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“Très bien !” 4 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Lille Ouest Englos

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Holiday Inn Lille Ouest Englos
4.0 sur 5 Hôtel   |   Autoroute A25 Lille Dunkerque | Impasse Bertha Sortie Englos, 59320 Englos, France   |  
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Forfait
N° 1 sur 1 hôtels à Englos
Houilles, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Très bien !”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Hotel très calme, personnel poli et agréable.
Chambre très confortable, et bien équipée.
Buffet du petit déjeuner bien garni et variè, seul bemol on ne peut pas faire de toast grillé !
Vraiment très bien !

Astuce pour la chambre : Nous étions coté piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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DidierNicolle, Directeur général de Holiday Inn Lille Ouest Englos, a répondu à cet avis, 8 juin 2014
Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour , nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes désolés pour le pain grillé mais notre système de sécurité incendie dans notre restaurant ne nous permet aucune fumée. Nous avons la possibilité sur demande de vous faire du pain grillé dans notre cuisine. Un petit chevalet est présent sur notre buffet pour ce service.

Au plaisir de vous recevoir

Cordialement

Didier Nicolle
Directeur
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178 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    58
    83
    21
    10
    6
Consultez les avis pour
59
47
7
33
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Pierre-lès-Nemours, France
Auteur de niveau
23 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Je crois que je vais acheter une chambre la bas !!!
Un confort incroyable. Du personnel accueillant et poli. De la personne a l'accueil en passant par le serveur du resto à la femme de ménage.
Restaurant du soir très bien ! Pâtes excellente.
Mais là ou je ne peu pas donner de note c'est le petit déjeuner du matin... je rêve de trouver un pareil buffet de petit dej partout ou je vais en déplacement.

Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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DidierNicolle, Directeur général de Holiday Inn Lille Ouest Englos, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Bonjour

Merci beaucoup pour votre commentaire très motivant

Cordialement

Didier Nicolle
Directeur
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

L`hôtel est un peu isole dans son coins avec un grand parc. Malgré sa situation a cote de l`autoroute les chambres ont une bonne isolation sonore. la chambre est relativement moyenne propre avec WC séparé de la douche. il faut bien note qu`il ya des chambres qui sont rénovées et d`autres non...(le couloir de fond)
Pour le petit dej, c`est typiquement français, croissanterie, jus, fruit café et des crêpes d`emballage..
Le personnel est courtois..
l`hôtel n`est pas loin d`un grand centre commercial ou on peu faire du shopping et pas mal de restaurants,
je ne pense pas que c`est une 4* quand on compare avec les holiday inn ailleurs.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Rennes, France
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Chambre propre et spacieuse 2 adultes +2 enfants
Choix du moelleux de l'oreiller excellent ! Salle de bain spacieuse et nickel. Chambre au calme donnant sur la piscine . Petits déjeuners très copieux ,variés avec des produits frais .
Hotel ouvert 24/24 .parking extérieur
N'hésitez pas à y faire une pause .

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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DidierNicolle, Directeur général de Holiday Inn Lille Ouest Englos, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Bonjour

Merci beaucoup pour votre commentaire

Cordialement


Didier Nicolle
Directeur
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Le Havre, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Une nuit passée dans cet hôtel durant la première quinzaine d'Avril.
A la propreté des locaux et au confort de la chambre dont l'insonorisation est très bonne (nous étions au premier), il nous faut ajouter la grande courtoisie des personnels de l'établissement (que ce soit en service de nuit ou de jour, à l'accueil comme au restaurant) et un petit déjeuner où tous les ingrédients sont de qualité. En résumé, une prestation de qualité pour un tarif raisonnable.
Nous y retournerons sans aucune hésitation.

Astuce pour la chambre : Les chambres au premier, côté jardin, sont sans doute les plus agréables en terme de paysage.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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DidierNicolle, Guest Relations Manager de Holiday Inn Lille Ouest Englos, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjours parmi nous.
A bientôt.
Anaïs, Chargée de clientèle
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Brest, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

J ai eu le plaisir de loger dans une aile au rdc de l hotel qui n a toujours pas été rénovée.l isolation tres mauvaise et la clim ne suffit pas donc il fait froid.
.la chambre est vraiment vieillote.
La propreté:des cheveux sur la faience ,trace d excréments dans la cuvette des toilettes.paquet de gâteaux sous le lit.
Le flexible de douche fuit.la télé le son qui déconne complètement.
Odeur d égouts dans le lavabo.
Le personne est accueillant.
Bref il devient urgent de rénover totalement et de soigner le ménage.

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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DidierNicolle, Directeur général de Holiday Inn Lille Ouest Englos, a répondu à cet avis, 6 mars 2014
Cher Client,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes sincèrement désolé de l'expérience que vous avez pu avoir dans notre hôtel.
L'hôtel a été rénové à 80% et avec comme objectif de le rénover entièrement.
Toutefois, ceci n'excuse en aucun cas le manque de propreté et de rigueur.

Soyez sur que vos commentaires ont bien été pris en compte et que nous mettons tout en oeuvre pour que ceci ne se produise plus.

Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de changer d'avis sur notre établissement en vous revoyant très prochainement.

Cordialement.

Didier Nicolle
Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
ST QUENTIN
Auteur de niveau
30 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

hotel bien tenu et tres propre
chambre confortable et tres vaste,
l'hotel a été renové derniérement,
prestation de qualité pour un tarif tenu
bravo pour la prestation
petit dejeuner simple mais copieux

Astuce pour la chambre : acces par la sortie autoroute
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Lille Ouest Englos

Adresse: Autoroute A25 Lille Dunkerque | Impasse Bertha Sortie Englos, 59320 Englos, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Englos
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Englos
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Lille Ouest Englos 4*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
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