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“Ou comment se faire gacher un séjour....” 1 5 étoiles
Avis sur Residence du Rivage Chez Gino

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Residence du Rivage Chez Gino
2.0 sur 5 Petit hôtel   |   22 rue du Rivage, 62630 Etaples, France   |  
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lens
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Ou comment se faire gacher un séjour....”
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2011

Déconseille totalement cet hôtel. Arrivé à l'hôtel, on nous annonce que la chambre que nous avions réservée et encore occupé et qu'il sera impossible pour nous de l'avoir. Une solution de repli nous est proposé mais il s'avère que celle ci ne nous ne convient pas. Nous cherchons donc un autre hôtel, on appelle le propriétaire de l'hôtel, en lui montrant notre déception et de là a commencer un long monologue de sa part. A l'écouter il n'était pas normal pour lui que l'on refuse la solution qu'il nous proposait. C'est quand même nous qui payons et avons le droit de choisir non? L'affaire aurait pu en rester là mais le propriétaire de l'hôtel va jusqu'à rédiger un article sur le blog de son hôtel en se permettant de bien transformer l'histoire à sa manière et de jouer le rôle de victime. De plus je ne peux m'exprimer sur la page de son hôtel puisque qu'il me bloque systématiquement..

Nous lui avons juste fait part de notre déception et voilà le résultat....je devrais plutôt résumer en "comment se faire gâcher un séjour par des soit disant professionnels du métier"

A bon entendeur....

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelchezgino, Propriétaire de Residence du Rivage Chez Gino, a répondu à cet avis, 11 août 2011
il est facile de critiquer le travail qui est le notre cependant dans votre situation il n y avait pas de raison. nous vous avions trouver un autre logement certes dans un autre établissement mais surtout surclassé sans aucun surcout pour vous .j estime avoir fait correctement mon travail
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67 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    32
    10
    4
    3
Consultez les avis pour
11
42
2
1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Auteur de niveau
52 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2011

Nous avions réservé un 3 pièces il était treS spacieux
Seul bémol , le lavabo tres bouché et pas d obcurité le matin car pas de volets .....

Sinon RAS....

  • Séjour du juin 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Saint-Quentin, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2010

Très bon accueil - Cadre très convivial - La courtoisie semble être le mâtre mot pour définir notre séjour très agréable dans la région.
N'hésiter pas à demander conseil au responsable plutôt que de rester sur une fausse mauvaise impression de service non rendu alors que la solution existe. Amis des bêtes, faites vous plaisir avec le comportement trés social des animaux du patron.

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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MAUBEUGE
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2010

Chambre très propre avec tout confort , accueil très chaleureux et excellent petit déjeuner. Un hôtel à conseiller car d'un bon rapport qualité prix. Un petit bémol : une petite amélioration du côté isolation phonique serait bienvenue .Néanmoins ,nous conseillons vivement cet hôtel

  • Séjour du mars 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Ivry sur Seine
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2010

Petit hotel sympa et bon rapport qualitée prix, au centre ville d'Etaple, 5 Km du Touquet.
Automate exterieur pour reccuper les clès à toute heure.
Parking gratuit, accé wifi, tv avec décodeur tnt, chaufage sdb et literie correcte.
Chambre calme et propre.
Accueil +++
Seul point négatif : liberer la chambre à 11h00.
Je recommande cet hotel.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
65 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2009

Un hôtelier qui aime son métier et qui fera ce qu'il faut pour vous arranger et que vous vous sentiez bien dans un de ses studios.

Les chambres sont toutes différentes, spacieuses, dans trois bâtiments qui s'articulent autour d'une cour calme. Néanmoins la rue est tout de même assez bruyante et vous aurez du mal à ne pas entendre le trafic le matin si vous avez vos fenêtres au-dessus. Propres, pas vraiment modernes, mais une petite touche presque rustique font de ces studios-chambres des pièces où on se sent bien.
Le parking de l'hôtel est vite plein, mais les rues alentour ont pas mal de places.

En passant par le site de réservation de l'hôtel vous aurez des frais supplémentaires qui n'existent pas en allant sur un site de réservation (booking.com).

Le petit-déjeuner est assez sommaire, mais les croissants sont vraiment délicieux.

Bref, un bon hôtel pour passer une nuit ou deux pour découvrir la région.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dampierre en Bray 76
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2008

Voilà maintenant 2 fois que nous venons dans la région et deux fois que nous nous arrêtons à Etaples sur mer, dans ce charmant hôtel La Résidence du Rivage.

La chambre appart. N°4 rien à redire, chambre très propre, literie extra, chambre calme, avec un aménagement de la cuisine qui permets de tenir pendant les jours de pluie.(rire).

L'accueil téléphonique de la part de la patronne Caroline à été de qualité ce qui nous a aidés à nous décider la première fois, quant à l'accueil physique du patron Gino à notre arrivée super, cool, sympa, décontracté, simple, sans chichi ni tralala comme dans les grands hôtels ou nous sommes vu en forme de chéquier à deux jambes.

Les petits déjeuner, ha! les petits déjeuner quoi dire, copieux, délicieux, et surtout dans une salle bien agencée, pas trop lumineuse ce qui n'agresse pas nos yeux le matin.

Si vous rechercher un coin sympa, propre, agréable, paisible, avec des patrons extra, ne chercher plus, franchement vous avec tout sous la main à La Résidence du Rivage. Dernière chose pour info pratique: le centre ville est à 2 minutes à pied de l'hôtel et il y a le marché le mardi et vendredi matin.

Pour finir un grand merci à Caroline et Gino pour tout ce qu'ils font pour leurs clients. C'est ça les gens du Pas de Calais? Et bien chapeau et bravo!!!

  • a aimé — La chaleur des patrons, et le calme de l'hôtel
  • n'a pas aimé — rien
  • Séjour du décembre 2007
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Residence du Rivage Chez Gino

Adresse: 22 rue du Rivage, 62630 Etaples, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Etaples
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 chambres d'hôtes à Etaples
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Residence du Rivage Chez Gino 2*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
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