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“Très bel hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Fenix Beach Resort Samui

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Fenix Beach Resort Samui
3.5 sur 5 Hôtel   |   26/1-3 Moo 3, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande (Anciennement Mercure Samui Fenix Resort)   |  
Services
Classé n°18 sur 49 hôtels à Lamai Beach
Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Très bel hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

L'Hotel est vraiment agréable avec une très belle piscine et des chambres spacieuses et propres. Le lit est plus grand qu'un King size. Le personnel est plutôt sympathique. Le service d'une navette gratuite reliant l'hotel à Lamai 3 fois par jour est très appréciable.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Fenixresortsamui, General Manager de Fenix Beach Resort Samui, a répondu à cet avis, 8 mars 2014
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Thank you so much for spending your valuable time reviewing us on Tripadvisor. It's been a pleasure to know that you were having a wonderful holiday at our beach resort, enjoying with our hotel facilities and services. We are looking forward to welcome you again in the future.
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227 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    86
    36
    20
    8
Consultez les avis pour
44
110
10
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
San-Nicolao, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Personnel très sympathique bel hotel belle chambre sea view sinon sinon vue sur route.
Calme propre agréable.
Voiture ou scooter de toute façon obligatoire pour visiter l île.
Plage un peu petite
A recommander...

Astuce pour la chambre : Sea view absolument
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Fenixresortsamui, General Manager de Fenix Beach Resort Samui, a répondu à cet avis, 10 février 2014
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Dear Valued Guest, thank you for spending your time reviewing our beach resort through Tripadvisor. It's been a pleasure to know that you were having a wonderful holiday with us. We hope to welcome you again in the future. Merci!!
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Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2013

1 semaine passée avec ma femme et ma fille + une 2 iè chambre pour nos amis.
Réservation par internet dans chambre supérieur sea view, tout semblait bien sur le papier avec une super grande piscine.
A l'arrivée la chambre n'était pas celle réservée : nous étions même venu confirmer sur place notre demande d'être à côté de nos amis au dernier étage, 1 semaine avant.
Pas de problème, c'était bien enregistré !
Après 20mn de discussion la personne a fini par comprendre et nous a mis dans des chambres au dernier étage, sea view mais pas à côté de nos amis, mais bon pas grave.
On court à la piscine et là, surprise : ma fille de 9 ans s'ouvre le pied sur les carreaux cassés sur 75% de la surface de la piscine, grand bain, petit bain, jaccuzzi.... Appel du personnel qui rangeait ses serviettes qui nous a répondu : oui il vaut mieux aller à la plage....
Plage jolie mais pas de fond (60 cm avec roche ou corail cassé et vasouille.....)
Dans les chambres qui sont plutôt correct (grande) douche inutilisable entre 11hrs et 16hrs car l'eau froide est brulante à cause de je ne sais pas quoi...
Résultat, nous avons passé nos après midi à la piscine d'un autre hôtel voisin et utilisé leur douche en payant 300 baht tous les jours.
Ajouter à cela des bruits pneumatiques tous les 30sc dans la climatisation qui vous réveillent la nuit, le ptit déj vraiment pas terrible, le personnel qui joue le matin dans la salle de breakfast, appuyé le long du mur et qui vous observe, le bar HORS DE PRIX, la télé qui n'a pas fonctionnée 3 soirs de suite et à chaque fois que ma femme branchait son sèche cheveux l'electricité coupait.
Jamais on ne nous a fourni une 3 iè serviette de toilette non plus, personne ne vous dit bonjour, bref une bonne arnaque.
Un dernier détail, cet hôtel appartenait avant au groupe Accord mais a été revendu depuis.
N'y aller pas il y a mieux pour le même prix !!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Châteauneuf de Grasse, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2012

Un peu à l'écart du centre (mais avec la tranquilité en plus), chambres spacieuses avec une trés belle décoration. restaurant sympa mais manque de place pour l'apéritif (sur la plage). Direction sympathique et service bon enfant.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2012

Bel hôtel mais loin du centre. Usage de taxi ou scooter obligatoire. Mercure appartient à une grande chaîne Accor L hôtel peut vous proposer des transferts vers l aéroport de koh samui pour un bon prix. 600 bahts pour 6 personnes

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Levallois-Perret, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Hôtel pas ou mal manage le personnel semble livre à lui meme
Anecdote. ': le matin pas de serviette pour les matelas autour de la piscine par ce qu il avait plu la veille
Hôtel trop proche de la route Et même très dangereux pour y accéder ou pour traverser la route très passante
Pas de plage en bas de l hôtel

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2012 par mobile

Tres belles chambres spacieuses avec lit king size...vue sur mer avec une terrasse...la piscine est sympa egalement...vous pourrez loin des motos juste en face a des familles adorables...l hotel est a 5 mn a moto du centre de Lamai...bon rapport qualite-prix...

  • Séjour du avril 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires sur Fenix Beach Resort Samui

Adresse : 26/1-3 Moo 3, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande (Anciennement Mercure Samui Fenix Resort)
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Maret > Lamai Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels en bord de mer à Lamai Beach
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Fenix Beach Resort Samui 3.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Asiatravel.com Holdings, Expedia, Agoda, HotelsClick, HotelTravel.com, Sawasdee, Odigeo, Odigeo, Odigeo, LogiTravel, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Fenix Beach Resort Samui en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Samui Fenix Koh Samui
Fenix Beach Resort Samui Koh Samui/Lamai Beach
Mercure Samui Fenix Hotel Koh Samui

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