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“Des problèmes d'odeurs qui gâchent tout!” 2 5 étoiles
Avis sur L'AND Vineyards

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L'AND Vineyards
5.0 sur 5 Hôtel de charme   |   Estrada Nacional 4 | Herdade das Valadas, Montemor-o-Novo 7050, Portugal   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Montemor-o-Novo
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“Des problèmes d'odeurs qui gâchent tout!”
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Ça aurait pu être un hôtel génial, un séjour raffiné, un havre de luxe, calme et volupté. Commençons par les aspects positifs: une archittecture originale, recherchée et qui liasse présager d'un endroit de rêve. Le bâtiment principal est très abouti dans sa décoration. Le bar est magnifique. Les chambres sont spacieuses, le personnel attentif, la cuisine est bonne. Les chambres sont bien équipées ( DVD, station d'accueil Bose pour iPod, iPhone, on vous remet même un iPad à l'arrivee! Wifi gratuit et qui passe bien partout!)
Mais la ou ça se gâte, c'est quand on arrive dans la chambre: une odeur de canalisation persistante et ecoeurante qui ne disparaît pas après 2 heures d'aération. Nous demandons à visiter une autre chaire, pareil! On nous en trouve finalement une troisième qui ne semble à priori pas avoir ce problème, mais en pleine nuit mon épouse me réveille en me demandant de débrancher les désodorisants électriques installés dans la chambre, et malheureusement, l'odeur de canalisation revient!
Autres points indignes d'un hôtel de cette catégorie: les salles de bain, tristes, avec unpapier peint?! Qui bien sur se décolle dans la douche! La baignoire qui a l'air sale en permanence, le fait d'avoir à demander un lampadaire supplémentaire pour y voir quelque chose le soir dans le salon, une rade table mais pas de chaises autour, et j'en passe...( plus de 100 m à pied mal éclairés pour aller de la chambre au restaurant....)
Alors, quand on veut afficher des tarifs qui sont de très loin les plus élèves de la région, proposer à 17€ le vin de la propriété qui ne rivalise pas avec des productions locales 4 fois moins chères, des tarifs parisiens pour le restaurant, il faut se donner les moyens de ses ambitions:
Staffer en conséquence ( le personnel court en permanence) s'assurer que les finitions sont à la hauteur des intentions, et surtout, résoudre d'urgence ce problème d'odeur, pour l'instant rédhibitoire en ce qui nous concerne... Dommage!

Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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147 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    39
    18
    10
    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012

La chambre (immense, nous avons été surclassés dans celle de 120m2) tout comme la salle de bain et les parties communes intérieures sont très belles : belle architecture, beau design. Le restaurant est assez bon, le personnel sympathique. Le problème majeur de cet hôtel est tout l'extérieur : "jardin" très moche - une pelouse plate sur laquelle ont été plantés des petits arbres qui ne sont pas en accord avec la flore locale (on se croirait sur une base de loisir ou un parking un peu luxueux ...), les rives de l'étang sont nues et tout autour des travaux de partout, on voit une espèce de ville émerger, c'est vraiment dommage, on ne peut se promener qu'au milieu des travaux ...

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

Très beau concept mais encore un peu un trop neuf lors de note séjour (08/2011) , végétation encore chétive, une grande partie des chambres est en travaux, cela donne une atmosphère particulière...

Beaucoup de bonnes idées, notamment d un point de vue architectural mais le rendu peut être un peu décevant. Une piscine sombre bordée de pelouse mais en contrepartie une eau trouble et un bassin dont on ne voit pas le fond. Un jardin paysager de vignes, encore trop petite, une exploitation viticole encore hors service. Le lac artificiel qui fait face a l hôtel a perdu un mettre d eau par rapport aux photos (plein mois d août) et l eau disparue laisse découvrir bâches et enrochements, les pontons sont échoués... pas très beau. Piscine extérieure très petite, peu de transats autour, on se demande comment ils vont gérer les clients quand toutes les chambres seront finies.

Une cuisine excellente, un service attentif, spa somptueux avec une très belle piscine intérieure. Ipad a disposition avec réseau internet, une bonne idée pour passer ses journées au bord de la piscine.

En revanche: pick up taxi proposé par l hôtel pour aller/retour Lisbonne absolument exorbitant. Sans avoir le chiffre exact en tête (approx. 350 Eur), l’heure de voiture nécessaire pour atteindre l hôtel nous avait presque coûté plus cher que le vol Paris / Lisbonne. Mauvaise surprise, mieux vaut prévoir de louer une voiture (avec GPS).

Notre chambre était un peu à l écart, vue pas extraordinaire mais le calme en contrepartie. Atmosphère bungalow. Jolie salle de bains mais quelques détails surprenants comme un WC a la japonaise qui rompt avec l atmosphère Zen recherchée. Déception: interdiction de se servir de la cheminée extérieure, pas de transat non plus, difficile de profiter de notre terrasse privée.

Conclusion:
Bel endroit qui sent encore un peu les travaux: ca casse un peu l ame du lieu, et on perçoit la pression du retour sur investissement (management assez présent par rapport à la quantité limitée de personnel de chambre).
Beau concept architectural dès lors que la végétation aura poussé et que l endroit semblera un peu plus naturel. Cuisine excellente, belle carte des vins.
A recommander pour un passage rapide, sans doute ne pas dépasser 2 ou 3 jours.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires sur L'AND Vineyards

Adresse : Estrada Nacional 4 | Herdade das Valadas, Montemor-o-Novo 7050, Portugal
Location : Portugal > Alentejo > Evora District > Montemor-o-Novo
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Montemor-o-Novo
Fourchette de prix (par nuit): 162 € - 244 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — L'AND Vineyards 5*
Options de réservation :
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Alias :
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l`And Vineyards Hotel Montemor-o-Novo

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