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“Effort pour le dejeuner” 4 5 étoiles
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Ibis Como
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Tornese 7, 22070 Grandate, Italie   |  
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Classé n°1 sur 1 hôtels à Grandate
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860 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    478
    127
    23
    9
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124
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Un petit frigo dans la chambre serait le bienvenu (type mini bar) et permettrait d'y mettre quelques denrées.
Le petit déjeuner est très passable: pas de fruits frais, café horrible brulé, pains au chocolat inmangeables.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MARTA P, Direttore de Ibis Como, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Cher client,
Merci de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hotel. Le frigo bar au fait n’est pas prévu par le standard Ibis mais nous donnons à nos clients la possiblité d’utiliser les frigos et le congélateur de notre cuisine 24h/24 pour y conserver leurs produits. Nous regrettons d’apprendre que vous n’avez pas aimé notre petit-déjeuner. Nous vous informons que notre buffet prévoit aussi des fruits frais, selons la saison, à present nous avons pommes, poires, peches et oranges. Les croissants et pains au chocolat sont cuits tous les matins et la maintenance périodique des nos machines à café est finalisée à assurer la meilleur qualité possible de nos boissons chaudes.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau ibis, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Marta Passoni
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Strasbourg, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Accueil aimable et en français. Chambre et salle de bains spacieuses et propres, un peu de bruit de circulation, surtout le matin, car l'hôtel est situé face à une route passante.
Gros problème de réglage de température. Notre séjour a eu lieu fin avril, il a fait plutôt chaud : la climatisation n'était pas fonctionnel. Il n'y avait que du chauffage. Nous avons eu très chaud et il n'était pas possible de dormir la fenêtre ouverte du fait du bruit de la route.
Petit déjeuner correct mais pas de chocolat chaud (pas très grave...).
Parking gratuit

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MARTA P, Direttore de Ibis Como, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Cher client,
Nous sommes d’abord heureux d’apprendre que vous avez aimé nos chambres même si nous regrettons que votre sommeil ait été dérangé par les bruits provenant de la route. Nous vous informons quand même que nos chambres sont insonorisées et les fenêtres sont à double vitrage. Nous vous conseillons à l’occasion d’un prochain séjour de réserver une chambre à l’arrière.
En ce qui concerne la température de la chambre, nous vous informons qu’ au mois d’avril nous n’étions pas encore autorisé à passer du chauffage à la climatisation. D’autre part chaque chambre est équipée d’un thermostat réglable donc même s’il n’était pas possible d’avoir de l’air frais il était possible de l’éteindre.
En ce qui concerne le chocolat chaud nous vous informons que bien qu’il ne soit pas à l’intérieur des machines, il est présent en sachet sur le buffet à entière disposition des clients.
Salutations,
Marta Passoni
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Informations supplémentaires concernant Ibis Como

Adresse: Via Tornese 7, 22070 Grandate, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Como Province > Grandate
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Grandate
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Como 3*
Nombre de chambres: 114
Options de réservation :
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Alias :
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Ibis Como Grandate, Italie
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