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“Déçu” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel du Lac Grandson

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel du Lac Grandson
Rue Basse 36, Grandson 1422 , Suisse   |  
Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à Grandson
geneve
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
“Déçu”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

Nous avons réservez la chambre sur 2 niveau et c'est pour cette raison là que nous avons choisi cet hôtel. Arrivé on me dit que cette chambre à été donné à quelqu'un d'autre !! La patronne me dit que c'est comme cela et si je ne suis pas contente on a qu’à aller ailleurs !! N'ayant pas le choix j'ai quand même dû la prendre. Le lendemain elle m'a entendu que j'allais écrire sur le site Ici pour dire mon mécontentement ... elle est venu dire à mon mari qu'elle nous faisait la chambre à 160.- au lieu de 190 .- Mais le prix ne vaut pas du tout ce qu'ils proposent .. Chambre pleine de fourmis. Elle a donne un produis et débrouillé vous, j'en avais 20 dans mon sac le soir !!! l'armoires pas nettoyé il y avais des mouchoirs sales, salle de bains sans rien sinon un savon à main. Pour moi c'est révoltant qu'un hôtel comme cela propose une si mauvaise qualité et un prix exorbitant. Quant au restaurant on a attendu 60 mn pour avoir à boire et 20 mn de plus pour pouvoir manger avec une enfant !! une très belle déco dans l'assiette, mais une cuisine très moyenne !!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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18 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Genève, Suisse
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2011

A notre arrivée très heureux lors de la découverte des chambres, soignées, on remarque que c'est un hôtel familiale et les propiéraires semblent s'être investis pour rendre cet établissement douillet.

Le soir nous nous somme rendu à leur restaurant pour manger, la présentation très soignéee et appétissante malheureusement le contenu de l'assiette est plus que décevant...(cuisine de cantine et encore c'est gentil). Lorsque le serveur nous demande notre avis nous nous permettons de lui dire que nous avons été déçus par notre plat et que nous nous attentions à autre chose lorsque que nous avons lu la carte. Jusque là tout peut encore aller, on ne peut pas être bon partout, le lendemain nous retournons prendre le repas du soir au restaurant et confirmons notre première impression, présentation très soignée mais cuisine très décevante... Au moment de régler notre séjour le soir même étant un groupe de 5personnes nous faisons la demande pour payer la note (2 nuits ainsi que les repas) séparément (ce qui semble être TRRRREEESS contraignant pour Madame la patronne qui nous le fait bien sentir) elle nous jette les tickets à la figure, ainsi qu'un stylo lorsque l'un d'entre nous lui demande une facture... elle finit par nous insulter en disant qu'on lui faisair Ch....er et qu'un serveur dit nous avoir entendu lors de notre souper dire que nous allions les "em....der". Bref le sens de l'accueil n'est apparamment pas connu par ses personnes, qui n'ont apparemment pas supporté que l'on puisse emmettre une critique sur leur cusine. QUEL EENOORRRME Deception!! Je recommande à Madame de changer de métier ou de faire une thérpaie pour gérer ses nerfs!! NE JAMAIS AU GRAND JAMAIS aller là bas... sauf si vous souhaiter voir ce qu'il ne faut PAS faire si vous souhaiter vous lancer dans l'hotellerie ou la restauration.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Grandson

switzerland
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2010

Avons passé une nuit dans cette hôtel- il est vrai que la maison a un certain cachet, mais les chambres ne valent absolument pas les 160 francs (double) et devraient être rafraîchies ( moquette, meubles vétustes). Pas de sèche-cheveu ni de matériel dans la salle de bains (juste un peu de savon).. Et important: notre chambre avait un rideau qui n'obstruait absolument pas le jour, ce qui fait que nous étions réveillés à 6 h du matin car grand soleil. Dommage!
Mais personnel assez sympa

  • Séjour du juin 2010 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel du Lac Grandson

Adresse : Rue Basse 36, Grandson 1422 , Suisse
Location : Suisse > Vaud > Grandson
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Grandson
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 115 €

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