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“Attention aux chambres standards du premier étage” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Annecy Sud

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Mercure Annecy Sud
3.0 sur 5 Hôtel   |   76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Seynod
normandie
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Attention aux chambres standards du premier étage”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

J'ai séjourné dans le même hôtel en septembre dans une chambre rénovée au deuxième étage et sur expérience j'avais posté un avis positif.

Malheureusement, j'y suis retourné en décembre dans une chambre standard donc non rénovée du premier étage et là quelle déception : moquette défraîchie, par endroit sale, quelques planches de bois au mur comme pis aller, salle de bain dans son jus des années 80.

Je déconseille l'hôtel pour ses chambres standard = non rénovées et je ne le conseille que pour les chambres rénovées (principalement au deuxième étage).

Petit-déjeuner complet et très correct

Astuce pour la chambre : Attention aux chambres standard non rénovées : elles sont sous standard formule 1 Chambres rénové...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, 1 mai 2014
Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans cette attente, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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146 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    31
    43
    41
    22
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Marines, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Le client est dès son entrée soupçonné de grivèlerie : il faut autoriser l'établissement à prélever sans contrôle et comme bon lui sans dans votre compte bancaire.
On peut aussi payer d'avance mais sans facture !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mercure_Annecy_Sud, Directeur général de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, 10 décembre 2013
Monsieur,
Nous vous remercions de votre commentaire, et nous sommes désolés du malentendu lors de votre enregistrement.
Dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain passage.
Cordialement.
Didier PERILLAT
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Seynod

rouen
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Pour notre première a annecy cet hôtel nous a comblé. Accueil très agréable et équipe pro et avec le sourire de bruno ,les chambres sont très propres. Surtout ne rien changer. l hotel est propre est bien placé,nous reviendrons avec plaisir .le petit déjeuner est copieux et la salle trés agréable .

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Annecy_Sud, Directeur général de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, 10 décembre 2013
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Soyez sûre que nous partagerons votre recommandation avec l'ensemble de notre personnel. Votre satisfaction et votre confort étant notre préocupation majeure.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau au MERCURE ANNECY SUD.
Cordialement.
Didier PERILLAT
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Mercure Annecy Sud

Adresse: 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy > Seynod
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Seynod
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Annecy Sud 3*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
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