa Ferrieres En Brie
Paxton Resort & Spa Ferrières-En-Brie, Marne-La-Vallée, Île-De-France
Hotel Paxton Residence

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