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“Belle terrasse au bord de l'eau” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Restaurant Arce

Hotel Restaurant Arce
Saint Etienne de Baigorry, 64430 Saint-Etienne-de-Baigorry, France
+33 (0)5 59 37 40 14
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Détails sur le restaurant
La Ciotat, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
19 avis sur les restaurants
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Belle terrasse au bord de l'eau”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Etonnés nous aussi par certains commentaires...Nous avions réservé vers 11h pour arriver vers 13 h, nous étions 5 couples, et avons été bien accueillis; tous globalement satisfaits de notre repas, un petit bémol sur le service sans doute un peu débordé, nous avons fait nous-même le service du vin...il 'faisait soif !' et personne en terrasse, mais ce n'est pas si pénible !

  • Visité en septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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37 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    21
    10
    3
    1
    2
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
18 avis sur les restaurants
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“grande salle, trop grande car c'est une véritable cathédrale”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

en lisant les autres avis, nous sommes un peu étonnés, car nous avons été bien reçus et avons bien mangé (sauf la truite saumonée, sans gout, et meme la sauce moutardée ne relève rien), mais le reste était bon. Malheureusement, nous avions des voisines qui parlaient tres fort et racontaient tous les médicaments qu'elles absorbaient!! une vraie déprime à les écouter. Mais c'est vrai que les hoteliers ne sont pas responsables!

  • Visité en octobre 2013
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
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Londres
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
3 avis sur les restaurants
Avis dans 68 villes Avis dans 68 villes
60 votes utiles 60 votes utiles
“Aimable comme une porte de prison !”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

Nous n’avons pas l’habitude de nous faire refouler sans raison d’un restaurant, et c’est pourtant ce qui s’est produit alors que nous venions déjeuner dans cet endroit au cadre prometteur. La « charmante » responsable du lieu nous a sèchement dit que le restaurant était complet (alors que de nombreuses tables étaient libres et non réservées puisque pas encore dressées) et nous a conseillé un restaurant au centre du village, lequel s’est avéré être un café / pizzeria / bar-tabac / presse. Un tel mépris des clients et une telle prétention sont impardonnables. Allez plutôt à l’auberge d’Ostapé (où nous résidions durant ce séjour), un vrai 5 étoiles au sens de l’accueil et au service irréprochables !

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morangis
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
20 avis sur les restaurants
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“endroit de rêve fait pour rêver”
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

si vous cherchez le calme , la tranquillité et un endroit pour bien manger .................. c'est à l'hôtel Arcé qu'il faut aller .............

  • Visité en août 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
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Bordeaux, France
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les restaurants
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“grande deception”
1 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

sur les conseils d'un couple d'amis nous avons tenté ce restaurant.
le cadre est charmant avec une joli terrasse en bord du gave calme et reposant.
les photos de leur site sont très bien prises : bravo au photographe....
L'accueil par madame Arcé en personne est des plus froid, sans ... rien ; on nous avait prevenu q'elle a ses têtes...mais quand même....service à l'avenant , on ne peut pas demander au personnel d'être aimable quand on ne sais pas ce que ce mot veut dire...
le service sans chaleur et sans le minimum de politesse exigible dans la restauration,ce qui n'a même pas de relation avec les prix...nous avons souvent été chaleureusement reçu a des tables bien plus modestes ( dans leur prétentions).
la cuisine de Mr Arcé est tout simplement sans âme, et sans interrêt , ce doit être contagieux!!!
le poisson est frais ,certes, puisqu'il sort du gave mais jeté dans une sauce improbable, fade
le magret quant à lui sort sans doute de la décongélation car très dur
le rognons ... du caoutchouc, ni plus ni moins.
desserts ...comme le reste
il ne s'agit ici même pas de prix , les qualités humaine qui préside à la réussite d'un restaurant , générosité et accueil ont ici été perdus, c'est dommage car l'endroit à du potentiel mais il faut changer les patrons...
en passant personne ne nous à salué à notre départ pourtant nous nous sommes bien tenus...

  • Visité en août 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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