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“Au vert près du Green” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Senart Golf Greenparc

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Novotel Senart Golf Greenparc
4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Villepecle | Senart, 91280 St Pierre du Perray, France   |  
Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à St Pierre du Perray
Ile de France
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
“Au vert près du Green”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2012

Nous étions invités à un dîner de mariage dans le restaurant du golf situe juste à côté à pied. Donc très pratique. Beau lobby et chambre correcte. Excellent petit dejeuner très fourni et de bonne qualité. Seul bémol : après notre départ, j'ai eu la mauvaise surprise d'être débité du montant total du mini bar sans être avertie. Alors que ce mini bar était bel et bien vide à notre arrivée. ... Hic !

Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Senart Golf Greenparc, a répondu à cet avis, 15 juillet 2012
Chère Cliente,
J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens et leur attention du coeur contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.
Le plus important pour nous c'est la satisfaction, le confort et la sécurité de nos clients.
Je vais d'ailleurs voir se qui c'est passé pour la facturation du mini bar, si ce cas n'est pas réglé je me tiens personnellement à votre disposition.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir poster cet avis.

Au plaisir de vous recevoir chez nous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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216 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    46
    91
    56
    16
    7
Consultez les avis pour
88
53
20
54
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
paris
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Hôtel bien situé avec la francilienne tout près. Mais aucun bruit de circulation.
Accueil et personnel sympathique.
Chambre "supérieure" avec grande terrasse donnant sur le golf. Mais en effet déco un peu datée. Très copieux petit déjeuner. Piscine très agréable, ouverte 24-24.
A souligner un point très positif, spontanément un important geste commercial nous a été consenti, après une nuit gâchée par les invites d'un mariage...

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Senart Golf Greenparc, a répondu à cet avis, 15 juillet 2012
Cher client,

Je vous remercie pour vos remarques constructives qui mettent bien en valeur les qualités de mon établissement, avec une équipe toujours à l'écoute et prête à fournir le meilleur service possible.

Je tiens à m'excuser pour la gène occasionnée par d'autre client et je suis heureux que vous soyez satisfait de la réactivité de mon équipe.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir.

A très bientôt dans mon établissement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 54 villes Avis dans 54 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2012

L'hôtel est calme, la réception sympathique, ... Mais bon ça ne fait pas tout.
Les chambres ont certes un joli balcon et sont spacieuses, mais sont au vieux standard Novotel. Donc le grand bureau blanc et les vieilles salle de bain.
Il y a donc encore la célèbre baignoire cabine de douche dans la salle de bain dont la barre porte serviette était très oxydée.
Heureusement il y a des petites attention pour compenser la vetsutée avec 2 bouteille d'eau offertes.

Si la piscine intérieure est ouverte 24/24, il faut pas regarder de trop pret. Le liner à été racommodé et l'humidité mal maîtrisée attaque le plafond et les joints.

Bref SVP merci de rénover avant que cet hôtel devienne infréquentable.

Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Senart Golf Greenparc, a répondu à cet avis, 4 juillet 2012
Cher client,

Je vous remercie pour votre retour.
En effet, il y a quelques travaux à effectuer dans l'hôtel et nous avons d'ailleurs prévu de refaire la piscine en fin d'année et nous nous voyons dans trois semaines en comité de travaux, afin d'étalonner les autres travaux sans gêner le confort de nos clients.
Le calme, la sérénité, le service attentionné, la sympathie et courtoisie de mon équipe fait de l'établissement un endroit ou vous pouvez venir vous ressourcer.
Vous pouvez comptez sur notre amour du service pour que l'hôtel reste un endroit ou il fait bon vivre.
Au plaisir de vous revoir dans mon établissement
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Bourges, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2012

Séjour pour le mariage d'un ami dans cette région, équipe efficace et souriante, hôtel facile a trouver, et implantation sur un golf superbe, pas courant de voir cela! la vue est très agréable surtout avec un balcon à toutes les chambres! Et la kinect était une belle surprise pour mes enfants! Petit déjeuner très copieux. A refaire!

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Senart Golf Greenparc, a répondu à cet avis, 25 juin 2012
Cher client,

Nous serons heureux de vous retrouver dans mon établissement pour un weekend en famille, ou pour un autre mariage...

Au plaisir de vous revoir dans l'hôtel
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Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2012

Hôtel très facile d'accès et situé au calme au bord d'un golf, de plus il dispose d'un parking gratuit et fermé.
Accueil sympathique et chambre en très bon état, spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants (une junior suite de mémoire). Je tiens à souligner la qualité du service au restaurant: lors du dîner, conformément à notre souhait, les enfants ont été servies très rapidement ce qui leur a permis d'aller jouer pendant que nous finissions tranquilement de dîner: c'est très appréciable pour les enfants de pouvoir s'amuser avec les barbapapas, les kaplas et les BD à portée de vue des adultes et cependant sans déranger toute la salle de restaurant!
Bon point également pour la piscine intérieure, bref parfait hôtel pas loin de Paris pour s'aérer la tête un weekend, j'y retournerais avec grand plaisir...

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Novotel Senart Golf Greenparc, a répondu à cet avis, 4 juillet 2012
Cher client,

Nous vous accueillerons avec plaisir, en plus nous avons ajouté une Xbox Kinect afin que les enfants puissent jouer à plusieurs.

Au plaisir de vous voir chez nous.
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Informations supplémentaires sur Novotel Senart Golf Greenparc

Adresse : Route de Villepecle | Senart, 91280 St Pierre du Perray, France
Location : France > Île-de-France > Essonne > St Pierre du Perray
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à St Pierre du Perray
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Senart Golf Greenparc 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Senart Hotel Greenparc
Novotel Champagne-Ardenne
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