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“Quel accueil, quel service ?” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Basque

Hotel Basque
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Hotel Basque
8 Chemin Fontaine, 64310 Ascain, France   |  
Services
N° 8 sur 9 hôtels à Ascain
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Quel accueil, quel service ?”
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

Situé dans un beau paysage, nous avons pensé au nom évocateur de l'hôtel profiter d'une halte agréable et chaleureuse... Bien au contraire ! Dès l'entrée, à "l'accueil', une dame nous demande de régler la chambre d'avance sans même proposer de la voir. Elle prétexte que le matin personne ne sera présent pour les règlement !. Une fois avoir monté les escaliers sans autre assistance que nos bras, nous découvrons une chambre propre, mais d'une tristesse absolue et au décors défraichi. Le matin, petit déjeuner "complet", seuls avec les autres clients, sans aucun service et un buffet bien maigre, un café déplorable digne d'une caserne. Pour finir, dans la chambre, posé sur la table, une fiche "donnez votre avis sur notre hôtel". Nous faisons part de nos remarques avec tact en laissant nos coordonnées téléphoniques... Deux heures plus tard, on nous appel en nous disant que notre avis est imbécile et que personne à ce jour n'avais fait aucune remarque... Nous pensons qu'en terme d'accueil Basque vous pourrez trouver bien mieux ailleurs.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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11 avis de voyageurs TripAdvisor

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Voyage solo
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Hotel Basque

Adresse: 8 Chemin Fontaine, 64310 Ascain, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Ascain
Style d'hôtel :
N° 8 sur 9 hôtels à Ascain
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 80 €
Nombre de chambres: 24
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Basque Ascain, Pays Basque

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