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“Peut mieux faire” 3 5 étoiles
Avis sur Sogatour Moulay Yacoub

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Sogatour Moulay Yacoub
4.0 sur 5 Hôtel   |   B.P. 40 Centre Moulay Yacoub, Moulay Yacoub, Maroc   |  
Services
Casablanca
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
“Peut mieux faire”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2012

Séjour de 2jours récemment, accueil impeccable, bel emplacement ; hôtel globalement propre.
Les moins bons: quelques détails qui trahissent l'age et un entretien défaillant:
Clim HS
TV d'un autre age et télécommande HS.
Prises électriques décollés, peintures délabrés par endroits.
Ptit dej minimaliste( déja vu des ptits dej largement meilleurs dans des 3*)

L’hôtel a beaucoup de potentiel mais il aura besoin d'un bon coups de jeune, le prix des chambres est très cher par rapport aux prestations générales.
Clairement ne soutiens pas la comparaison avec des "vrais " 4*, la courtoisie et gentillesse de l'équipe ne peut compenser un défaut d'entretien évident

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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56 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    9
    11
    10
    13
    13
Consultez les avis pour
21
20
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Rabat
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2012

j'en reviens et je tenais à laisser un message de félicitations à tout le personnel de l'hotel tous et toutes sans exception, j'ai rarement vu ce professionalise et cette gentillesse dans des hotels au Maroc, (notamment vis à vis des marocains .....), tout le monde est aux petits soins , on vous renseigne avec le sourire, !! à la reception trés sympas les deux hommes , au restaurant les 2 maitres d'hotel sont adorables , je voulais un potage et il l'a fait faire expres en plus c'était super bon !!! grand merci pour ce grand professionalisme !!j'étais le mois dernier dans un hotel à paris et je devais dire 3 fois bonjour pour qu'on me reponde...!! à moulay yacoub, pas besoin d'insiter, ils ont le sourire aux levres et ça fait plaisir. je reviendrai certes et je fais passer le message autour de moi. Seul point negatif , les chambres auraient besoin d'un coup de neuf, y compris la télé qui ne captait que quelques chaines . Autre remarque: c'est dommage pour les locaux de passer par des sites web internationaux pour bénéficier de promotions !! bonne continuation . Zineb

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Troyes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2012

Sogatour Moulay Yacoub m’a apporté tout ce que je cherchais, je me suis bien reposé et j'ai passé un agréable séjour avec ma petite famille. Ce n'est pas de mes habitudes de laisser des commentaires mais j'ai tenu à le faire pour récompenser le personnel de cet hôtel qui m'ont réservé un très bon accueil et surtout, ils ont fait preuve de la hospitalité marocaine et d'une grande générosité émotionnelle.
Sinon pour l'hôtel, j'ai apprécié le confort, la propreté, les chambres sont spacieuses et joliment décorées dans le style marocain.
Je le recommande vivement !!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Paris, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2012

On est arrivé vendredi, très bon accueil (merci au staff) et chambre en bon état. L'hôtel est très calme (pour les amoureux de la nature c'est une excellente escapade).
Bien situé par rapport à la station thermale et également à deux pas du village Moulay Yacoub.

Je recommande vivement cet hôtel pour un weekend de détente et de relaxation.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Caen, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2012

Bon séjour dans un hôtel calme. Le personnel est super sympa et cela vous met super à l'aise pendant votre séjour,
le cadre est agréable avec une jolie piscine, super beau temps, bref des vacances de rêves mais courte que 3 jours. :(

Cependant l'hôtel est un peu loin de la ville, ce qui nécessite un moyen de transport (bus ou taxi), mais il suffit
de le demander à la réception qui se feront un plaisir de vous indiquer le chemin à suivre (Je tiens à les remercier
pour leurs disponibilité :).

Je conseille cet hôtel pour les touristes aimant la tranquillité.

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Colmar, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2012

Pour y avoir séjourné 3 nuits en mai 2012 dans le cadre d'un circuit. Hôtel situé à 22 kms de FES. Autant vous dire qu'une virée dans FES le soir il ne fallait pas y penser. Cet hôtel ne vaut même pas 1 étoile. A déclasser d'urgence !!! Climatisation inopérante, entreposage de matelas dans les couloirs, conditions d'évacuation en cas d'urgence plus que précaires, lavabo bouché, moisissures sur carrelage. Bref aucune classe pour un 4 étoiles. Nous avons été ainsi bloqués 3 nuits à Moulay Yacoub dans un hôtel dont la devis est " Vivre la légende à Moulay Yacoub". Ce fut plutôt le cauchemar. Seul point positif, le personnel était aimable et serviable. Les repas étaient acceptables. Ouf !

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Abdelmalek H, Directeur général de Sogatour Moulay Yacoub, a répondu à cet avis, 3 juin 2012
Bonjour
vous êtes venus avec un groupe de 70 personnes malheureusement vous étiez le seul qui n’était pas content de son séjour ;je comprends pourquoi . car votre choix initial était le centre de la Ville de Fes et ce n'est pas une raison pour vouloir se venger de notre Hotel
merci
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Moulay Yacoub

Paris, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2012

merci à toute l'equipe de l'Hotel qui a rendue notre sejour agreable
on avait besoin de repos c'est ce que nous avons trouvé
adresse à conseiller pour un sejour de déconnexction .
meme s'il y le menu demander au maitre d'Hotel celui de petite taille il satifera votredemande
par la meme occasion je lui passe le bonjour
une navette est disponible pour vous enmener à la station gratuitement

Astuce pour la chambre : demanderune chambre coté lalla chafia
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sogatour Moulay Yacoub

Adresse: B.P. 40 Centre Moulay Yacoub, Moulay Yacoub, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Moulay Yacoub
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Moulay Yacoub
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 59 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sogatour Moulay Yacoub 4*
Nombre de chambres: 325
Options de réservation :
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Alias :
Moulay Yacoub Station Thermale
Moulay Yacoub Hotel
Moulay Yacoub Fes
Hotel Moulay Yacoub Fes
Moulay Yacoub Spa
Moulay Yaacoub
Hotel Sogatour Moulay Yacoub
Sogatour Moulay Yacoub Hotel Moulay Yacoub

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