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“Total manque de respect” 1 5 étoiles
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Lemon Hotel
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Lemon Hotel
Za Du Pave, 26270 Saulce-sur-Rhone, France   |  
Services
reims
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Total manque de respect”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2012

J'ai réservé 2 chambres au lemon hotel des Tourettes en Février pour le 26 Mai, week end de pentecôte. J'ai rappelé le 21 Mai pour m'assurer que tout était en ordre: pas de problème tout est ok.

Le jeudi après midi, je reçois un appel d'un homme qui parle très mal notre langue et qui n'arrive même pas à prononcer mon nom (et pourtant je peux vous assurer qu'il n'y a pas plus simple!). Là il m'explique qu'une personne vient de réserver l’hôtel complet pour le week end et donc que mes réservations sont annulées. Aucun recours possible, panique total sachant que nous partons le lendemain vendredi! Je demande à cette personne comment je fais pour retrouver un hôtel la veille d'un long week end dans le sud!?! Et là il me répond sur un ton très désagréable que c'est mon problème, qu'il existe d'autres hôtel et que je dois m'estimer heureuse qu'il est pris le temps de m'appeler!

Une chose est sûre je ne réserverai plus jamais dans cette chaîne d'hôtel où que ce soit et je ne les conseille pas du tout, sauf si vous souhaitez devoir trouver un hébergement en catastrophe!

Résultat, nous avons trouvé un mobil-home, le tarif était équivalent à l'hôtel et au moins nous avions vu sur la Drôme, les arbres et les oiseaux, le calme complet, et une salle de bain privée!

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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3
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0
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Lemon Hotel

Adresse: Za Du Pave, 26270 Saulce-sur-Rhone, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Saulce-sur-Rhone
Services et équipements :
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Saulce-sur-Rhone
Fourchette de prix (par nuit): 27 € - 39 €
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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