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“Hotel très surclassé!” 2 5 étoiles
Avis sur Grand Bay Beach Resort

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Grand Bay Beach Resort
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Kolymbari, Crète 73006, Grèce   |  
Services
N° 4 sur 14 hôtels à Kolymbari
Certificat d'Excellence
La Rochelle
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Hotel très surclassé!”
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2009

Le service n'était vraiment pas à la hauteur. Nous avons voulu changer de chambre car il y avait un bruit continu, mais la demoiselle de l'accueil ne l'entendait pas! il a fallu insister, après négociation nous avons quand même réussi à obtenir une autre chambre (il n'y avait pourtant pas plus de la moitié des chambre occupée).
La deuxième chambre sentait le moisi, et nous n'avons pas pu ranger nos vêtements dans les placards tellement ça sentait mauvais). Le soir, il n'y avait aucune animation. La nourriture n'avait aucun gout, heureusement que nous avons changé d'hotel au milieu du séjour. Un seul bon point : la chambre était grande et joliment décorée.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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213 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    18
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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lille
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2007

nous avons sejourne 15 jours dans cet hotel aout 2007 en couple 57-60 ans franchement rien a redire chambres spacieuses tres propres manger copieux et varies personnel gentils bref repos absolu! direct plage bien sur celui qui recherche les animations c est raté Hotel a recommande bus pour chania depart de toutes excursions..

  • a aimé — confort
  • n'a pas aimé — animations
  • Séjour du août 2007 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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lille
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2007

lille le 19 aout 2007
je reviens de l hotel grand bay a kolimbari sejour en couple 61-56ans je peux vous dire que nous avons passes un sejour excellent en all incl chambres spacieuses vue directe sur mer nettoyage fait tous les jours seviettes changees t les jours repas tres varies excellents repos total assure pas d animation .personnel tres gentil bref un sejour inoubliable a recommander pour ceux comme nous qui recherche le repos. confort. et bien sur bien manger...

  • a aimé — confort proprete manger
  • n'a pas aimé — animation
  • Séjour du août 2007
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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herts
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2006

Nous étions très contents quand nous sommes arrivés à l’hôtel. Il était charmant, très propre et tel que décrit sur le site internet. La première semaine était assez calme et nous nous sommes bien reposés mais au fur et à mesure que l’hôtel s’est rempli, la qualité a diminué.
Les repas étaient servis sous forme de buffet mais les plats étaient souvent épuisés ou froids et il n’y avait pas suffisamment de personnel pour débarrasser les tables ou servir à boire. Le manque de transats était également un autre problème. Les transats sur la plage sont payants mais l’hôtel n’en met pas suffisamment à disposition autour de la piscine. Plusieurs clients se sont plaints auprès du directeur mais bien qu’il ait admis que les équipements étaient en quantité limitée, il n’a rien voulu faire pour régler le problème et est devenu assez impoli.
Nous avons parlé à des personnes qui avaient séjourné à l’hôtel l’année précédente et il s’avère que le nombre de chambres a été augmenté et que l’hôtel n’arrive pas à faire face à l’augmentation de la capacité. Nous avons eu l’impression qu’ils essayaient de faire des économies en ayant le minimum de personnel et en servant une cuisine de mauvaise qualité. Les boissons servies au bar étaient également assez chères.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Grand Bay Beach Resort

Adresse: Kolymbari, Crète 73006, Grèce
Location : Grèce > Crète > Chania Prefecture > Kolymbari
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Kolymbari
N°2 des hôtels de luxe à Kolymbari
N°6 des hôtels romantiques à Kolymbari
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 253 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Bay Beach Resort 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Grand Bay Beach Resort
Grand Bay Beach Hotel Chania Town
Grand Bay Beach Resort Crete
Grand Bay Beach Resort Hotel
Grand Bay Beach Resort Crète/Kolymbari

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