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“BELLE ADRESSE” 5 5 étoiles
Avis sur Auberge Frankenbourg

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Auberge Frankenbourg
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13 Rue du General de Gaulle, 67730 La Vancelle, France   |  
Services
Sélestat, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“BELLE ADRESSE”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

le cadre est tres agreable , le service souriant et tres professionnel,la cuisine savoureuse!!!!nous avons passez un tres bon moment!!! Nous reviendrons !!!Laissez vous tenter!!!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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63 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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38
Voyage solo
0
4
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Freland, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2011

Excellente maison ,accueil chaleureux, tres bonne table. Ca fait longtemps que je n'ai pas été aussi agréablement surprise. On y retournera c'est sur.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Douai, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2010

Accueil très familial. Excellente cuisine qui mérite son étoile au Michelin! Très calme, au milieu de la forêt alsacienne. Certes les chambres sont "basiques" (mais à un prix imbattable!) mais elles vont toutes être refaites, d'après ce que nous avons compris.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hambourg, Allemagne
Auteur chevronné
189 avis 189 avis
75 avis sur les hôtels
Avis dans 91 villes Avis dans 91 villes
226 votes utiles 226 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2010

En fait, j'aurais dû écouter ce que mon partennaire m'avait dit, qui déjà lors de note premier séjours était très décu des chambres élimés et de la cuisine beaucoup trop expérimentelle. Il voulait de nouveaux réserver au excellent Cygne à Gundershofen, mais moi j'ai arrivé à m'imposer.

Nous avions réservé quatre semaines d'avance et recevions une confirmation écrite de votre part. Lorque après 4 heures de voyage nous arrivions à 19.30 h le soir, une employée nous avait dit après une longue discussion, que le restaurant et l'hôtel étaient complets.

Comme il était déjà très tard et nous étions très épuisés, nous demandions l'hôtel de nous assister un peu. L'employée allait dans la cuisine qui se trouve directement derrière la réception pour parler au directeur concernant notre problème. Elle revenait, le directeur fermait la porte de la cuisine, pour se retirer et éviter la discussion avec nous. On ne nous a pas offert la moindre assistance de trouver un autre hôtel.

Le directeur ne se montrait plus et ce qui nous parait pire ne s'excusait même pas pour sa faute. Le maître d'hôtel qui se comportait d'une manière arrogante, se faisait sa cravatte au milieu du foyer, nous ignoirait complètement et nous ne disait même pas au revoir.

Les chambres élimés lors de notre premier séjour aussi que le comportement scandaleux lors de ce dernière rencontre nous a montré une fois pour toutes que cette maison n'est pas fait pour recevoir des hôtes de l'étranger mais devrait se concentrer sur des hôtes seulement de votre périphérie. Conséquemment, je le considère comme opportun de fermer le hôtel et d'essayer de se concentrer professionellement seulement sur le restaurant.

Un tel comportement est une honte pour la gastronomie!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Auberge Frankenbourg

Adresse: 13 Rue du General de Gaulle, 67730 La Vancelle, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > La Vancelle
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à La Vancelle
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 46 €
Nombre de chambres: 11
Alias :
Hotel Auberge Frankenbourg La Vancelle
Auberge Frankenbourg La Vancelle, Alsace

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