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“Si, si le paradis existe !” 4 5 étoiles
Avis sur Heliotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Heliotel
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Montee du Val des Moines | Ile du Levant, 83400 Ile du Levant, France   |  
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Certificat d'Excellence
Lille, France
Auteur de niveau
102 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
“Si, si le paradis existe !”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013 par mobile

Excellent séjour à l'héliotel, qui dénote par rapport aux autres iliens, ici on se sent accueilli et le client est une "espèce protégée" dans ce havre de paix, qui a droit à toutes les attentions des tenanciers de ces lieux. Certes quelques bémols, liés aux avatars d'îliens ou vacanciers qui prennent la piscine de l'hôtel pour la leur, parfois en pleine nuitée et s'ébattent dans les chaises longues au sortir de la boîte de nuit (boîte que l'on entend pas depuis l'hôtel, je tiens à préciser). Le petit déjeuner s'agrémente des gâteaux et de la confiture maison, les plats sont excellents, le coucher de soleil est merveilleux, les vins sont parfaits, ok l'eau est plus chère qu'ailleurs sur le continent mais bon, c'est une île … et nous ne souscrivons pas au souhait d'entendre la musique pour l'apéritif etc … décrit dans un commentaire. Le paradis, le calme, la simplicité, le sourire, le temps de vivre, de s'éclipser de nos contingences, en un mot profiter du bonheur de vivre un moment agréable hors des contraintes et du brouhaha du continent, des "m'as tu vu" et autres "moi d'abord", avec la douce sensation que les dieux veillent sur votre bien être, et que cela ira en s'améliorant encore et encore. Merci à vous deux et votre équipe. Merci pour les fleurs.

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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3
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Un accueil professionnel et sympathique… Un service efficace (assez rare sur l’île…), un menu varié et de qualité (encore plus rare au Levant !!!) et des prix raisonnables (cherchez ailleurs, rapport qualité/prix, vous ne trouverez pas !). En bref, mon ami et moi sommes ravis !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous avions la plus petite chambre de l'hôtel et pourtant nous l'avons bien aimée:
déco-design parfait, douche à l'italienne spacieuse et qui fonctionne parfaitement, clim, grand lit assez confortable, placard de rangement très bien étudié... et vue véritablement magnifique.
Le rapport qualité-prix du restaurant est très bien, peut-être le meilleur de l'île.
Bref, cet hôtel que nous avons connu en déclin avant d'être repris fait maintenant pour nous partie d'un lieu incontournable de l'Ile du Levant.
A revoir, l'éclairage de la terrasse du restaurant qui ne mérite pas ça...
Accueil discret, cela nous a plu.
Bernard et Catherine

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

1 semaine dans l’hôtel et aucune déception.
Pour avoir essayé d'autres établissements, celui-ci est de loin le plus confortable.
Une vue imprenable sur la mer, des chambres rénovées, la plus belle piscine de l'ile (non comparable à celle du continent néanmoins), une cuisine familiale et bonne.

Seuls défauts : l'accueil pourrait être un peu plus enthousiaste et l'eau de l’hôtel n'est pas potable...

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres ont vu sur mer, favorisez celles au dernier niveau, il y a moins de passage :-D
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Auteur de niveau
95 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013 par mobile

nous revenons d'un séjour de quelques jours dans cet établissement.
Je souhaite adresser quelques critiques positives et négatives en espérant qu'elles contribuent modestement à l'amélioration de l'accueil des clients.
Nous avons tout d'abord été très contents des chambres, literie, propreté , isolation sonore, calme.
Concernant les points sur nous jugeons négatifs, l'accueil est très froid ( glacial serait plus approprié ), aucun sourire ou relation avec les clients, le petit déjeuner nous a semblé indigent (pain infâme , confitures dignes d'un mauvais hotel ibis, jus d'orange bas de gamme), le prix des bouteilles d'eau ( au vu du prix de la chambre) nous semble également inconsidéré.
Enfin rançon du calme qui règne sur l'hôtel et qui est appréciable, une légère musique et l'aménagement d'un espace approprié au moment de l'apéritif permettrait peut être d'engager les clients à se retrouver devant un verre.
En espérant que ces critiques seront constructives car le bilan général de notre séjour au Levant est positif et nous y reviendrons certainement.
Je vous précise également que ces réflexions sont partagées par nombre des clients.

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Paul B, Propriétaire de Heliotel, a répondu à cet avis, 24 août 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes bien entendu heureux que notre établissement et ses équipements vous aient plu. Nous avons fait beaucoup d'efforts pour améliorer la qualité des aménagements et vos encouragements nous font très plaisir.

Concernant les points négatifs, nous sommes désolés si notre accueil vous a paru insuffisamment chaleureux. Même si la semaine pendant laquelle vous avez séjourné était extrêmement chargée, nous n'aurions pas dû laisser paraître notre fatigue, ce à quoi nous veillons davantage désormais. A propos des petits déjeuners, nous avons bien noté vos remarques ; nous avons toutefois reçu encore ce matin de très bons retours pour la qualité du pain et des viennoiseries ainsi que pour les confitures maison que nous proposons en plus du choix de confitures St Mamet.

Le calme et la quiétude sont en effet une des caractéristiques de l'ambiance que nous souhaitons donner à notre établissement et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié, tout comme nous l'ont dit de très nombreux clients.

Nous vous remercions également pour les suggestions que vous avez bien voulu nous faire et que nous prenons bien en compte pour améliorer encore nos prestations.

Bien cordialement,
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Marseille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

sans aucun doute un des meilleurs hébergements du Levant. Qualité, vue, proximité du village, grande piscine (on peut vraiment nager). Cuisine de qualité. Belles chambres. Très propre et très bien entretenu. tranquillité. Personnel très gentil.
les mauvaises odeurs signalées sont occasionnelles, localisées à un coin du jardin et hélas fréquentes sur l’île.
les propriétaires n'étaient pas des pros mais le deviennent petit à petit. Leur gentillesse et volonté de bien faire compensent leur inexpérience initiale.
l'établissement a retrouvé le standing qui était le sien il y a des années.

Astuce pour la chambre : toutes les chambres sont très bien. préférer vue mer
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Phalsbourg, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

Pour notre second séjour à l'Ile du Levant, nous avons choisi Héliotel.
Que de bonnes surprises: Un charmant hôtel dans un cadre paradisiaque, des chambres climatisées très propres avec une bonne literie, une magnifique piscine, un restaurant qui a su nous régaler tous les jours, une équipe qui veille au bien être de leurs hôtes...
Nous avons passé une magnifique semaine dans un havre de paix, bercés par le chant de cigales.
Nous reviendrons sans aucune hésitation.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Heliotel

Adresse: Montee du Val des Moines | Ile du Levant, 83400 Ile du Levant, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Îles d'Hyères > Ile du Levant
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 hôtels à Ile du Levant
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 235 €
Nombre de chambres: 14
Alias :
Heliotel Ile Du Levant
Heliotel Hotel Ile Du Levant
Hotel Heliotel Ile Du Levant
Ile Du Levant Heliotel
Heliotel Hotel Heliopolis

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