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“Bon rapport prestation prix” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Macon Saint Albain La Salle

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Ibis Styles Macon Saint Albain La Salle
3.0 sur 5 Hôtel   |   Autoroute A6 | Aire de Mâcon, 71260 Saint-Albain, Mâcon, France   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Marcq-en-Baroeul, France
1 avis
“Bon rapport prestation prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2012

Confort et prestation tout à fait correct, personnel de bon niveau.
Les enfants ont apprécié ce premier séjour "à l'hôtel".
Très bon rapport prestation / prix si on achète par internet (30% moins cher).

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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367 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
191
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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chevrieres
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2012

Hotel certainement construit par l'un des architectes préférés de Staline, en blocs de béton sans grâce ni recherche esthétique.
A l'intérieur, les parties communes sont époustouflantes ! la déco date d'au moins 40ans.
La chambre, certes, est grande mais meublée avec un mix de meubles récents (prétendus design) et de vieilleries trouvées chez Emmaus (canapé !)
La lampe pricipale, sur pied, ne séteint pas du lit, il faut se lever et aller actionner un interrupteur au pied.
La salle de bains n'était visiblement pas dans le planning de nettoyage de ce jour puisqu'il y avait une foultitude de poils et cheveux par terre , et même certains collés à la faience à coté du sèche-cheveux.
Le descriptif du site Accor mentionne un 3*, c'est faux, c'est au mieux un vieux 2*.
Pas de plateau avec gobelets et bouilloire dans la chambre comme dans n'importe quel Campanile depuis 30 ans.
Le restaurant est immonde. Ce qui est servi n'est pas digne d'une cantine militaire en campagne. Mauvais produits (brochette de poulet de batterie), mal cuisinés (ratatouille en boite d'orignie douteuse), vin prétendu maconnais en pichet imbuvable (sachant que l'on est au milieu du maconnais!)
Je me suis arrêté par accident au dernier moment, quelle erreur !

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PLAUNAY, Directeur général de Ibis Styles Macon Saint Albain La Salle, a répondu à cet avis, 4 juin 2012
Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel All Seasons Mâcon Saint-Albain.
Nous sommes désolés que la décoration, le service et la prestation restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, et notamment la propreté de nos locaux.
Comme vous le précisez, de nombreux clients apprécient leur séjour dans notre établissement, et nous nous efforçons de prendre en compte les remarques des clients insastifaits.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Philippe LAUNAY
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Macon Saint Albain La Salle

Adresse: Autoroute A6 | Aire de Mâcon, 71260 Saint-Albain, Mâcon, France
Location : France > Bourgogne > Saône-et-Loire > Mâcon > Saint-Albain
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Saint-Albain
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 103 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Macon Saint Albain La Salle 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Macon Saint Albain La Salle Saint-Albain

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