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“Bien équipé mais quelle odeur” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Annecy Sud

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Mercure Annecy Sud
3.0 sur 5 Hôtel   |   76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Seynod
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    31
    43
    40
    22
    9
Consultez les avis pour
24
60
6
33
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vitrolles, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre est très grande mais la TV très petite.
L'offre TV est d'ailleurs ridicule, il faudrait offrir au moins les 25 chaines gratuites françaises et les chaines du "câble" annoncées.
La douche à l'italienne est très agréable mais l'eau envahit rapidement le sol de la salle d'eau.
Les tubes de gel douche et shampooing ne sont pas assez nombreux.
La climatisation était très bruyante, la vue par la fenêtre de la chambre ne fait pas rêver (vue sur un talus).
La moquette dans les couloirs fait très vieillot malgré les couleurs vives de l'hôtel.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy.
Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes.
Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, à nouveau, dans un hôtel du réseau Mercure,
Meilleures salutations,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Grenoble, Rhone-Alpes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est plutôt dans une partie calme.
Cependant on sent que l'hôtel est relativement ancien.

Par une chaude journée ayant voulu allumer la climatisation: je reçois des gouttes d'eau stagnante...
Le tapis datait et comportait de nombreuses tâches.
Le mobilier abimé.

Enfin bref une chambre qui semblait peut entretenue en dehors du ménage dans les partie apparentes.

Le prix était plus cher et qualité inférieure à des marques plus "bas en gamme".

Déçu car pourtant je n'ai pas booké via un site de réservation à tarif low cost pour "mériter" une chambre si médiocre.

En dehors de cela le cadre est sympathique, les espaces verts également. Mais cela ne m'y fera pas revenir...

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre côté jardin!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans cette attente, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Seynod

Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel sympathique mais pour les fumeurs.

Cet hotel ne dispose que d'une dizaine de chambre non fumeurs mais celles ci empeste la cigarette.. De plus il y a des cendriers à disposition dans celle ci.

Petit déjeuner tres simple, et un peu caoutchouteux.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy.
Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes.
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Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, à nouveau, dans un hôtel du réseau Mercure,
Meilleures salutations,
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evreux
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Pour une nuit à passer près d'Annecy, pas plus !

Un accueil aimable dans les communs redécorés dans les codes Mercure mais c'est tout. Arrivés à l'étage, on se croirait un tantinet dans une clinique façon 1970.
La chambre est en partie restaurée mais non terminée et la salle de bains vétuste date de la construction.
Quant à la literie elle n'est pas renouvelée non plus, c'est bien dommage !
L'insonorisation est inexistante et la climatisation rend l'âme.
Le petit déjeuner est correct excepté le jambon blanc un peu "has been", encore dommage.
En un mot, un hôtel où l’on passe et où on ne s'attarde pas.

PS : La direction nous a informé que des restaurations sont prévues pour 2015. A suivre !

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy.
Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Annecy Sud

Adresse: 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy > Seynod
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Seynod
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Annecy Sud 3*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Annecy Sud Seynod
Mercure Hotel Annecy Sud

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