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“Mauvais accueil pour handicapé” 1 5 étoiles
Avis sur Hibiscus Hotel Residence

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Hibiscus Hotel Residence
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Cagliari 76, 08029 La Caletta, Siniscola, Sardaigne, Italie   |  
Services
Classé n°4 sur 4 hôtels à La Caletta
Lyon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Mauvais accueil pour handicapé”
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014 par mobile

La réceptionniste a été très désagréable avec mon mari qui est handicapé qui a refusé tout au long de notre séjours des personnes extérieures à l'hôtel (même de notre famille)
La chambre n'a pas été faite pendant les 5 jours que nous sommes restés
Nous avons dû quitter l'hôtel au bout de 5 jours alors que nous devions y rester 15 jours

  • Séjour du juillet 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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23 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3
    8
    6
    3
    3
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4
12
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Lyon
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014 par mobile

Aucun sens du service client
Après avoir pris en charge le client ( en fauteuil)
Ne pas avoir pris en compte ses demandes( ex appartement en RDC!)
Il a été proposé sans autre choix une chambre au 3 eme!!
Avoir fait paye l'intégralité du séjour !!
Être traité par l'intermédiaire d'un document passé sous la porte( merci le relationnel client!!)
De personne malade et handicape !! Pour signature
L'Hibiscus n'est pas un
Hospital!!

  • Séjour du juillet 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Caletta

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Mon avis porte sur les chambres d'hotel. Hotel avec très bon emplacement, centre ville pas loin et en face du port très calme. La plage la caletta (une des plus belle de la côte) accessible à pied. Tous commerces aux alentours. Mais ce que nous avons le plus apprécié c'est l'accueil. La patronne et tout le personnel est très sympa et toujours là pour nous aider. Les ptit dej sont très bons. Clim très silencieuse (assez rare pour être signalé).

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Thonon-les-Bains, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2012

Nous avons passé une semaine à cet endroit. Tout s'est bien passé, propre, confortable. La décoration est moderne et soigné, ce type d'hôtel est difficile à trouver en italie...les étoiles correspondant à la réalité. Si vous restez à la Caletta, c'est pour vous reposer et profiter de la plage entre la Caletta et Santa Lucia...Marchez un peu pour aller vers le centre de cette longue plage. Petit déjeuner copieux. Pistes d'amélioration : de l'eau un peu plus chaude et du vrai café pour le petit déjeuner et ce sera parfait. Peu de chambre du côté de l'hôtel, ce qui convient parfaitement si comme nous, votre préférence ne va pas aux formules club.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur chevronné
127 avis 127 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011

Bel hôtel juste en, face du port et à 400 mètres de la plage.
Bel accueil. Une des réceptionnistes parle français. mais en leur parlant quelques mots d'italien, le contact sera plus facile.
Il y a les chambres et les appartements sont dans une résidence voisine.
Le tout est relativement bien entretenu.
Si vous prenez un appartement, sachez que le ménage n'est pas compris dans le prix, il est en sus et que si vous voulez changer les serviettes de bain c'est 10 euros par serviette.
Pensez à amener ou à acheter sur place le minimum (liquide vaisselle, sel...) car il n'y a que la vaisselle.

Le petit déjeuner à 10 euros par personne est très copieux. C'est un buffet où l'on se sert à volonté.

Le choix des chaînes télé est très limité en français (une voire deux) alors qu'il y a beaucoup de chaînes arabes, espagnoles...

Il y a un parking gratuit et un accès Internet à la réception également gratuit.


La Caletta n'a pas beaucoup d'intérêt. C'est très reposant. Mais avec une voiture, c'est assez central pour la côte est.

Si vous visitez la Sardaigne, préférez peut-être un circuit. Ne restez pas toujours au même endroit car pour se déplacer en voiture d'un endroit à un autre, c'est quand même long. On peut mettre une heure pour faire 30 ou 40 kilomètres.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Leeds
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2008

Cet hôtel a aussi des appartements et est assez agréable. La Caletta en revanche n'a rien d'intéressant. La plage est horrible et il n'y a que très peu de bars et restaurants, et en plus ils sont à peine passables. Bref, ça n'en vaut pas la peine!!

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Hibiscus Hotel Residence

Adresse: Via Cagliari 76, 08029 La Caletta, Siniscola, Sardaigne, Italie
Location : Italie > Sardaigne > Province of Nuoro > Siniscola > La Caletta
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 4 hôtels à La Caletta
Fourchette de prix (par nuit): 27 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hibiscus Hotel Residence 3*
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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Alias :
Hibiscus Hotel Residence Sardaigne/La Caletta
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